כיצד לעצב עבור אנשים עם צרכים נגישות
אנשים המשתמשים באינטרנט הם לא מסה הומוגנית, אלא קבוצה ענקית עם מגוון גבוה להפליא. רבים מהם אינם ילידי אנגלית, או תושבי העיר משכילים מאוד עם מצבים בריאותיים מצוינים. כאשר אנו מתכננים את הציבור אנחנו צריכים לשים לב לעובדה זו; אחרת, אנו מפספסים על משתמשים פוטנציאליים רבים, כמו גם אפשרות מצוינת להגביר את מנוע החיפוש הדירוגים של האתר.
אוניברסאליות ו כולל עומדים במוקד תקני האינטרנט של נגישות, שהם אחד מהסטנדרטים הקשורים לתכנון אתרים של W3C. המטרה הסופית של האינטרנט Accessiblity היוזמה (WAI) היא לעצב אינטרנט שעובד “עבור כל האנשים, מה החומרה שלהם, תוכנה, שפה, תרבות, מיקום, או יכולת פיזית או נפשית”.
כאשר אנו חושבים על נגישות הדבר החשוב ביותר שאנחנו צריכים להבין הוא כי המשתמש לא צריך הפסד מלא של תחושה או יכולת להיות זקוק לתמיכה בנגישות. אנשים שיש להם בעיות כגון אובדן ראייה חלקי, או פגיעה בשמיעה קלה יש גם צרכים.
עכשיו בואו לראות מי הם הקבוצות העיקריות, איך הם משתמשים באינטרנט ואיך מעצב זהיר יכול לשפר את חווית המשתמש שלהם.
פגמים חזותיים
לאנשים בקבוצה זו יכולות להיות ליקויי ראייה קלים או בינוניים בעיניים, או בשתי העיניים, עיוורון צבעים, ראייה ירודה, עיוורון או עיוורון חרשים
במקרים רבים יש צורך לשנות את המצגת של תוכן האינטרנט כדי להתאים אותו לצרכים שלהם. הם דורשים את היכולת לשנות את גודל הטקסט ואת התמונות, וכן להתאים אישית גופנים, צבעים, ואת המרווח כדי להגדיל את הקריאות. כמו כן, מומלץ לוודא שאנשים שאינם יכולים לראות את מצביע העכבר יכולים לנווט בתוכן באמצעות רק מקלדות שלהם.
אנשים רבים עם מוגבלות חזותית משתמשים קוראי מסך כי רק לעבוד כראוי אם הקדמי הוא מקודד סמנטית, אחרת שלהם תוכנות סיוע מיוחדים לא יכול לזהות את המבנה של דף האינטרנט והמשתמשים בקושי יוכלו להבין את התוכן.
אנחנו צריכים לספק את הדפים האלה עם תיאורים נאותים עבור קישורים, סמלים, תמונות, וסוגי מדיה אחרים בעזרת הסבר alt ו כותרת תכונות HTML. הכלל כאן הוא להפוך חלופה טקסט שווה עבור כל רכיב לא טקסטואלי.
חשוב גם לא למנוע מהמשתמשים להגדיר את הגדרות הדפדפן שלהם, כך שאם זה אפשרי, ציין הכל ביחידות היחידות (ems, rems, או אחוזים) במקום הגדלים המדויקים.
למעשה, הרובוטים של גוגל ומנועי חיפוש אחרים יכולים להיחשב גם כסוכנים בעלי מוגבלויות חזותיות, ויש לזכור כי כל מה שטוב לאנשים לקויי ראייה גם משמח את הרובוטים ובכך משפר את דירוג ה- SEO של האתר.
מגבלות שמיעה
משתמשי אינטרנט הסובלים מליקויי שמיעה של ציונים שונים לא תמיד מבינים דיבור, במיוחד כאשר יש רעש רקע. מקרה השימוש הנפוץ ביותר כאן הוא תוכן וידאו, זה צריך להיות נעשה נגיש על ידי הוספת סיוע חזותי לחלק השמע.
על פי Media Access קבוצת רדיו WGBH “כ -24 מיליון אמריקאים יש מספיק אובדן שמיעה כי הם לא יכולים להבין את המשמעות של תוכנית טלוויזיה”.
שימוש כיתוב סגור שבו רעשי רקע כגון מוסיקה או פיצוצים גם כיתוב יכול לעזור להם הרבה. מתן אפשרויות עבור כיתובים ותמלילי יכול גם לשפר באופן משמעותי את החוויה של אנשים שאינם דוברי שפת אם של השפה הרשומה.
