עיצוב עבור אירוסין כיצד לשפר את ערכי מעורבות המשתמש

כל מעצב UI רוצה לעסוק באתר שלהם. זה כל העניין של אתר או אפליקציה לנייד: לספק משהו בעל ערך שמקבל מבקרים נרגש ואינטראקטיבי. אבל זה כמעט בלתי אפשרי לאמוד את ההתחייבות, אלא אם אתה בעצם צופה המשתמש אינטראקציה עם האתר שלך. למרבה המזל, ישנם רמזים וערכים שניתן להשתמש בהם מעורבות המשתמש.

פוסט זה יכסה את אופן הפעולה של ערכים אלה, ומדוע הם מעידים על מעורבות רבה יותר מצד משתמשים. אני גם לשתף טיפים ואסטרטגיות אתה יכול ליישם לבדיקת שיפורים ערכים אלה לאורך זמן.

ערכי מעורבות

תוכניות Analytics יכול לעזור לך לעקוב אחר נתונים מכל המשתמשים באתר שלך. הקושי הוא הבנת ערכים אלה, מה גורם להם, וכיצד לשפר אותם.

Google בוחנת ערכים מסוימים של דף למעורבות, כדי לראות אם משתמשים באמת מוצאים את מה שהם מחפשים באתר שלך. זה לא רק חשוב עבור SEO, אלא גם ליצירת חוויית משתמש אמיתית.

רבים יטענו כי SERP של דף לחץ על שיעור ומניות חברתיות הן חלק המעקב אחר המעורבות. זה אולי נכון, אבל הם יותר על מושגים מחוץ לאתר במקום על מעורבות באתר.

הערכים שתוכל לשפר על ידי שינוי העיצוב שלך הם אלה שאני מתמקדת בהם. הנה כמה לזכור:

• שעה בדף
• דפים לכל ביקור
• קצב הקפיצה
• החזרת אחוז המבקרים (כמה מבקרים חוזרים?)
• החזרת תדירות האורחים (באיזו תדירות?)

כל הערכים האלה מצביעים על מעורבות המשתמש, כלומר, אם שיעורי היציאה מדף כניסה נמוכים ודפים לכל ביקור מרחפים סביב 2+, אנשים בדרך כלל חופרים עמוק יותר לתוך האתר. עם זאת, משמעות הדבר סגנונות מעורבות שונים מאוד בהתאם לסוג האתר.

אסטרטגיות משתמש שונות

בלוגים מעסיקים את הקוראים שלהם באופן שונה מערוצי YouTube, ושניהם עוסקים באנשים בצורה שונה מאפליקציות אינטרנט של SaaS. הדבר הראשון שיש לזכור הוא כי כל אתר יש משתמשים שמתנהגים אחרת בהתאם לתוכן.

אם ברצונך לשפר את המעורבות בהרשמות משתמשים, בצע זאת תהליך פשוט יותר. נסה להוסיף טופס הרשמה לדף הבית, כגון קוד אקדמי.

לחלופין, יוצרי מוצר עשויים להשתמש מוצרים בחינם כדי לעודד לקוחות פוטנציאליים עם איכות התוכן שלהם freemium. טכניקה זו משמשת את דפי הבית של Ctrl + צבע Proko, הן המתמחה וידאו הדרכות עבור אמנים שאפתן.

ערכי מעורבות עבור אתרים אלה עשויים להיות סך כל ההרשמות או הרכישות החודשיות. אבל מנהלי האתר שלהם גם יכול לבדוק את המספר הכולל של תצוגות דף בדפים ספציפיים (כמו דפי תצוגה מקדימה של המוצר או דפי שאלות נפוצות / מידע).

תחשוב על זה מה אתה רוצה שמשתמשים יעשו לפני שתנסה לשפר את תהליך ההתקשרות. זה יכול לתת לך לתבנית הבאה כאשר מחפשים אינטראקטיביות רבה יותר.

מעורבות תוכן בבלוגים

האינטרנט נעשה בתחילה כמדיום עבור שיתוף תוכן רב. זה עדיין נכון היום, ואת כמות התוכן באינטרנט מעולם לא היה גדול יותר. אבל איך לכתוב תוכן המעודד מבקרים להישאר ולצרוך? הנה פוסט נהדר מדבר על אסטרטגיות קטנות, כי נראה לשלם.

פסקאות קצרות יותר לצריכת תוכן קלה יותר

אחת ההמלצות היא לכתוב פסקאות קצרות יותר כך שהקוראים מרגישים כאילו הם משיגים יותר מכל משפט. המבקרים חייבים לגלול כדי לקרוא יותר, וזה מציע תחושה של צריכה קלה יותר לעומת בלוקים גדולים של טקסט.

ניל פאטל של Quick Sprout הבלוג משתמש זה שיטת פסקה קצרה, וזה עובד יפה.

סיפורים קשורים לתצוגות דף נוספות

שיטה להגדלת תצוגות הדף היא סיפורים הקשורים לסיפורים, סיפורים פופולריים או סיפורים אחרונים בסרגל הצד & אחרי כל הודעה.

זה עובד הכי טוב עם תמונות ממוזערות, כמו תמונות ללכוד תשומת לב מהירה יותר מילים.

TechCrunch יש להשתלט על טכניקה זו עם הודעות הקשורות בשני sidebars, המפורטים לאחר תוכן ההודעה, ולפעמים אפילו בתוך ההודעה עצמה.

