5 אפקטיבי תקשורת טקטיקות / טיפים למעצבים
תקשורת משחק תפקיד חיוני בחייו המקצועיים של מעצב. יש, עם זאת, שני סוגים של תקשורת כי מעצב מבצע. הראשון מתייחס לסוג כאשר מעצב מתקשר עם הקהל שלו באמצעות העיצובים שלו. כזה נקרא 'תקשורת אסתטית"ומתבצעת בצורה מתוחכמת, עקיפה ואמנותית. עם זאת, סוג השני נוגע תקשורת אשר מעצב מקצועי מבצעת תוך התמקדות בנושאים מקצועיים. סוג זה של תקשורת נקרא "תקשורת מקצועית"והוא ישיר יותר, מורכב ומילולי.
לפי התצפית שלי, מעצבים ברחבי העולם משלמים הרבה מיומנויות תקשורת אסתטית שלהם ביעילות לעסוק בשיפור וזיקוק יכולת זו. מצד שני, כשזה מגיע לנקודה של תקשורת מקצועית, אפילו המומחה ביותר של מעצבים לחתוך דמות מצטער להתברר להיות Communicators רע כלפי העסק שלהם. לא משנה איזה תחום עיצוב אתה שייך, אתה לא יכול לערער את החשיבות של תקשורת יעילה בכל שלב.
למרות תקשורת יעילה חיונית עבור מעצבי salaried גם, עם זאת, היכולת לתקשר בצורה יעילה הוא חיוני ביותר עבור מעצבי עצמאי כפי שהם מוצאים את עצמם לעתים קרובות במצב שבו הם צריכים להתמודד ישירות עם אנשי מקצוע כמו לקוחות, ספקים, מעצבים וכו ' עבור כל המעצבים המעצב שלי, כי הם חסרים תקשורת מקצועית יעילה, הנה כמה טקטיקות תקשורת אפקטיביות למעצבים כדי לעזור לך להתמודד עם זה טוב יותר.
עניינים בינוניים הרבה
בחוט תקשורת, דברים בינוניים הרבה. כיום יש מספר מדיומים תקשורת להיות מתורגל על ידי מעצבים. מדיומים אלה נע בין דוא"ל, מדיה חברתית כמו פייסבוק וטוויטר, שיחות טלפון ואפילו הודעת טקסט! עם זאת, על מנת לארגן את הרגלי התקשורת שלך, להתחיל על ידי בחירת אחד בינוני זה מתאים לך ועם מי אתה מתקשר. לאחר שבחרת בינוני, אתה צריך לדבוק בה לאורך כל התהליך לא לקפוץ מדיום אחד למשנהו מעת לעת.
(מקור תמונה: Fotolia)
אני גם מציע לשמור את פרטי הקשר האישיים שלך בנפרד אחד מקצועי. לדוגמה, אם אתה משתמש בדוא"ל כאמצעי תקשורת, צור כתובת דוא"ל נפרדת למטרות תקשורת עסקית. על ידי כך, לקוחות צעירים וספקים וכו 'יידעו את הדרך היעילה ביותר להגיע אליך, ואתה יכול לקבל את כל התקשורת שלך מאורגן היטב.
הגדר דפוס של תקשורת
הצעד הראשון לקראת ארגון כל פעילות הוא לקבוע דפוס עבור עצמך. באופן דומה, עבור תקשורת יעילה, להגדיר דפוסים או מדיניות עבור פעילויות התקשורת שלך. כמו כן, ברגע שיש לך להגדיר דפוס, הקפד לתת מקלטים שלך יודע על זה ברגע שאתה מתחיל את תהליך התקשורת.
(מקור תמונה: Fotolia)
דפוס התקשורת שלך עשוי לכלול; את הדרך בה אתה רוצה כתובת המקלט, זמן התגובה שלך, זמן התגובה אתה מצפה מן המקלט ואמצעי תקשורת חלופי וכו 'זה תמיד טוב להכין את המקלט על דפוסי התקשורת שלך מראש כדי למנוע בלבול.
