מדריך יעדים ומשפכים ב- Google Analytics

אם אתה מנהל אתר אז אתה צריך גם עניין רב במעקב אחר סטטיסטיקות האתר. סביר להניח ששמעת על Google Analytics או אפילו השתמשת בו בזמן מסוים. זה באמת יש כמה awesomeness רציני עבור מנהלי אתרים, ועל רוב המשתמשים את נתוני המעקב הכללי מספיק כדי למשוך מסקנות קול. עם זאת, כפי שציינה גוגל, נינג'ות אמיתיות של Analytics משתמשות ביעדים.

בעזרת Google Analytics תוכל ליצור יעדים מלאכותיים ולהחיל אותם על התנועה שלך באינטרנט לקבוע את ההצלחה או שיעור הכישלון של המבקר של פעולות. מטרות יכול אפילו לשים את דעתך בנוח על ידי מעקב אחר השלמת המשימות על ידי המבקרים שלך. הם שופעים ב- Analytics ומספקים נתונים יוצאים מן הכלל.

התהליך נשמע הרבה יותר מבלבל ממה שהוא נראה, אבל אני הולך הרבה יותר פירוט במדריך זה עם הסבר מקיף. אז אם אתה מעוניין לעקוב ולנתח נתונים טוב יותר על מנת להפוך את האתר שלך מדהים יותר, זה המדריך בשבילך!

קיצור דרך ל:

• הבהרת יעדים ומשפכים
• חשיבה על יעדים גדולים
• הגדרת יעדים
• היכרות עם סוגי יעדים [יעד / שעה של כתובת אתר באתר / דף / ביקור / אירוע]
• הגדרת משפכים מותאמים אישית
• מטרת השימוש ביעדים מוגדרים

1. הבהרת יעדים ומשפכים

אני צריך להתחיל על ידי הגדרת שתי מילות מפתח חשובות מאוד. מטרות הם שיטת מעקב המבקר שבו אתה יכול להגדיר אותם לקריטריונים שונים באתר האינטרנט שלך. באופן כללי אתה תהיה בודק את שיעור שבו מבקר משלים את כל המטרות שאתה הגדרת. כדוגמה אתה יכול להגדיר יעד לפתוח אחרי המבקר מגיע לדף אנשי הקשר שלך, “/contact.html“.

אם יש לך מבקרים שמגיעים לדף הבית שלך ועוזבים מיד, הם לא צפו בדף יצירת הקשר שלך. זה יכול להיחשב כ סמל היעד נכשל או פשוט אזור אפור. מבקרים אשר לקחו לנחות על דף אנשי הקשר שלך יירשמו בהצלחה להשלים את המטרה. אתה יכול לבדוק את הנתונים הסטטיסטיים כגון משך הזמן הכולל בילה בדף ואת סך כל הדפים שהם ביקרו.

א משפך הוא למעשה חתיכת אופציונלית להגדרת מטרות. כאשר אתה מסתכל על מנת לעקוב אחר אילו דפים המבקרים שלך הקרקע על זה עשוי להיות חשוב גם לעקוב אחר הנתיב שלהם לתוך הדף. אלה מוגדרים כמשפכים, שכן אתה מגדיר מסלול כדי לעקוב אחר המבקרים שהלכו באותו מסלול. משפכים יהיה להגביל את כמות מטרות הושלמה רק מי בצע את כל המסלול.

אפשר להגדיר משפכים מרובים עבור מטרה אחת, אבל אלה יכולים לבנות די דרמטי ולהיות בלגן מבלבל לאורך זמן. זה הרבה פשוט יותר לעקוב אחר 1-2 משפכים (או אף לא!) עבור כל יעד שתיצור. לדוגמה, תוכל לעקוב אחר מספר המבקרים שהורידו קובץ .zip ספציפי מדף הבית שלך לעומת. דף המאמר.

חזרה למעלה ↑

2. חשיבה על יעדים גדולים

אני מקווה שאתה ברור על מה הם מטרות להשיג ו למה אתה רוצה להשתמש בהם. עם זאת, אנו יכולים כעת להיכנס ל- Analytics ולהגדיר כמה דוגמאות בסיסיות! חשוב לציין ש- Google עדיין בונה תכונות אלה אל Google Analytics backend. מסיבה זו ממשק המשתמש לא מאפשר לך למחוק מטרות ברגע שאתה יוצר אותם! אתה יכול לכבות אותם, אבל הם תמיד יהיו קשורים לפרופיל שלך.

