איך אנשים יכולים לראות בעת פתיחת הודעות דואל (וכיצד לעצור אותם)

כמעט כל הודעת דואר אלקטרוני שאתה מקבל מחברה יש גשש בו. השולח מקבל פינג כאשר אתה פותח את ההודעה. אתה יכול לחסום את הטריק הזה - או להשתמש בו בעצמך כדי לעקוב אחר ההודעות שלך.

כיצד הם הודעות דוא"ל מעקב?

בתיאוריה, הדוא"ל הוא מדיום פשוט מאוד. אבל אתה לא רק שולח הודעת טקסט למישהו - הודעות דוא"ל יכולות להכיל קוד HTML, כמו בדפי אינטרנט. הם יכולים גם לטעון תמונות, וזה איך המעקב עובד.

כאשר אתה פותח הודעת אימייל, לקוח הדוא"ל שלך טוען את התמונות בדוא"ל זה מהשרת המרוחק ומציג אותן, בדיוק כמו כשאתה פותח דף אינטרנט. אתה יכול להגיד ללקוח הדוא"ל שלך לעולם לא לטעון תמונות אם אתה רוצה. אבל הם בדרך כלל לטעון תמונות כברירת מחדל.

חברות ששולחות עלוני דוא"ל ואימיילים אוטומטיים אחרים כמעט תמיד כוללות תמונת מעקב מיוחדת. זהו קובץ תמונה זעיר בלתי נראה זה רק פיקסל אחד בגודל, הידוע גם בשם 1 × 1 תמונה. לכל אדם שמקבל עותק של עלון הדוא"ל יש כתובת תמונה ייחודית למעקב. תמונות אלה ידועות גם בשם "משואות אינטרנט".

כאשר אתה פותח את עלון הדוא"ל, והוא טוען תמונות (גם אם אתה לא יכול לראות תמונות), הוא טוען תמונה עם כתובת ייחודית. כאשר התמונה הספציפית נטענת משרתי החברה, הם יודעים שהדוא"ל שנשלח לכתובת הדוא"ל שלך נפתח.

יש דרכים אחרות לעקוב אחר העובדה שייתכן שפתחת דוא"ל. לדוגמה, כל קישור בדוא"ל עשוי להכיל מזהה ייחודי שקשור אליך, כדי שתוכל לראות מי שלחץ על הקישורים שבדוא"ל. אבל זה קורה רק כאשר אתה בעצם ללחוץ על קישור, לא רק לפתוח דוא"ל.

קוד HTML זה מגיע הודעת דוא"ל Lyft נשלח אלי. תמונות אלה נטענות בדרך כלל בעת פתיחת האימייל. Lyft יודע מי קיבל את מספרי הזהות, אז הם יודעים מי פתח את הדוא"ל כאשר התמונות האלה נטענים.

למה אנשים מעקב דוא"ל נפתח?

בדרך כלל אין שום דבר מרושע בסוג זה של מעקב. זה קורה כל הזמן. חברות ששולחות עלוני דוא"ל אוטומטיים כמו לדעת כמה אנשים פותחים וקוראים אותם.

כולם עושים את זה. כאן ב- How-To Geek, השתמשנו במעקב מסוג זה עבור עלון הדוא"ל שלנו כדי לוודא שאנו שולחים אותו רק לאנשים שאוהבים להסתכל עליו. אם אדם מעולם לא נפתח או מתקשר עם הניוזלטר שלנו, אנו יכולים להסיר אותם מרשימת הדוא"ל ולהפסיק לשלוח אותו אליהם.

בעוד טכניקה זו משמשת חברות, אתה יכול להשתמש בו בעצמך. לדוגמה, נניח שאתה שולח קורות חיים ואתה רוצה לדעת מי פתח את הודעות הדוא"ל של היישום שלך. אתה יכול להשתמש בתוכנה כי embeds מעקב אחר תמונות ודוחות לך כאשר מישהו פותח את זה, ואתה יודע מי הסתכל על זה.