לעשות שיא כתוב של הכל
אחד המאפיינים של מקצועיות הוא לשים את הכל בכתב כמה שיותר. במיוחד כשמדובר מעצבים שיש להם מספר לקוחות ומשימות רבות ושונות להתמודד עם, כתיבת הכל למטה עושה תקשורת הרבה יותר קל ומאורגן הרבה יותר. דברים כמו פרטים ליצירת קשר, זמן פגישה, תאריך ומקום, תשלומים ממתינים חשבוניות ואפילו משוב הלקוח, כל הדברים האלה טובים להישמר בכתב.
(מקור תמונה: Fotolia)
יתר על כן, כאשר אתה עוסקת במיוחד תקשורת דוא"ל עם הלקוח שלך, אחד השיטות המומלצות היא לתעד כל צעד של תקשורת חוט של הודעות דוא"ל. זה יאפשר לך לספק הפניות בכתב של התקשורת שלהם איתך במקרה של כל בעיה.
הערה: נסו לשמור את כל התקשורת שלך לגבי נושא מסוים או נושא אחד פתיל דוא"ל. זה יאפשר לך ואת הלקוח שלך מיד להדביק את ההיסטוריה של השיחה בנושא זה.
אכפת נימוסים שלך
נימוסים etiquettes הם חלק חיוני של תקשורת יעילה. זה לא משנה אם התקשורת שלך היא מילולית, בכתב או אלקטרונית, חשוב בדרך כלל עבור כל מקצועי במיוחד עבור מעצב לזכור את נימוסי התקשורת. יש פעמים כאשר הלקוחות שלך לקבל באמת מעצבן די גס כלפיך. עם זאת, כל בעיה ניתן לטפל מבלי לאבד את הכעס שלך וזה מה מהווה תקשורת יעילה.
(מקור תמונה: Fotolia)
כפי שאני התמקדה בכבדות על תקשורת דוא"ל בכל הפוסט הזה, גם כאן אני רוצה להצביע על החשיבות של "Netiquettes". Netiquettes הם etiquettes של תקשורת באמצעות דוא"ל ו מהווים מספר דברים לטפל בעת כתיבת הודעות דוא"ל מקצועי.
לדוגמה, "בבקשה" ו "תודה" הן שתי מילים פשוטות, אך הם נושאים הרבה משמעות והם חזקים מאוד. מילים אלה הן כללי ההתנהגות הבסיסיים של תקשורת והן משפיעות באופן פוטנציאלי על תמונת השולח.
הערה: קח את הזמן שלך להרכיב הודעה נכונה בכתב היטב ולקרוא את זה כמה פעמים לפני שאתה מכה "שלח". לפעמים, רק סידור מחדש של הפסקאות שלך עוזר הרבה.
הימנע ברגון עיצוב מסוים
זה מובן לחלוטין כי תוך כדי עבודה זרימה, מעצבים נוטים לתקשר בעגה שלהם טיפוסי בתעשייה. זה לא בעיה בעת תקשורת עם אנשי מקצוע אחרים מאותה תעשיית, עם זאת, כאשר מדובר בתקשורת עם הלקוחות שלך, הוא הציע לך להימנע ז 'רגון העיצוב בפרט. תמיד לשמור על רמת הלקוח של הפרשנות שלך כלפי העבודה שלנו ולהפוך אותו הרגל לתקשר פשוט ככל האפשר.
(מקור תמונה: Fotolia)
אם במקרה כלשהו, התקשורת שלך מחייבת אותך לכתוב ז 'רגון עיצוב מסוים, מנסה לשים את המשמעות שלה בסוגריים לצדו. זה יאפשר מקלט להבין את המסר שלך היטב.
סיכום
תקשורת מקצועית תמיד היה מהומה עבור עמיתים יצירתיים, וכך גם עבור המעצבים. עם זאת, זה לא כל כך קשה כמו שזה מרגיש. עם קצת ריכוז ותשומת לב לפרטים כל מעצב יכול לנהל תקשורת יעילה לסלול את הדרך להצלחה והצלחה.
שמח לתקשר!