זה חיוני לך להקדיש זמן מה contemplating מה אתה מחפש לעקוב. אין להגדיר מטרות על גחמה של קדחת שיווק חברתי. בניתי כמה מושגים חשובים לחשוב על הרשימה להלן.

• איזה מידע חשוב לך ביותר? האם זה רק לצורך ידע, או עבור שינויים פוטנציאליים של איך האתר שלך זורם?
• מה אתה מצפה המבקרים שלך לעשות ברגע שהם מגיעים לאתר האינטרנט שלך?
• מה נחשב “מוצלח” לך? השלמת רכישה, פרקי זמן ארוכים הצופים באתר שלך, הרשמות לניוזלטר, 10 צפיות בסך הכל בדף, וכו '?
• אתה יכול לשנות משהו בעיצוב שלך להשפיע על המבקרים לקראת השלמת מטרות אלה מהר / קל יותר?

עכשיו לא מרגיש לכוד כי מטרות לנצח יהיה נעול ב- Analytics שלך. למעשה הנתונים הוא תחוב בשקט לתוך החלק של מרכז השליטה של ​​Analytics תחת “מטרות”, ואת תמיד תוכל לחזור ולערוך את היעדים ולשנות את הקריטריונים. אז באמת אתה יכול פשוט להגדיר מטרה אחת תמיד לשנות את המידע למעקב אחר נתונים שונים בעת הצורך.

חזרה למעלה ↑

3. הגדרת מטרות

כדי להתחיל להיכנס לחשבון Analytics שלך מצא את הפרופיל תרצה להוסיף יעדים. אם יש לך מספר חשבונות תצטרך תחילה לחץ על שם האב לפני שתוכל לראות את רשימת הפרופיל. בצד ימין של העמודה שמתחת “פעולות” תראה קישורים לעריכה ולמחיקה של הפרופיל שלך. לחץ על “ערוך” קישור כדי לפתוח את הגדרות הפרופיל שלך ותוכל לראות את העמודה שכותרתה “מטרות”.

עכשיו אתה רק צריך לבחור הגדר איזה מכיל את היעד העתידי שלך. יש בסך הכל 4 סטים אפשריים אשר כל אחד יכול להחזיק 5 שערים בהתאמה. זה לא נדרש כי אתה משתמש ערכות באופן מסוים. הן רק דרכים להפריד נתוני מעקב לקטגוריות כגון מערכת Checkout, פרופיל משתמש ותצוגות בלוג.

עבור הגרסה החדשה של Google Analytics, כל שעליך לעשות הוא לגשת אל Google Analytics הקלק על ה “כמו ציוד” כפתור הממוקם בצד הימני העליון של הדף (תחת “התנתק” קישור), בחר את החשבון ואת נכס האינטרנט שלך, ואתה נמצא בקטע שמכיל יעדים.

חזרה למעלה ↑

4. היכרות עם סוגי יעדים

אם לחצת על הגדרת יעד חדש, עליך לשים לב שהטופס נראה פשוט למדי. אתה מתבקש תחילה הכנס שם ובחר אם המטרה היא פעיל (On) או לא פעיל (כבוי). ה מיקום יעד (אינו קיים בגירסה העדכנית ביותר של Analytics) מוגדר כברירת מחדל לרשימה בזה אחר זה, לכן סביר להניח שתעלם לחלוטין מאזור זה.

מה אלה ארבעה פריטים שכותרתו “סוג יעד” לאחר מכן? כל סוג יעד מייצג א סגנון שונה של מעקב אחר היעדים שהושלמו. אני כבר נכנס לפרטים של ארבע השיטות הבאות, אבל אם אתה רוצה מידע נוסף אני ממליץ על עזרה של Google Analytics על סוגי יעדים.

יעד כתובת אתר

בדרך כלל תשתמש ב- URI כדי להגדיר יעדים חדשים. אלו סוגי מטרות פשוט כאשר משתמש מזין דף מסוים באתר האינטרנט שלך. רכיב ה- URI הוא למעשה לא את כתובת האתר המלאה שלך. למרות שתפריט Google Analytics משתמש בכתובת האתר הרבה יעדי מעקב קלים יותר עם רכיב URI בלבד. זה בעצם מורכב של כל דבר אחרי תחום השורש שלך כולל קו נטוי הסופי. אז במקום מעקב https://www.hongkiat.com/404.html אתה נכנס /404.html כמו כתובת האתר שלך.

