כיצד לפתור בעיות נפוצות של Google Chromecast
רוב המשתמשים יש ניסיון חלקה ללא בעיות עם Google Chromecast, אבל כאשר זה misbehaves החוויה במהירות עובר מ ללא רבב כמעט בלתי שמיש. המשך לקרוא תוך כדי הדגשת הצבעים והתיקונים פשוטים שתוכל להחיל כדי לקבל שוב את ה- Chromecast עם הביצועים הנמוכים ביותר..
הערה: למרות שאנו מתמקדים ב- Chromecast בשל הפופולריות שלו ומספר בקשות הקוראים לסיוע, אנו מקבלים על סמך הפופולריות הזו, רוב הטיפים והטריקים הבאים יכולים להיות מיושמים כמעט בכל מקל סטרימינג של HDMI, כולל מקל הטלוויזיה של אמזון. ואת Roku, כפי שהם כתובת לא מעט בעיות שחלות על כל החומרה הקטגוריה.
בתחום הזרמת מקלות HDMI, קלות השימוש ואינטגרציית היישומים של Google Chromecast נהנות עד אין קץ. אהבנו את זה כאשר בדקנו את זה בחזרה בשנת 2013, ואנחנו עדיין אוהבים את זה. עם זאת, חוויית המשתמש של ה- Chromecast בדרך כלל נופלת לשתי קטגוריות נפרדות: התקנה קלה ושימוש קל או מתסכל מאוד.
זה לא צריך להיות מתסכל מאוד, עם זאת, אז בואו לרוץ דרך רשימה של דברים שאתה יכול לעשות כדי לפתור את Chromecast misbehave כדי לקבל את חוויית המשתמש החלקה ביותר האפשרית. הטריקים הבאים מתמקדים בשיפור חוויית ה- Chromecast הכללית שלך; אם ה- Chromecast שלך מעביר לך הודעות שגיאה ספציפיות, מומלץ להשתמש בתפריט 'פתרון בעיות שגיאה' של Google כאן.
Chromecast מופעל מחדש באופן ספונטני
אם פלט הווידאו של ה- Chromecast משחיר את הזמן באופן אקראי (בניגוד להשהיה למאגר), ה- Chromecast מופעל מחדש לחלוטין, או שה- Chromecast תקוע בלולאה של אתחול מחדש ללא הרף, זהו הקטע עבורכם.
בדוק את ספק הכוח
אם ה- Chromecast שלך אינו תקוע בלולאת אתחול אינסופית הפושע הוא כמעט תמיד אספקת חשמל ירודה.
משתמשים רבים לחטוף את יציאת שירות ה- USB בטלוויזיה שלהם כדרך נוחה מאוד לספק כוח. למרות שאנו לא אשמים אותך על כך שאתה עושה את זה (ואנחנו, למעשה, נהגנו לעשות את זה בצורה זו כפי שמעידים התמונות בתצוגה המקורית שלנו Chromecast) זה לא ממש הדרך האידיאלית ביותר כוח Chromecast שלך.
לא רק רוב ערכות HDTV חותכות את העוצמה ליציאת ה- USB כשהטלוויזיה כבויה (לכן עליך להמתין עד שה- Chromecast יופעל מחדש וייתכן שתוריד עדכון בכל פעם שתפעיל את הטלוויזיה), אך לא כל יציאות ה- USB נוצרות שוות HDTV קובע וייתכן כי היציאה, במיוחד על ערכות זולות יותר, היא מחוץ spec, מקורקע גרוע, או אחרת לא סופקו כוח נקי ויציב ל- Chromecast שלך.
אם אתה משתמש ביציאת ה- USB ב- HDTV כדי להפעיל את ה- Chromecast, הפסק הראשון שלך לפתרון בעיות צריך להיות לחבר אותו לספק המתח שהגיע עם ה- Chromecast ולהפעיל אותו בקיר הנוכחי.
