כיצד לקרוא את מודם כבלים מודם של דף כאשר משהו משתבש

למרות שרוב האנשים לא ידועים, מודמים של כבלים כוללים אבחון שיכול לעזור לך לפתור בעיות התחברות.

איזה דף אבחון?

ללא ידיעת רוב האנשים, מודמים כבלים (ומודמים אחרים בפס רחב) יש פונקציות אבחון בכניסה שנבנו, בדיוק כמו נתבים. בעוד כמה אנשים מציצים מדי פעם בלוח הבקרה של הנתב שלהם, מעט מאוד אנשים מסתכלים על המודמים שלהם - או אפילו מבינים שהם יכולים לעשות זאת.

אז למה להסתכל על דף אבחון יומני מודם הכבלים שלך מלכתחילה? תחשוב על זה מוכר סצנה: משהו מוזר קורה עם גישה לאינטרנט שלך, כך שאתה בצייתנות לנתק את המודם ואת הנתב, להתחיל אותם לגבות, ואת הדברים לעבוד טוב שוב ... עבור לחש. או אולי קישוריות האינטרנט שלך נושר לסירוגין ולא כמות של tinkering עם הנתב שלך יש לפתור את הבעיות שלך.

בעוד כולנו נוטים להתמקד יתר על הנתב כמקור לבעיות פוטנציאליות, לעתים קרובות מודם (או את הקו זה מחובר) יכול להיות אשם. במקרים אלה, אתה צריך להציץ לתוך המודם כדי לראות מה קורה. על ידי גישה לשרת אינטרנט זעיר מוסתר בתוך המודם שלך וקריאת דפי האבחון, אתה יכול ללמוד המון דברים על המודם שלך ואת החיבור כמו מצב כללי, עוצמת האות, ואת ההיסטוריה של האירוע דרך יומן המערכת.

חמוש עם המידע הזה אתה יכול ואז להגיד משהו כמו "אוקיי, זה לא מודם או בעיה עוצמת האות, אז אני יתמקד בנתב ורכיבים אחרים של הרשת שלי" או "משהו בבירור קורה עם המודם אז אני "אני אתקשר לחברת הכבלים".

אנחנו רוצים להדגיש את החלק האחרון. גם אם לוח הבקרה של האבחון במודם שברשותך כולל הגדרות הניתנות לעריכה על-ידי המשתמש (שהוא נדיר מאוד), אל תתעסק עם החומר הזה, אלא אם תוצג הוראה מפורשת לעשות זאת על-ידי ספק שירותי האינטרנט שלך. אמנם זה לא סביר שאתה באמת לשבור משהו אם אתה עושה לנגב את המודם בהתקף של תסכול, אתה עלול בסופו של דבר ההוצאות את השעה הבאה מקבל את זה reprovisioned. זה נועד לעזור לך למצוא הבעיה, לא בהכרח לתקן את זה.

עם זה בחשבון, בואו נסתכל על איך אתה יכול לגשת לדף אבחון מה לעשות עם המידע שתמצא בו. למטרות הדגמה, נשתמש בממשק האבחון של מודם הכבלים בפס רחב מסוג Motorola / Arris Surfboard 6141, אך הפריסה הכללית תהיה דומה במודמים.

כיצד לגשת לדף האבחון של המודם שלך

על מנת לא להפריע לבריכות הכתובות הנפוצות אשר מתבצע על-ידי נתבי מגורים (כגון 10.0.0.X ו- 192.168.1.X), רוב המודמים משתמשים ברשת משנה כתובת הנמצאת מחוץ לבריכות הכתובות הנפוצות ביותר.

לא כל המודמים משתמשים באותה כתובת, אבל רבים עושים זאת. נסה להקליד 192.168.100.1 בשורת הכתובת שלך והקש על Enter. אם זה לא מיד למשוך את הדף אבחון, אתה צריך להתייעץ עם רשימה מקיפה של חומרה בפס רחב ב SpeedGuide.net. שם אתה יכול לצמצם את החיפוש שלך על ידי המותג ואת מספר הדגם כדי למצוא את הכתובת של המודם שלך (וכל פרטי הכניסה ברירת המחדל ייתכן שיהיה עליך).