ייתכן שתבחין כי לאחר בחירת סוג זה תתפתח תת-קבוצה נוספת של הטופס. כעת תתבקש לבחור סוג התאמה עבור ה- URI שלך. פעולה זו קובעת מספר דרכים שונות להתאמה לדפים המבוקשים כיעדים שהושלמו. יש כאן שלוש אפשרויות המגדירות כיצד Google Analytics יקליט מדידה מוצלחת של יעדים.

• התאמה מדוייקת מחייבת את המשתמש להזין את הדף בדיוק כפי שהוא הוקלד ב- Analytics. פירוש הדבר שלא ניתן להוסיף מחרוזות שאילתה נוספות או סימני שאלה או תווים כלליים לחיפוש.
• התאמה ראש הוא קצת רופף אשר מטרות דפים עם תווים זהים החל מנקודת ההתחלה ללא סוף ספציפי. בתרחיש זה, מטא נתונים נוספים שהועברו אל URI של לקוחות אינטרנט כגון Gmail, Twitter או MailChimp ימשיכו להיחשב כהשלמת יעדים מוצלחת.
• התאמה לביטוי רגיל השתמש במונחים של תווים כלליים כדי לבחור מגוון של סוגי כתובות אתרים. השתמש בזה כדי לעקוב אחר נתונים מפותלים הרבה יותר, כגון כל הדפים בתוך / בלוגים / ספרייה. Google Analytics Help כולל מאמר מצוין על השימוש בביטויים רגולריים הקשורים ליעדים.

זמן באתר

במקום לבדוק אילו דפים המבקרים שלך נוחתים עליה במקום זאת לבדוק את מגבלות הזמן שלהם. אולי חשוב שתראה אם ​​אורחים צופים בסרטונים או גולשים בגלריות תמונות במשך יותר מ -5 דקות. זה יכול לכלול גם מבקרים אשר קוראים מאמרים או הודעות בלוג.

עם מטרה זו הקלד אותך להגדיר משך זמן שעות / דקות / שניות אשר Google Analytics יחול על כל מבקר. לאחר מכן בחר תנאי: גדול מ או פחות מ את הזמן שאתה מכניס פנימה בדרך זו אתה יכול גם לבדוק שיעורי יציאה מדף הכניסה לראות כמה מבקרים יישארו רק כמה שניות לפני שעזבו.

דף / ביקור

באופן דומה ניתן להגדיר מטרות מעקב אחר כמות תצוגות הדף לכל מבקר. הטופס מוגדר בצורה דומה מאוד את המטרות לעיל. כל אדם עוקב אחר כמות הדפים שהם מציגים לכל ביקור, וישלים רק את היעד שלך אם הם מעל או מתחת למספר שהגדרת.

אירוע

אם אתה רוצה לעקוב אחר פעולה ספציפית כגון לחיצה על לחצן ההורדה של חבילת הסמלים, אירוע (קיים רק בגירסה העדכנית ביותר של Analytics) הוא בשבילך. עם אירוע מסוגים מסוגים, יש 4 תנאים לאירוע להגדרת המטרות: קטגוריה (לדוגמה, הורדה), פעולה (למשל חבילת סמל, ערכת ממשק), תווית (למשל וקטור, ללא וקטור) ערך (למשל 10, 20). אתה יכול הגדר תנאי אירוע אחד או יותר.

חוץ מזה, עבור מטרות האירוע אתה יכול או להשתמש בערך האירוע בפועל או בערך קבוע אשר מחייב אותך להזין ידנית את הערך. מכיוון שזהו סוג היעד החדש שמגיע עם הגרסה העדכנית ביותר של Google Analytics, תוכל לעיין במדריך הרשמי שלו, ה- Google Analytics החדש: יעדים לאירועים.

למעשה עם כל אחד מארבעת סוגי אלה אתה יכול להגדיר ערך יעד אופציונלי. אז כך או כך Analytics יעקוב אחר הנתונים מהמבקרים שלך, אבל אם יש לך טווח אידיאלי בראש (כגון 10 דפים לכל ביקור) ניתן להגדיר את זה ב ערך יעד טופס. Analytics ימיר את הנתונים ויציג כמה יעדים שהושלמו פגעו בערך המדויק הזה.

