6 סיבות פסיכולוגיות מאחורי התנהגות מקוונת של אנשים

בשלב מסוים בחיים שלך באינטרנט, אתה יכול להיות תוהה: למה טרולים טרולים? למה החבר שלי צריך להציף את העדכון שלי בפייסבוק עם עדכונים לפי רגע על מזג האוויר? למה דיונים בפורום כל כך מחומם?

בואו נסתכל מקרוב על השאלות האלה כמו הפסיכולוגיה מציעה כמה תשובות.

האינטרנט גורם לנו פחות עכבות

אנחנו יודעים שאנשים נוטים יותר “לפעול החוצה” - בין אם באופן חיובי או שלילי - באינטרנט מאשר בחיים האמיתיים. השאלה היא: למה? הפסיכולוג ג'ון סולר חושב שהתשובה טמונה בתופעה הידועה בשם אפקט disinhibition באינטרנט.

במאמר שלו, סולר מניח כי האפקט הנ"ל קורה עקב 6 גורמים: אנונימיות דיסוציאטיבית (“לעולם לא יידעו מי אני באמת”),“אנחנו לא יכולים לראות אחד את השני באינטרנט”), asynchronicity (“אני תמיד יכול להשאיר את המסר שלי ללא תוצאות”), הפנמה סוליפסיסטית (“כך אני רואה אותך, בדמיוני”), דמיון דיסוציאטיבי (“אישיות שלי באינטרנט שונה מאלה שאני בחיים האמיתיים”), ומזעור הסמכות (“אני יכול לעשות מה שאני רוצה באינטרנט”). בעיקרון, האינטרנט מטשטש את גבולות לשמור על ההתנהגות שלנו לבדוק בחיים האמיתיים.

אז, בפעם הבאה אתה צריך להתמודד עם טרול מקוון נוסף, לקחת נשימה עמוקה, גיר זה עד “אפקט disinhibition באינטרנט”, וגם להגיב לאדם האחר בצורה קונסטרוקטיבית, או פשוט לא להאכיל את הטרול לגמרי.

אנחנו חולקים דברים שמעוררים רגשות חזקים

בחדשות, “חדשות רעות מוכרות” נחשב חוכמה קונבנציונלית. אחרי ככלות הכל, אנשים קשיחים להיות רגישים יותר לרע מהטוב, ולכן הם מגיבים יותר לנושאים כמו טרור ומגיפות ברחבי העולם.

אבל אם זה נכון שאנחנו נשענים יותר כלפי השליליות, איך זה שסיפורים של מתאהבים חדשים מתאהבים בניו יורק, gifsets של גורים חמודים, ומאמרים כמו “המדריך האולטימטיבי לאושר” הם ויראליים כמו - אם לא יותר ויראלי - חדשות רעות?

לדברי יונה ברגר מאוניברסיטת פנסילבניה, זה לא הרגש המתעורר כשלעצמה זה עושה לנו לשתף, אבל את אינטנסיביות של התרגשות זו. “גירוי פיזיולוגי יכול להסביר בצורה סבירה שידור של חדשות או מידע במגוון רחב של הגדרות,” הוא כותב. “מצבים שמגבירים את ההתעוררות צריכים להגביר את התמסורת החברתית, בין אם הם חיוביים (למשל חנוכה) או שלילית (למשל פאניקה) בטבע.”

(מעל) שיתוף הוא מתגמל מהותי

אתה כנראה מתכווץ, לפחות פעם אחת, כי חבר שאוהב לכתוב סטטוסים מטורף כמו “OMG, למה מזג האוויר כל כך חם היום?”. אבל לפני שאתה סוג משהו כמו “למי איכפת?” לתוך חבר שלך “הערות” סעיף, שקול את זה: זה יכול להיות של החבר שלך דרך להרגיש טוב יותר על עצמו.

זוהי המסקנה של שני חוקרים מאוניברסיטת הרווארד, אשר מצאו כי גילוי עצמי אזורי המוח הפעילים הקשורים הרגשות של הנאה. על ידי שיתוף דעות עם אחרים, לאנשים יש את ההזדמנות (1) לאמת את דעות אלה; (2) קשר עם אחרים החולקים על אותן השקפות; ו (3) ללמוד מאלה שיש להם דעות מנוגדות.