אם לאחר החלפת הכבל מהטלוויזיה ליציאת ה - USB למטען הכלול, תגלה כי פעולה זו אינה פותרת את ההפעלה מחדש או הפסקות וידאו ספונטניות, השלב הבא יהיה להחליף את המטען ואת כבל ה - USB. בעוד שלרובנו יש מטענים לטלפונים סלולריים נוספים המסתובבים, אם אתה רוצה מותג חדש אתה תמיד יכול להרים מטען מדורג ביותר כמו זה מטען נסיעות OEM OEM. אתה תוציא כמה דולרים יותר מאשר מטען כללי אבל תקבל מוצר באיכות גבוהה יותר עם ספק כוח בטוח יותר ועקבי יותר.
איפוס למפעל
בעוד מסכי שחור לא צפוי ו reboots הם בדרך כלל תוצאה של אספקת חשמל גרועה זה פחות סביר (אבל לא בלתי אפשרי) עברין כשמדובר לולאות אתחול.
אם ה- Chromecast שלך נתקע בלולאת אתחול קבועה שלא נפתרה על ידי ניתוק מקור החשמל של היחידה לכמה דקות וחיבורו בחזרה, יש סיכוי טוב שמשהו השתבש במהלך עדכון קושחה או פיסת נתונים מרכזית על המכשיר היה פגום (פוטנציאלית כתוצאה של סוג של בעיות אספקת החשמל המסכן שאנו מודגשות בסעיף הקודם).
כדי לפתור את הבעיה, באפשרותך לבצע איפוס רך או קשה (אם כי אם הוא רוכב במהירות, איפוס רך הוא בדרך כלל מחוץ לשאלה). הקיצור של זה: החזק את הלחצן הפיזי ב- Chromecast (ליד יציאת החשמל) למשך 25 שניות עד שנורית ההפעלה מהבהבת. אם אתה רוצה מידע נוסף על כל הפרטים הקטנים של איפוסים רכים וקשים, עיין במדריך שלנו כאן.
אם לא מחליפים את מקור המתח או את המפעל שאופס את המכשיר, פותר את הפסקות החשמל ו / או אתחול מחדש, יהיה עליך להחזיר את ה- Chromecast (אם הוא בן פחות משנה עבור יחידה חדשה או 90 יום עבור יחידה משופצת). תוכל למצוא את הוראות ההחזרה כאן.
וידאו מגמגם או טיפות החוצה
פחות חמור מהכישלונות הגלויים המתוארים בסעיף הקודם, הגמגום של וידאו, חציצה מוגזמת או הפסקות זמניות בזרם הווידאו עדיין מטרידות ומצמצמות במידה ניכרת את הנאת הצפייה שלך. למרבה המזל הם הרבה יותר קל ברזל החוצה. בואו נסתכל על הסיבות הנפוצות.
אות Wi-Fi מסכן
ה- Chromecast וחברי הזרימה של ה- HDMI הם כולם Wi-Fi בלבד, ופירושו של אות Wi-Fi ריק הוא המוות הישיר שלהם. הדרך הפשוטה ביותר, אם כי לא המתוחכמת ביותר, לבדוק את עוצמת האות של Chromecast, היא להסתכל במסך הפתיחה של Chromecast (המסך המוצג כאשר אין סרטון מופעל וההתקן אינו פעיל).
בפינה הימנית התחתונה מוצג כמות קטנה של טקסט מסתובב. המתן עד שיופיע שם רשת ה- Wi-Fi שלך ולאחר מכן בדוק את מחוון עוצמת האות לצדו. המחוון משתמש בייצוג 4-ברים משותף כדי להציג את עוצמת האות.
אם יש לך עוצמת אות גרועה, לפי הדיווח של Chromecast, קיימות שתי גישות עיקריות שתוכל לנקוט. כדי להחליט איזו גישה מתאימה ביותר, קח מכשיר Wi-Fi אחר, כגון טלפון, טאבלט או מחשב נייד באמצעות ה- HDTV שלך ובדוק את עוצמת האות.