בניית מותג לשימור מבקרים טוב יותר

אנשים שמוצאים תוכן באמצעות Google בדרך כלל קופצים, משום שהם פשוט מחפשים מידע מסוים. אנשים רבים פשוט לגלוש בלוגים הם באופן אקראי למצוא ב- Google, אבל זה לא אומר שהתוכן הוא רע.

אז איך להגדיל את שימור המבקרים בבלוג? התשובה הטבעית היא לבנות מותג זה אנשים בוטחים. בלוגים בסופו של דבר להיות הרשויות כאשר הם מפרסמים מספיק תוכן מספיק כדי לשמור על אנשים מבקרים מדי יום ביומו.

שתי דוגמאות מצוינות להצלחות האחרונות הן קמצוץ של Yum ו- WP Beginner. מותגים אלה הם פופולרי מאוד נישות שלהם, ואת התחומים נתפסים כמו הרשויות האמיתיות.

אם אתה רוצה להגיע לרמה זו של סמכות בלוגר אתה צריך פשוט להמשיך לכתוב. מותג לוקח זמן לבנות, אבל תוכן מעולה ופרסום עקבי יזרז את התהליך. כאשר אתה מבחין כמות גדולה של מבקרים חוזרים על הבלוג שלך בכל חודש, אתה יודע שאתה על המסלול הנכון.

מעורבות לקוחות באתרי מוצרים

כאמור בפוסט זה בבלוג על ידי פופקורן מדדים, אחד המדדים הקלה ביותר עבור אתרי אינטרנט של מוצרים האם ה סה"כ משתמשים פעילים. זהו המספר הכולל של משתמשים ייחודיים שנכנסו לאתר או ביצעו פעולה (כגון עדכון הפרופיל שלהם) בפרק זמן מוגדר.

שיפור מדד זה יכול להיות קשה בלי מחקר UX ו A / B בדיקות. הנה כמה טיפים למעורבות גדולה עבור אתרי אינטרנט של מוצרים, כגון הודעות בתוך היישום ו הודעות תכונה בתוך לוח המחוונים.

שאל את הלקוחות שלך עבור משוב

הטיפ הטוב ביותר הוא אינטראקציה עם משתמשים, ולבדוק את המשוב שלהם לאורך הדרך. מה הם באמת רוצים? האם יש תכונות עכשוויות שנראות מטרידות, מיותרות או מסובכות מדי? לא תמיד תוכל להשיב על השאלות האלה רק על ידי לימוד ערכים, לכן מומלץ להגיע למשתמשים עבור קלט.

יצירת מחזור של צמיחה

תחשוב על אתרים כמו מחסנית הצפת ו Quora שבו המוצר הוא לא רק עבור חברים, אבל גם עבור מבקרים ציבוריים אנונימיים. משתמש Quora למעשה מעלה את הנקודה הזו בשאלה קשורה הקובעת כי מטרת המוצר תגדיר מאוד את אופי מעורבות המשתמש.

מוצרים כמו קורה להתמודד עם תערובת של קוראים ו חברים. התוכן הוא שנוצר על ידי המשתמש, כך מעורבות יותר משני הצדדים יוצר מחזור של צמיחה.

בחן את משפך המכירות

מוצרים המבוססים על לקוחות צריכים ללמוד את משפך המכירות כולו. כמה אנשים נרשמים למשפטים אבל לא משלמים? להגיע אל לקוחות אלה לבקש משוב אישי. אתה תהיה מופתע כמה אנשים מוכנים לשתף.

שימו לב שמישות

עם זאת, דפי הנחיתה האיכותיים ומשפכי ההרשמה אינם תמיד מספיקים. המוצר האמיתי שלך צריך להיות שמיש ו לשרת מטרה, מדי.

לדוגמה, Feedly הוא קורא RSS הגון במונחים של תכונות, אבל לא במונחים של חוויית המשתמש (לדעתי). תמיד מצאתי את הפריסה להיות מבלבל ולא אינטואיטיבי. הוספת עדכון חדש היא קשה להפליא עבור יישום אינטרנט המוקדש להזנות RSS.

התנהגות מחקר משתמש

הדרך היחידה לפתור בעיות שימושיות כמו של פידלי יהיה התנהגויות משתמש לימוד עם משוב מותאם אישית מכל משתתף. מחקרים משתמשים מפורטים מאוד, ולא בהכרח צריך להיות יקר. עם זאת, הם יספקו מידע רב ערך לשיפור מעורבות המשתמש, ולעתים קרובות והצביע על הפרטים הקטנים כי אתה אף פעם לא נחשב.

נקיטת צעדים קדימה

כל מה שאתה צריך לדעת על אירוסין ניתן ללמוד על ידי לומד את. תחשוב על מה שאתה רוצה שהם יעשו, ואיך אתה רוצה שהם יעשו את זה. משם, זה הופך להיות קל יותר לשנות את רכיבי הדף כדי לשנות את צבע, גודל, מיקום, עותק אינטרנט.

מדדים יכולים לעזור לך לראות חלק מהתמונה, ולאמוד היכן אתה נמצא כעת. אבל לנוע קדימה אתה רוצה להבין אופן הפעולה של המשתמשים ואיך אתה רוצה שהם יתנהגו. משוב לקוחות ו A / B בדיקות יספק את התוצאות הטובות ביותר.

אם עדיין אינך בטוח היכן להתחיל, עיין בפוסטים אלו לקבלת רעיונות נוספים.

• 8 דרכים להגדיל באופן משמעותי את הבלוג מעורבות
• 15 שיטות יעילות מאוד כדי לקבל משוב לקוחות איכות
• מקומות המרת מקומות גבוהים כדי להוסיף טופסי הרשמה לדוא"ל כדי לבנות את הרשימה שלך