מה לחפש

ברגע שיש לך גישה לחלונית האבחון, יש כמה דברים בסיסיים שאתה רוצה להסתכל: מצב מודם, עוצמת האות, ואת יומן הפעילות. אמנם ייתכן שיהיו דפים נוספים שיבדקו (כמו התצורה הכללית של המודם), אך הגדרות אלה אינן ניתנות לעריכה באופן כללי. וגם אם הם היו, ההגדרות הן כל כך arcane ו- ISP ספציפי כי הם של שימוש אבחון קטן ביותר עבור רוב המשתמשים.

מצב מודם

בכל מינימום, זה הדף שאתה רוצה לבדוק אם אתה נתקל בבעיות קישוריות. הכל בדף המצב הכללי צריך להיראות חיובי. אתה רוצה לראות הרבה ערכים שאומרים דברים כמו "בוצע", ​​"תפעולי", ו "אישור". אינך רוצה לראות ערכים עבור פריטים כגון "נכשל" או "לא מקוון". מודמים רבים, סדרת Surfboard כללה, יאפשר לך ללחוץ ישירות על כניסה נכשלת / שלילית לגשת לקובץ עזרה על מה כישלון זה אומר.

הדבר השני חשוב מאוד להסתכל על דף המצב הראשי הוא המערכת עד הזמן. זמן העלייה אמור לשקף את החוויה שלך עם המודם. אם לאפס את המודם על ידי כוח רכיבה זה לפני ארבעה ימים, אז את הזמן מעלה צריך לשקף ארבעה ימים ולשנות את הערך של המבצע. אם לא איפסת את המודם שלך לאחרונה ואת הזמן הוא כמה ימים (או פחות) אז הגיע הזמן לחפור קצת יותר עמוק.

בתמונת המסך שלמעלה, תוכל לראות את דף הסטטוס הכללי של המודם שלנו. הכל נראה נהדר ואת הזמן למעלה, אם כי קצר, משקף את האינטראקציות שלנו עם המודם: לאחר מודם חדש זה היה מוקצה לפני יום אנחנו כוח אופנוע.

יומנים

יומני מודם הם די arcane (כמו רוב יומני). המטרה שלך בבדיקת היומן היא לא לקבל הבנה מושלמת של כל קוד, אבל יש הבנה כללית של מה שקורה. אתה תמיד יכול לחפש באינטרנט עבור קודים ספציפיים כדי לקבל הבנה ברורה יותר של מה קורה אם יהיה צורך.

אם נבחן את היומן של המודם שלנו, כפי שמוצג לעיל, אנו יכולים לראות שהכל כרגע בשיט חלקלק. אל תיבהלו מהמועד "Jan 01 1970" המוזר - ברוב המכשירים, פונקציית היומן פעילה מהר יותר מהפונקציה של סינכרון הזמן, לכן תאריך החומרה המשמש כברירת מחדל משמש במהלך פעולות כמו אתחול מחדש.

היומן מראה בבירור כי בערך לפני יום וחצי, המודם הופעל מחדש כדי לאפס כוח (אשר אנו ביזמת פיזית ניתוק זה), לאחר מכן יש אירוע MIMO (אשר נראה מפחיד, כי קוד העדיפות הוא "אזהרה "אבל זה בעצם רק מודם שלנו מדבר עם ספק הכבלים כחלק משגרת IP / תצורת IP).

מה שאתה לא רוצה לראות ביומן זה הוא חבורה של קודי שגיאה כי לא הגיוני. אם אתה רואה איפוסי כוח שלא נגרמו על ידי איפוס פיזי של המכשיר, זו בעיה. אם אתה רואה הרבה שגיאות הקשורות לזמן קצוב כאשר היומן ציין שהמודם איבד את החיבור (הנקרא לעתים קרובות שגיאות T3 ו- T4), זו בעיה. באופן אידיאלי, היומן שלך צריך להיות משעמם ואתה צריך לראות פעילות קטנה מאוד מלבד הזמן אותו המגפיים למעלה, שגיאה נדירה כאן או שם (כי אין מערכת מושלמת המודם שלך מדי פעם לא מצליח להתחבר), או קצת נדירים של ההשבתה כי ספק שירותי האינטרנט שלך דחף קושחה חדשה.

אם היומן שלך מלא מפה מלאה של שגיאות ופסקי זמן (ואתה חווה אובדן זמני או מורחב של קישוריות לאינטרנט התואמת את חותמות הזמן של שגיאות אלה), קרוב לוודאי שתצטרך ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך.