חזרה למעלה ↑

5. הגדרת משפכים מותאמים אישית

ברגע שאתה מבין את הקריטריונים ליצירת מטרות המשימה הופך להיות הרבה יותר פשוט. זה אפילו קצת exhilarating תהליך לנסות את המטרות ואת סוגי היעד החדש בין התנועה באתר שלך, אבל עכשיו אתה יכול לשקול לקחת את הדברים לשלב הבא על ידי הגדרת משפכים עבור המטרות שלך.

יש לציין כי משפכים יהיה רק לעבוד עם סוגי היעד של URI. לא ניתן להשתמש במשפכים עבור תצוגות דף או זמן כולל לכל ביקור, מכיוון שאין מסלול ספציפי לעקוב אחריו.

המטרה של הגדרת מערכת משפך היא ליצור מפה ממוקדת עבור התנועה שלך לזרום דרך. אז כדי להשלים את המטרה כדי להשלים (כגון מישהו מבקר את דף הקשר) במקור המבקר רק צריך לנחות על URI נתון. עם זאת משפך את המבקר עליך להזין את הדף שלך כמפורט בקטע 'משפך יעד' כי המטרה תיספר כהשלמה. משפכים יכלו לכלול יותר מעמוד אחד לעקוב גם דרך.

אתה תשתמש אלה ב תרחיש כגון יציאה של עגלת קניות. המבקרים שלך צריך בצע את המסלולים בסדר מסוים כגון הצגת תוכן העגלה, הצבת ההזמנה, הזנת פרטי משלוח, ולבסוף הזנת פרטי התשלום. תוכל אפילו לעקוב אם הם נוחתים בדף אישור סופי לאחר הרכישה.

המערכת לקריאת URI מורכבת למדי. הוא יכול לקחת קוד regex כדי לקבוע סדרה של דפים הנחשבים מקובלים למשפך שלך. בסופו של דבר אתה מוגבל ל -10 שלבים במשפך, אך זכור את כל התהליך הוא אופציונלי! אתה יכול להתעלם מהאפשרות אם זה לא בהכרח נחוץ.

חזרה למעלה ↑

6. מטרת השימוש ביעדים משפכים

היעדים הם מערכת הרבה יותר פשוטה עבור מנהלי אתרים. מי נכנס לתוך הוספת משפכים הם בדרך כלל מחפש דפוסי נתונים הרבה יותר מסובך. סיבה אחת כזו יכולה להיות לייעל את תהליך הביקור באתר האינטרנט שלך.

בהתאם לסוג האתר שאתה רשאי יש קבוצה של מטרות ספציפיות בחשבון. אולי אתה מנסה להשיג את הקוראים להירשם לניוזלטר שלך או להתחבר לאתר שלך דרך טוויטר. שתי המשימות מציעות קישורים להפניה מחדש, שאותם תוכל לשלוח לאורחים לאחר השלמת התהליך, אך ייתכן שתרצה לראות כמה אורחים נרשמים ישירות מדף הבית שלך לעומת. כל שאר הדפים.

הוספת משפכים תהיה לספק מטרה הרבה יותר אם המטרות שלך דורשים קבוצה של נתיבים המיועדים. בנוסף, אם האתר שלך מושך רק כמה מאות מבקרים בשבוע, גודל המדגם עשוי להיות קטן מכדי להבחין בדפוסים חדשים. היצמד למשפכים כאשר אתה יש מטרה לבדיקת מסלולים המבקרים שלך נוקטים כדי להשלים את המטרות. הם יכולים להיות מאוד מתגמלים כאשר הם משמשים כראוי ולספק דוחות יוצאי דופן כדי לעזור עם עדכוני ממשק משתמש.

חזרה למעלה ↑

סיכום

רק מתחיל אתה יכול בקלות להתבלבל על ידי כמה מן המונחים בין מטרות משפכים. זה בהחלט נושא מסובך, אבל להמשיך לדחוף אם אתה מעוניין. יש הרבה מידע גדול כדי להרוויח מן המעקב אחר בקשות המבקרים של המבקרים שלך. לא רק אתה יכול לקבוע את התוכן הפופולרי ביותר, אלא גם לסלק את תקלות UI אפשרי תיקונים באגים בתוך התבנית שלך.