הרחב את ה- Chromecast עבור פחות הפרעות
אם במכשיר האחר שלך יש אות חזק על ידי הטלוויזיה, אך ה- Chromecast אינו פועל, יש סיכוי טוב שמיקומו של ה- Chromecast עצמו הוא הגורם לדליפה. לשם כך עליך להוציא את ה- Chromecast שלך מהגוף של הטלוויזיה ו / או אל מחוץ לקיר.
הדרך הקלה ביותר היא להשתמש במרחיב ה- HDMI הקטן שנכלל ב- Chromecast (שבו אתה צריך להשתמש בכל מקרה משום שהוא מגן על ה- Chromecast שלך מפני נזק לגרימת נזק אם מישהו או משהו לוחצים על נקודת ההתחברות). במקרים קיצוניים שבהם, למשל, יש לך HDTV פלזמה עבה ומוגנה היטב או משהו דומה כנגד קיר גבס במחרטה בקצה קצה הנתב, ייתכן שיהיה עליך להרחיב את ה- Chromecast שלך הרחק מגוף הטלוויזיה קיר עם כבל מאריך HDMI ארוך יותר.
שפר את אות ה- Wi-Fi שלך
אם כבר מדברים על הנתב שלך, אם גם ה- Chromecast וגם המכשיר הנייד שאתה מציב ליד ה- HDTV שלך כדי לבדוק את האות יש עוצמת אות גרועה סביר להניח כי Chromecast שלך נמצא על קצה טווח הנתב שלך ואת הפתרון האמיתי היחיד הוא או להעביר את כל ההתקנה, הטלוויזיה כללה, קרוב יותר לנתב, כדי להעביר את הנתב קרוב יותר לטלוויזיה, כדי לשדרג את הנתב כדי להגביר את עוצמת האות ואת טווח, או כדי להשתמש איזה סוג של מרחיב Wi-Fi (כמו לאחרונה נבדק Netgear EX1600) להאריך רשת ה- Wi-Fi שלך.
מלוא התכונות מובילים כמו EX1600 הכוללים יציאת Ethernet עבור הרחבת LAN ל- Wi-Fi שימושיים במיוחד אם יש לך ירידה Ethernet ליד מרכז הבידור שלך כפי שאתה יכול ליצור נקודת גישה חזקה מאוד המקומית Wi-Fi רק עבור Chromecast והתקנים אחרים של מרכז המדיה.
רשת צפופה
אם יש לך אות Wi-Fi חזק לכל ה- Chromecast ובדיקת הקרבה ל- HDTV שלך, וחשוב מכל, אתה יודע שיש לך חיבור פס רחב מהיר מספיק כדי לספק את התוכן שברצונך לצפות בו, ככל הנראה הגורם הוא גודש ברשת. גודש זה יכול לקחת שתי צורות שונות הדורשות שני פתרונות שונים.
אכיפת איכות השירות (QoS)
הצפיפות הראשונה היא סוג הגודש שאתם גורמים לעצמכם: תנועה מקומית כבדה. אם יש לך הרבה מכשירים מחוברים בבית שלך ללעוס את רוחב הפס שלהם בדרכים שונות (אנשים משחקים, הורדת עדכונים, שיתוף קבצים, וכו ') את הביצועים של פעילויות בודדות יכול לסבול ובמקרה של זמן / פעילויות רגישות יותר כמו הזרמת וידאו את איכות ההשמעה וסובלים מאוד.
זה המקום שבו איכות של שרת (QoS) הכללים נכנסים למקום. כללי QoS מאפשרים לך לקבוע סדר עדיפויות לסוגים מסוימים של תנועה על פני סוגים אחרים של תנועה, כדי לספק חוויית משתמש טובה יותר. בעוד נתבים חדשים רבים הם די טוב לזהות באופן אוטומטי סוגים של תנועה באופן אוטומטי מתן עדיפות שירותי הזרמת על פני שירותים אחרים כדי להבטיח שיש להם מספיק רוחב פס, לא כל נתבים לעשות את זה ואת רוב נתבים ישנים יותר.