עוצמת אות

חסימת מודם פגום (או בעיות עם הנתב שלך), המקור הגדול ביותר של בעיות קישוריות פס רחב הוא מחוץ כוח spec spec. שימו לב שלא אמרנו עוצמת אות "ירודה". זה לא רק אות חלש שיכול לגרום לבעיה, אבל גם אותות חזקים מדי. אם חיבור גרוע, מפצלים על קווים קואקסיאליים, או אפילו מגברים טלוויזיה ישנים הם משליכים את האות מתחת או דוחף את האות מעל טווח ההפעלה, אז אתה עשוי להיתקל בבעיית חיבור.

חשוב שתתייעץ עם ספק השירות האישי שלך כדי לראות מה הטווח המקובל של עוצמות האות הן עבור השירות והמכשיר הספציפי שלך. אבל ככלל, שקול את הערכים הבאים כאשר מתלבטים אם או לא הקווים הפיזיים שלך ואת הקשר לספק הם בעיה.

את "Downstream Power" הקריאה צריכה להיות בין 15 dBmV ל dBmV +15 ו, באופן אידיאלי, צריך להיות קרוב יותר + 8dBmV ו -8dBmV. ב צילום מסך לעיל אתה יכול לראות כי הערוצים בודדים במודם שלנו הם כל 8 ו 9 dBmV אשר מקובל.

את הכוח "Upstream" קריאה צריך להיות בין +37 dBmV ל +55 dBmV ו, באופן אידיאלי, צריך להיות קרוב יותר לאמצע טווח פוטנציאלי זה. ב מסך שלנו כאן, האות במעלה הזרם על ידי 39 קריאה (ואנחנו מקבלים את מלוא המהירות אנחנו משלמים עבור ללא בעיות קישוריות), אבל אנחנו בהחלט יהיה לשים עין על זה.

לבסוף אתה רוצה לשים לב יחס אות לרעש שלך (SNR). אתה רוצה שהערך הזה יהיה גדול מ -30 dB. נמוך מ -25 dB גורם לאותות ולאובדן מנות במרבית המערכות. ככל שהערך נמוך יותר, כך יש יותר בעיות עם האות שלך. ככל שהערך גבוה יותר, כך הרעש רועש פחות. טווחים בין 32 ל 55 dB אופייניים, ואת יחס 39-dB הממוצע שלנו לרעש הוא יותר מקובל.

כיצד להשתמש זה מידע אבחון

כפי שציינו קודם לכן במדריך זה, אין הרבה דברים בתוך המודם כי אתה, המשתמש, יכול לשנות. רוב הזמן אתה צריך ליצור קשר עם ספק שלך ולבקש מהם גם לבצע התאמות או לשלוח טק לבית שלך.

עם זאת, בדיקת מערכת האבחון של המודם מאפשרת לך לשמור במהירות את עצמך הרבה משיכת השיער על ידי שלילת מקורות אחרים של בעיות קישוריות לאינטרנט. תוכל לראות במהירות אם המודם שלך הוא אשם, או הבעיה נמצאת במקום אחר (כמו הנתב שלך).

תוכל גם להיות מסוגל להשתמש במודם עצמו בתור בודק אות שימושי. אם אתה, לדוגמה, יש מודם כבלים מחובר לשקע קואקס במשרד הביתי שלך ואתה נתקל בבעיות חיבור, אתה יכול לנתק את המודם ואת תקע אותו ישירות לתוך קו לשדל מגיע לבית שלך מהרחוב. על ידי בדיקה מחדש של האות בנקודת הכניסה, תוכל לשלול כל בעיה עם החיווט בביתך כמקור של צרות האינטרנט שלך.

לבסוף (ואולי הכי חשוב), לדעת איך להשתמש בדף האבחון הופך אותך לצרכן מושכל. אתה כבר לא תהיה לחסדיו של עובד תמיכה טכנית ממורמר שאומר "כן, הכל נראה בסדר על הקצה שלנו ... ניסית להפוך אותו שוב ושוב?", כי אתה יכול לקרוא את היומנים שלך ואת עוצמת האות כדי לראות אם הכל, למעשה, בתוך רמות הפעלה מקובלות.