ללא שם: אנחנו או “אינטגרטורים” או “מגזרים”

לא כל אחד הוא נטייה לשתף יתר, אם כי. על פי מאמר זה, אנשים או להפריד את חייהם האישיים והמקצועיים על מדיה חברתית, או שהם לא. לשעבר ידועים “מגזרים”, בעוד האחרונים נקראים “אינטגרטורים”.

רוב האנשים הם מגזרים, עם סיבה טובה. מעסיקים ידועים להשתמש בתקשורת החברתית כדי להציג מועמדים, ואם הם רואים אפילו תמונה אחת של המשחק שלך באופן פחות מקצועי (למשל השתכרות והקאות על שולחן האוכל של חברך), אתה נישא אוטומטית של מאגר התעסוקה.

מצד שני, יש אנשים שמטפלים יותר בביטוי עצמי מאשר בדעותיהם של אחרים. בני נוער ו Millennials, בפרט, להתאים את הפרופיל הזה, ולכן אנשים אלה נוטים להיות אינטגרטורים. להיות אינטגרטור יכול להיות דבר טוב או רע, תלוי במידע המשותף (או, ברוב המקרים, יותר משותפים).

אנו מסתמכים על רגשות בטן, במקום עובדות, כדי להבין את האמת

כולנו אוהבים לחשוב שאנחנו ישויות רציונליות. אנחנו צוחקים מסיפורים על אנשים שעושים דברים שהם, במבט לאחור, מטומטמים. אבל זה בדיעבד.

למעשה, כולנו כפופים להטיות המשפיעות על האופן שבו אנו מעריכים את המצב “אמת” של דברים, כפי שסטיבן קולברט ניסח זאת. לדוגמה, אנשים נוטים יותר להאמין בהצהרה אם היא כתובה ב “ניגודיות גבוה” (מילים שחורות על רקע לבן) “ניגודיות נמוכה” אחד (מילים לבנות על רקע כחול אקווה). זה אולי נשמע מגוחך בהתחלה, עד שתחשוב איך אחד מהם קל יותר לקריאה מאשר אחרים. כאשר ההרגשה קל יותר לעבד, קל יותר לחשוב על הצהרה זו כאמת.

אנו רואים מה אנחנו רוצים לראות

גם אם אנחנו מוצגים עם ראיות חזקות נגד האמונות האישיות שלנו, אנחנו מחזיקים על אותם אמונות בכל מקרה. זה לא בהכרח בגלל שאנחנו טיפשים; זה בגלל שזו הדרך הקלה ביותר להגיב על דיסוננס קוגניטיבי, או אי הנוחות שנגרמה על ידי שני רעיונות סותרים המוחזקים בתוך אותו המוח.

כתוצאה, לעתים קרובות אנו מעוותים באופן לא מודע עובדות כדי לתמוך באמונות שלנו, ולא להיפך. זה ידוע בתור הטיה אישור, אשר - אם נותר ללא ביקורת - יכול לגרום לדיונים ארוכים מדי ומחומם במקומות כמו קטעי הערות. כמו כן, הנטייה שלנו להניח כי אנשים אחרים חושבים שאנחנו עושים (a.k.a. קונצנזוס שווא אפקט) מסבך את העניינים.

זה לא טועה יש דעות, כשלעצמה. מה לא בסדר הוא כאשר אנו מתעקשים כי הדעות שלנו נעלה על אלה של אחרים, לא בגלל עובדות, אלא בגלל אלה שלנו דעות.

סיכום

ההבנה מדוע אנשים מתנהגים כמו שהם עושים באינטרנט יכול ללכת דרך ארוכה. זה עוזר לך להיכנס לחשיבה של טרול אכזרי, החבר oversharing, ואת האנשים שלא נראה שיש להם משהו טוב יותר לעשות מאשר לפרסם דיונים קילומטריים בפורומים. הטוב מכולם, זה עוזר לך להבין את עצמך - ועל ידי כך, אנשים אחרים - ו להבין איך לפעול בהתאם.