אנחנו גם צריכים להיות זהירים בעת עיצוב אינטרנט ויישומים ניידים. אם משתמשים צריכים להסתמך רק על אינטראקציות באמצעות קול, אנשים עם - נכויות שמיעה או אלה ללא חומרת שמע תקינה או תוכנה לא ייכללו בשימוש.
מעצבי יישומים גם צריך לשים לב תמיד הוספת אפשרויות לעצור, להשהות או להתאים את עוצמת הקול. Apple TV הוא דוגמה מצוינת של מכשיר שתוכנן עם חירש וקשה של שמיעה בראש, כפי שהוא מספק להם עם ממשק משתמש נחמד כדי להתאים אישית כתוביות ו כיתובים לצרכים האישיים שלהם.
קוגניטיבית ונוירולוגית
הפרעות הקשורות למוח או למערכת העצבים ההיקפית משפיעות על האופן שבו אנשים נעים, רואים, שומעים ומבינים דברים. יש הרבה אנשים שצריכים תהליך המידע לאט יותר מאחרים, אז אנחנו צריכים לספק אותם עם תוכן מובנה בבירור כי מקדם אוריינטציה.
זה גם יכול לעזור אם אנחנו מציעים דרכים שונות של ניווט: לא רק תפריט נפתח אחד גדול, אלא גם עננים תגים, אפשרות חיפוש, breadcrumbs, ופתרונות אחרים חכם וקל להבנה.
שיפור התוכן עם רמזים חזותיים הוא חיוני כאשר אנו רוצים לאפשר לאנשים עם מוגבלות קוגניטיבית ונוירולוגית להבין את המידע שאנו רוצים להעביר אליהם. תמונות, גרפים, איורים וטיפוגרפיה חכמה כגון הימנעות מפסקאות ארוכות יכול לעשות הרבה בשבילם.
צמצום מספר הסחות דעת כמו מודעות מהבהבות או מהבהבות וחלונות קופצים מעצבנים יכולים לשמור רבות מהן באתרים שלנו, רק לחשוב על אלו עם ADHD (הפרעות קשב וריכוז) או אוטיזם.
אם אתה רוצה לראות דוגמה לתוכן מתוכנן בקפידה, מובנה מבחינה לוגית עם ניווט נגיש ורמזים חזותיים תיאוריים, עיין באתר הניהול של הממשל הסוציאלי של הממשל האמריקני.
מגבלות פזיולוגיות
אנשים עם מוגבלות פיזית יכולים להיות הפרעות מוטוריות, מגבלות תחושות או שליטה בשרירים, בעיות במפרקים, איברים חסרים, והוא יכול להתמודד עם מכשולים פיזיים רבים אחרים.
כנראה הדבר החשוב ביותר הקשורים אליהם הוא תמיד מתן מקלדת תמיכה מלאה, ו נותן מספיק זמן להם להשלים משימות כגון מילוי טפסים מקוונים, מענה לשאלות או עריכת התוכן הקודם שלהם בקטעי הערות.
מציע קיצורי דרך במקלדת, במיוחד על מכשירים המאפשרים מגע יכול להיות Godsend עבור קבוצה זו.
אנשים עם מוגבלות פיזית יכולים להתמודד עם קשיים בעת לחיצה על אזורים קטנים, ולכן אנחנו תמיד צריכים לוודא שאנחנו עיצוב גדול מספיק, באזורים ללחיצה כמו לחצנים.
כמו כן חשוב לזכור כי רבים מהם משתמשים בחומרה או בתוכנה מסייעת. הם יכולים לגשת לתוכן בעזרת a המקלדת על המסך מנווטת באמצעות כדור עקיבה, או שהם יכולים להשתמש זיהוי קולי או תוכנות מעקב אחר העין.
בגלל זה, בדיוק כמו במקרים הקודמים, חשוב לבנות ניווט לוגי, קוהרנטית ואתר מובנה היטב ללא הסחות דעת רבות מדי.
סיכום
יצירת חוויות אינטרנט עבור אנשים עם מוגבלויות הוא תרגול עיצוב מעולה. אם נבנה אתר שלוקח בחשבון את הצרכים של החושים שנפגעו, אנו מעצבים מוצר הגיוני, מובנה וקל לשימוש. זה לא רק טוב עבור נכים, אבל עבור כל משתמש יחיד, שכן יש להם את הצורך עבור אתר אינטואיטיבי להתאמה אישית זה קל להבין.
אם אנחנו נותנים למשתמשים בחירה לגבי האופן שבו הם רוצים לצרוך את התוכן המקוון, וחושבים היטב על כל האפשרויות שהם עשויים לקיים עם האתר שלנו, אנו מגדילים את חוויית המשתמש הכוללת של העיצוב שלנו בצורה משמעותית.
עכשיו קרא: 10 טכנולוגיה מסייעת לאנשים עם מוגבלויות
