כיצד לפתור בעיות מדפסת במחשב Windows

המשרד ללא נייר עדיין לא כאן עבור רבים מאיתנו, מדפסות הן עדיין עובדת חיים. אם המדפסת שלך אינה פועלת כהלכה במחשב Windows, הנה כמה טיפים פשוטים לפתרון בעיות שיכולים לתקן אותה.

ברור, הצעדים הראשונים הם הברורים ביותר. ודא שהמדפסת מחוברת, מופעלת ומחוברת למחשב (או רשת ה- Wi-Fi, אם זוהי מדפסת Wi-Fi). אלה אולי נראה ברור, אבל לפעמים אנחנו שוכחים לבדוק את הדברים פשוטים לפני בדיקת אלה מורכבים יותר.

בדוק את הנייר

ראשית, ודא שהמדפסת שלך במצב תקין. ודא שהמדפסת טעונה נייר אם אינה מדפיסה. גם אם טענת נייר, ייתכן שיהיה עליך ליישר כהלכה את הנייר כך שהמדפסת תוכל להשתמש בו. בדוק את החלק הפנימי של המדפסת כדי לוודא שאין חסימת נייר המונעת את פעולת המדפסת. אם יש, ייתכן שיהיה עליך להסיר את הנייר התקוע באופן ידני ולהסיר את העניינים.

בדוק את הדיו או הטונר

כמובן, תצטרך דיו מספיק (אם זה מדפסת הזרקת דיו) או טונר (אם זה מדפסת לייזר) לפני שתוכל להדפיס. גם אם אתה מדפיס רק בשחור-לבן, ייתכן שחלק מדפסות הזרקת דיו יסרבו להדפיס כלל עד שתמלא את הדיו הצבעוני שלהן.

כדי לבדוק את מפלסי הדיו של המדפסת ב- Windows, פתח את החלון 'התקנים ומדפסות' ב- Windows. באפשרותך לעשות זאת על-ידי פתיחת לוח הבקרה ולחיצה על "הצג התקנים ומדפסות" תחת חומרה וקול. ייתכן שתוכל לבחור מדפסת על-ידי לחיצה עליה והצגת מידע זה בתחתית החלון, או לחץ לחיצה ימנית על מדפסת, בחר "מאפיינים" וחפש את מפלסי הדיו או הטונר.

מדפסות רבות לדווח על זה סוג של מידע כאן, אם כי לא כל לעשות - זה תלוי במדפסת ומנהלי ההתקן שלה. ייתכן שתוכל לראות מידע זה גם במדפסת עצמה, אם יש בה תצוגת מצב מובנית.

בדוק את תיבת הדו-שיח 'תור הדפסה'

בעיות בהדפסה יכולות להיגרם גם מבעיות ב- Windows. כדי לוודא ששום דבר לא השתבש, פתח את תיבת הדו-שיח בתור הדפסה ב- Windows. באפשרותך לפתוח תור מדפסת על-ידי לחיצה ימנית על המדפסת בחלון 'התקנים ומדפסות' ובחירה באפשרות 'ראה מה מדפיס'. אם אתה רואה מסמך ישן יותר שאינו יכול להדפיס עם שגיאה, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המסמך כאן והסר אותו. אם עבודת מדפסת מושהית, תוכל להמשיך אותה מכאן.

כמו כן, עליך ללחוץ על תפריט "Printer" (מדפסת) ולבדוק כי האפשרות "השתמש במדפסת במצב לא מקוון" אינה מופעלת. אם אפשרות זו מסומנת, הסר את הסימון כדי להשבית אותה.

התקן, עדכן או התקן מחדש את מנהלי ההתקן של המדפסת

ייתכן שיהיה עליך להתקין, לעדכן או להתקין מחדש את מנהלי המדפסת אם הוא אינו פועל כהלכה. מדפסות צריך אידיאלי "פשוט לעבוד" ויש להם את מנהלי ההתקנים שלהם מותקן באופן אוטומטי על ידי Windows, אבל זה לא תמיד עובד. לשם כך, בקר באתר האינטרנט של יצרן המדפסת, הורד את חבילת מנהלי ההתקנים והפעל את תוכנית ההתקנה של מנהל ההתקן. הוא ידריך אותך בהתקנת מנהלי המדפסת ואיתור המדפסת.

השתמש באבחון של המדפסת

ייתכן שיהיה עליך להשתמש בפונקציה אבחון שתנקה את ראשי המדפסת או את חרירי המדפסת, או תיישר אותם מחדש. אפשרות זו תהיה במקום שונה במקצת בכל מדפסת, בהתאם לתוכנת המדפסת. ב- Windows, פתח את החלון 'התקנים ומדפסות', לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מדפסת, בחר באפשרות 'מאפיינים' ובדוק את האפשרויות כאן כדי לראות אילו אפשרויות זמינות עבור המדפסת המסוימת שלך. אפשרויות אלה מסופקות על-ידי מנהלי ההתקן של המדפסת, וייתכן שתמצא אותן במקום אחר - לדוגמה, בכלי שירות להגדרת תצורת המדפסת הממוקם בתפריט 'התחלה'.

זה יכול לעזור לתקן בעיות עם איכות הדפסה ירודה, גם.

הגדר את מדפסת ברירת המחדל

Windows 10 של "עדכון נובמבר" שינה את הדרך שבה מדפסות ברירת המחדל פועלות ב- Windows. כברירת מחדל, בכל פעם שאתה מדפיס למדפסת, Windows יהפוך אותה אוטומטית למדפסת ברירת המחדל שלך. זה יהיה נוח אם אתה רוצה לעזוב מדפסת אחת כמו ברירת המחדל שלך אחד מדי פעם להדפיס אחד אחר.

כדי להשבית זאת, פתח את אפליקציית ההגדרות מתפריט התחלה או מסך התחלה, בחר "התקנים", בחר "מדפסות וסורקים" והשבית את האפשרות "אפשר ל- Windows לנהל את ברירת המחדל של המדפסת שלי".

לאחר מכן תוכל לבחור מדפסת ברירת מחדל על ידי לחיצה או הקשה עליה בחלון זה ולחיצה על "קבע כברירת מחדל". ניתן גם ללחוץ לחיצה ימנית על מדפסת בחלון 'התקנים ומדפסות' ולבחור באפשרות 'קבע כמדפסת ברירת מחדל'.

אם המדפסת כוללת לוח בקרה פיזי עם לחצנים, ייתכן שיהיה עליך ללחוץ על הלחצן "אישור" פעם אחת או יותר אם הוא מציג הודעת מצב. ייתכן שחלק מהמדפסות פשוט לא יודפסו עד שתלחץ על "אישור" ולוודא שראית הודעת מצב מוצגת. לוח בקרה זה עשוי גם להציג הודעת שגיאה מפורטת יותר שתפנה אותך בכיוון הנכון ותן לך משהו לחפש אם הוא אינו פועל כראוי.

הרבה דברים יכולים להשתבש עם מדפסת, וכמה מדפסות - במיוחד ישנות יותר - עשויות להציג הודעות שגיאה מבלבלות. אם המדפסת שלך מציגה הודעת שגיאה מסוימת ואתה לא בטוח מה זה אומר, אתה צריך לנסות לחפש באינטרנט עבור הודעת שגיאה מסוימת.