דוא"ל מעקב פתוח לעתים קרובות לא עובד

זו אינה מערכת מושלמת. למעשה, זה מאוד מבולגן. מערכת זו למעקב בדוא"ל יכולה לפרוץ בדרכים רבות.

אם הנמען משתמש בלקוח דוא"ל המוגדר לא לטעון תמונות, המעקב לא ייטען, ולא תהיה לך אפשרות לדעת אם אותו אדם הביט בדוא"ל. הדבר נכון גם אם הנמען משתמש בתוכנה החוסמת תמונות מעקב אלה.

תוכנות מסוימות לאורך הדרך עשויות לטעון את תמונת המעקב מסיבה כלשהי - לדוגמה, כדי לספק תצוגה מקדימה של הודעת האימייל או לסרוק את כל התוכן. ייתכן שתקבל ping שהדוא"ל הוצג גם אם הנמען מעולם לא פתח אותו.

מערכות דוא"ל ארגוניות מסוימות עשויות גם לחסום את כל הודעות האימייל הנכנסות עם תמונות מעקב או קישורים.

אמנם זה פתרון מבולגן ולא מושלם, זה היחיד שיש לתעשייה, ולכן אנשים עדיין משתמשים בו.

ל- Microsoft Outlook יש תכונה "קבלה קריאה", אך קל לאנשים לדחות לשלוח אישורי קריאה. ל- Gmail יש תכונה "קבלה קריאה", אך היא זמינה רק עבור חשבונות Google (ארגון). תמונות המעקב הן כמו קבלות קריאה שקועות בדממה בכל לקוח דוא"ל שנטען תמונות.

כיצד לחסום דוא"ל פתח מעקב - -

אם אינך מעוניין שאנשים ידעו אם פתחת הודעות דוא"ל שקיבלת, תוכל להפסיק זאת פשוט על ידי הגדרת לקוח הדוא"ל שלך שלא לבחור לטעון תמונות באופן אוטומטי.

לדוגמה, ב- Gmail, עבור אל הגדרות> כללי, בחר "שאל לפני הצגת תמונות חיצוניות" ולחץ על "שמור שינויים".

כשאתה פותח הודעת אימייל, תראה הודעת "תמונות לא מוצגות". תוכל לבחור להציג תמונות פעם אחת או אפילו לספר ל- Gmail לטעון תמיד תמונות משולח זה אם אתה בוטח בו.

אנשים יכולים לראות אם פתחת את הדוא"ל רק אם תבחר להציג תמונות.

זה אמור לעבוד באופן דומה בכל לקוח הדוא"ל. חפש הוראות עבור יישום הדוא"ל שלך של בחירה כדי ללמוד כיצד להשבית טעינה אוטומטית של תמונות.

כיצד לעקוב אחר דוא"ל פותח את עצמך

אם אתה עסק או ארגון שרוצה לעקוב אחר הדוא"ל נפתח, תוכל לעשות זאת באמצעות שירות ניתוח דוא"ל. זה צריך להיות משולב לעתים קרובות בכל תוכנה אתה משתמש כדי לנהל את הידיעון או שיווק בדוא"ל.

עבור אנשים ממוצעים, זה עדיין קצת מורכב. כלי זה אינו נכלל ב- Gmail, Outlook, Apple Mail או תוכנת הדוא"ל הרגילה שבה אתה משתמש.

Mailtrack.io הוא פשוט וחופשי, אבל זה embeds חתימה על כל דוא"ל לך לחבר אלא אם כן אתה משלם. אתה עדיין יכול למחוק את החתימה ולעקוב אחר הדוא"ל כרגיל, אבל זה קצת טרחה. תוכל לקבל התראות במגוון דרכים כאשר מישהו קורא את הודעת האימייל, כולל הודעה מוקפצת, הודעת אימייל וסימני הסימון הכפולים האלו בתיקייה שנשלחו על ידי Gmail.

ידידותי למשתמש דוא"ל פתוח שירותי מעקב כמו אלה דורשים לך לתת להם גישה לדוא"ל שלך, וזה משהו שאנחנו ממליצים נגד. אבל זה סחר- off אתה יכול לבחור לעשות. רק תדע את הסיכונים.