כיצד לפתור בעיות ב - Internet Explorer קריסות

אם Internet Explorer מתרסק וצורב, הבעיה שלך נמצאת כנראה בהרחבה של דפדפן באגי. עם זאת, קריסות ב- Internet Explorer יכולות להיות במגוון סיבות אחרות, כולל אי-תאימות עם עיבוד חומרה ותוכנות זדוניות אפשריות.

כמו כן, אנו מכסים דרכים לפתרון בעיות ב- Google Chrome ובעיות ב- Firefox. השלבים דומים להפליא עבור כל דפדפן, אם כי איך אתה הולך על ביצוע אותם משתנה בפראות בין הדפדפנים.

הפעל את Internet Explorer ללא הרחבות

קריסות נגרמות בדרך כלל על ידי סרגלי כלים באגי או הרחבות דפדפן אחרות. באפשרותך לבדוק אם הרחבות הן הבעיה על-ידי הפעלת Internet Explorer ללא הרחבות.

לשם כך, פתח את תפריט התחלה והפעל את קיצור הדרך כל התוכניות> עזרים> כלי מערכת> קיצורי דרך של Internet Explorer (ללא הרחבות).

ב- Windows 8, הקש על מקש Windows, הקלד iexplore.exe -extoff במסך Start (התחל) והקש Enter.

Internet Explorer ייפתח מבלי לטעון תוספים. נסה להשתמש בו ללא הרחבות - אם לא מתרחשות קריסות, הרחבת באגים גורמת לקריסה. אם קריסות ימשיכו להתרחש, יש לך בעיה נוספת.

השבת הרחבות דפדפן

אם הפעלת Internet Explorer ללא הרחבות דפדפן פתרה את הבעיה, תוכל להשבית את ההרחבות בזה אחר זה כדי לזהות את הבעיה הגורמת לבעיה. לחץ על תפריט גלגל השיניים ובחר באפשרות ניהול הרחבות כדי לפתוח את החלון ניהול הרחבות.

בחר תוסף בקטגוריה 'סרגלי כלים' ו'תוספים 'ולחץ על הלחצן השבת כדי להשבית אותו. השבת תוספים בזה אחר זה - או השבת את כולם והפעל אותם אחד אחד - עד שתזהה את ההרחבה שגורמת לבעיה.

אם אתה לא צריך את ההרחבות, אל תהסס להשאיר אותם מושבתים.

אפס את הגדרות Internet Explorer

באפשרותך לאפס את הגדרות הדפדפן של Internet Explorer לברירות המחדל, אשר יכולות לסייע בפתרון בעיות דפדפן שונות. ראשית, פתח את חלון אפשרויות האינטרנט מתפריט גלגל השיניים.

בחר בכרטיסייה מתקדם ולחץ על הלחצן Reset כדי לאפס את הגדרות הדפדפן.

תהיה לך היכולת לראות בדיוק אילו הגדרות יאופסו לפני אישור. אתה יכול למחוק את ההגדרות האישיות שלך, גם אם זה לא צריך להיות נחוץ.

השתמש בעיבוד תוכנה

בדומה לדפדפנים אחרים, Internet Explorer 9 וגרסאות מתקדמות יותר משתמשות בחומרת הגרפיקה של המחשב כדי להאיץ את עיבוד דפי האינטרנט. זה יכול לפעמים לגרום לבעיות עם כמה גרפיקה גרפיקה נהגים גרפיקה.

באפשרותך לראות אם פעולה זו גורמת לבעיה על-ידי השבתת האצת החומרה. ראשית, פתח את החלון 'אפשרויות אינטרנט'.

לחץ על הכרטיסייה מתקדם והפעל את האפשרות "השתמש בעיבוד תוכנה במקום עיבוד GPU" תחת גרפיקה מואצת. יהיה עליך להפעיל מחדש את IE לאחר שינוי הגדרה זו.

אם קריסות ימשיכו להתרחש לאחר הפעלת עיבוד תוכנה, עליך כנראה להשבית אפשרות זו. בהנחה שזה עובד כראוי - וזה עושה על הרוב המכריע של המחשבים - עיבוד GPU מסייע להאיץ את העניינים.

סרוק עבור תוכנות זדוניות

תוכנות זדוניות עלולות לגרום לסוגים רבים של יישומים לקרוס, במיוחד בדפדפני אינטרנט כגון Internet Explorer. אם הדפדפן שלך מתרסק לעתים קרובות, הקפד לסרוק את המחשב באמצעות תוכנת אנטי-וירוס כגון Microsoft Security Essentials. ייתכן שתרצה לקבל חוות דעת נוספת מתוכנית אנטי-וירוס אחרת אם כבר מותקנת תוכנת אנטי-וירוס.

התקן עדכונים

התקן את העדכונים האחרונים עבור Internet Explorer ו- Windows מתוך Windows Update - פעולה זו יכולה לתקן כמה קריסות. ייתכן גם שתוכל לפתור קריסות על ידי עדכון יישומי אבטחה באינטרנט כמו חומות אש ותוכניות אנטי וירוס. אם האצת חומרה גרמה לבעיה, ייתכן שתוכל לבצע עיבוד של GPU כראוי על-ידי עדכון מנהלי ההתקן הגרפיים של המחשב.

Microsoft מציעה גם פותר בעיות "Fix it" של Internet Explorer שניתן להפעיל כדי לנסות לתקן בעיות ב- Internet Explorer.