בעוד שתצורה של QoS שונה במקצת על כל נתב, ההנחה הכללית היא זהה: מצא את הדברים שאתה רוצה לתת להם עדיפות ונותן להם דירוג גבוה, כך שכאשר הדברים האלה (כמו ה- Chromecast) דורשים רוחב פס גדול יותר שהם מקבלים, ואין להם להתחרות עם זרמי נתונים אחרים פחות חשובים.
שנה את ערוץ ה- Wi-Fi שלך
סוג אחר של עומס ברשת אינו בעיה בגודש רוחב פס כפי שאנו רק הדגיש אבל בעיה גודש הספקטרום האלחוטי. ה- Chromecast, למרבה הצער, אינו תומך ב- Wi-Fi 5GHz והוא תקוע על רצועת 2.4GHz; את הלהקה 2.4GHz הוא צפוף למדי עם התנועה (במיוחד אם אתה גר קומפלקס דירות גדול שבו עשויים להיות עשרות נתבים ממש סביבך).
במקרה כזה אתה יכול לקבל אות Wi-Fi חזק אבל כשמדובר שידור נתונים עקביים (מהסוג שאתה רוצה עבור הפעלת וידאו חלקה) שימוש כבד 2.4GHz הלהקה יכול לגרום לבעיות. לצערנו, לא ניתן להחליף את ה- Chromecast ללהקה של 5GHz, אך ניתן לבדוק אילו ערוצים (החלוקות משנה של 2.4GHz הלהקה המשמשים נתבים 2.4GHz) הם האופטימלי ביותר עבור המיקום שלך.
לשם כך אתה רוצה לבדוק את המדריך שלנו למציאת ערוץ ה- Wi-Fi הטוב ביותר ולהשתמש בכלים בו כדי לקבוע איזה ערוץ הוא הכי פחות צפוף.
הליהוק Tab הליהוק
הטריק הסופי שלנו, שלא כמו טיפים קודמים כי ניתן להחיל באופן רחב עם tweaking קצת על מקל טלוויזיות אש מקל רוקו, הוא מאוד Chromecast centric: כיצד לשפר הליהוק הלשונית המקומית.
אחד הניסוי, אבל בשימוש נרחב, תכונות ספורט Chromecast הוא היכולת להטיל פחות או יותר כל דבר מהכרטיסייה דפדפן האינטרנט של Chrome ל- Chromecast שלך. אמנם זוהי תכונה נהדרת, אך בהחלט היא חיה עד לתג הבטא שלה, והיא לא תמיד מספקת את אותה חוויה חלקה לחלוטין ש- Chromecast מוגדר היטב מספק כאשר, למשל, הזרמת YouTube.
למרות שזה לא בהכרח להפוך את חוויית הליהוק שלך יותר יפה, אם כבר עשית את המיטב כדי לשלול בעיות Wi-Fi, ואתה עדיין נתקל בבעיות עם הליהוק הלשונית, האפשרות הטובה ביותר היא לקפוץ לתוך האפשרויות עבור את התוסף של Chrome ולהתאים את איכות הווידאו. על ידי לחיצה ימנית על התוסף Chromecast ב- Chrome ובחירה באפשרויות שבהן תוכל לגשת לתפריט זה (הערה: הקישור הישיר הקודם פועל רק אם אתה משתמש ב- Chrome עם התוסף Chromecast מותקן).
כאן אתה יכול לחייג אותו נמוך כמו 480p. הגבס שלך אולי לא נראה יפה, אבל הפסד של החלטה כדי להבטיח לא ירד מסגרות חלקה השמעה, הוא מחיר קטן לשלם.
בעזרת מספר שינויים פשוטים ופתרון בעיות זהיר תוכל לקבל את ה- Chromecast שלך ולהפעיל את החוויה חלקה שתצפה. האם יש לך Chromecast וברצונך לעשות יותר עם זה? צלם לנו הודעת דוא"ל לכתובת [email protected] עם השאלות שלך ב- Chromecast ואנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור.