3 מדיה חברתית אסטרטגיה טיפים לשנת 2017
ה מדיה חברתית הוא מתפתח כל הזמן. משווקים צריכים לחשוב על דרכים חדשות לקדם את המותגים שלהם על מדיה חברתית עבור מעורבות גדולה יותר והחזר ROI גבוה יותר. אם אתה עדיין חושב כי הפוסט שלך ילך ויראלי פשוט על ידי שיתוף אותו על פני ערוצים חברתיים אז אתה צריך לשנות את האסטרטגיה הנוכחית שלך.
בהודעה זו אשתף שלושה רעיונות חדשים איתך ליצור אסטרטגיית מדיה חברתית מוכווני המרה.
1. אוטומציה של לקוחות אינטראקציות עם פייסבוק Chatbots
פייסבוק מאפשר לך ליצור chatbot באמצעות קבוצה משלהם של כלי פיתוח וממשקי API. Chatbots הם מופעל על ידי בינה מלאכותית (AI) והם מאפשרים לבעלי עסקים אינטראקציה עם כל לקוח אחד לאחד, מינוף כוחו של צמתים מוגדרים מראש.
נכון לעכשיו, יש יותר מ -11,000 בוטים בפייסבוק המפעילות אינטראקציה של לקוחות ומעורבות עם מותגים שונים. יתר על כן, chatbots יכול בקלות להגיב אודיו, קטעי וידאו, תמונות, וכו '., ובכך להוכיח להיות מרכיב מכריע של חוויית הלקוח הכולל.
בואו נראה כמה דוגמאות איך אתה יכול לעשות שימוש chatbots כדי לייעל את המדיה החברתית שלך שיווק אסטרטגיה.
חיפוש בסיוע מסחר אלקטרוני
אתה יכול לפתח chatbot עבור החנות שלך מסחר אלקטרוני המאפשר למשתמשים יש שיחה ישירה ל להזמין מוצר. היום, אם אנשים רוצים לבצע הזמנה הם צריכים לחפש באופן ידני את מה שהם רוצים. עם זאת, אתה יכול להשתמש בעוצמה של chatbots כדי לאפשר ללקוחות שלך לספק קלט אודיו על מה שהם באמת צריכים, ולספק את המוצר ישירות אליהם.
סקר בוט
ניתן ליצור Chatbot כדי לספק למשתמשים תשובות אישיות לשאלותיהם. כבעל עסק, אתה צריך להבין את השאלות של הלקוחות שלך ואת הדאגות ולדעת איך לדבר איתם בצורה בסופו של דבר מוביל להמרה. לקבלת תובנה רבה יותר, אתה יכול ליצור בוט הסקר כי אוספת נתונים חברתיים, לאחר מכן משתמשים בפלח ו למקד אותם באופן ספציפי יותר במסעות הפרסום השיווקיים שלך.
אינטראקציות חברתיות משופרות
כמו מערכות יחסים של אדם הם יורדים בעולם וירטואלי של היום, זה יכול להיות רעיון טוב ליצור chatbot כי befriends את המשתמש. Chatbot חבר יהיה לעודד יותר ויותר אנשים להצטרף לרשת שלך, ומאוחר יותר זה גם יכול עיין במוצרים ובשירותים שלך. הסיכוי להמרה עשוי להגדיל באופן משמעותי את הדרך.
2. לעשות שימוש של מדיה חברתית analytics
ראיתי משווקים רבים מסתמכים רק על הנתונים שסופקו על ידי Google Analytics. למרות הנתונים שסופקו על ידי GA טוב אבל עבור פילוח מדויק של הקהל החברתי שלך, אתה צריך יותר מזה.
אני ממליץ לך לעשות שימוש בנתונים שנצברו על ידי לוחות המחוונים האישיים של Analytics חברתי, לאחר מכן למזג אותם על מנת לקבל פרשנות ברורה יותר של הקהלים שלך. הנה כמה לוחות מחוונים של ניתוח חברתי כי אתה צריך להשתמש.
פייסבוק תובנות
עם פייסבוק תובנות, אתה יכול בקלות קטע את הקהלים שלך מבוסס על אזור, מין, גיל, תחומי עניין, מוצא אתני, הכנסה משפחתית, חינוך, מעמד חברתי, מצב משפחתי וכו 'אתה רק צריך להתקין פיקסל או להעלות רשימת דוא"ל כדי לקבל גישה לנתונים אלה.
אני ממליץ לך לעקוב אחר סלט פירות הכלל תוך ניתוח הערכים. אל תחשב ערכים יומיים על פני תקופה של 30 יום. זה עלול להוביל מידע לא נכון, כמו אותו אדם עשוי להיות כלל פעמיים בחישוב.
השתמש בטבלה הבאה עבור חישוב ערכים שאינם ייחודיים (בעמודה כן) על פני תקופה של 30 יום כדי לקבל נתונים מדויקים של מה עובד ומה לא.
טוויטר Analytics
פרסום טוב יותר tweets מסייע באופן אוטומטי להגדיל את המעורבות. חלק מן ערכים ייחודיים אתה יכול לקבל בעזרת טוויטר Analytics הם הופעות ציוץ, פרופיל ביקורים, אזכורים, followers, שיעור מעורבות, עניין הקהל, קהל השוואה, ואת המדינה והאזור.
LinkedIn LinkedIn
עם LinkedIn Analytics, חברות יכולות לקבל פרטים לגבי שלהם להגיע ומעורבות. זה מספק לך ערכים כגון קליקים, אינטראקציות, עוקבים שנרכשו, טווח הגעה הכולל שנוצר באמצעות מסעות פרסום אורגניים ושילומים, תצוגות דף, נתונים דמוגרפיים של אורחים כגון תעשייה, פונקציה, גודל חברה, נתונים דמוגרפיים של עוקבים ומגמות של עוקבים.
Pinterest Analytics
בפשטות לחץ על פרופיל Pinterest שלך בחלק העליון של Pinterest Analytics, וזה יהיה להראות לך את הסיכות העליון מ -30 הימים האחרונים. תוכל לקבל תובנות לגבי סה"כ הופעות, צופים ייחודיים, סך כל הקליקים, הקליקים וסימוני 'אהבתי'. עם הנתונים על הפינים שלך עם הביצועים הגבוהים ביותר, תוכל בקלות ליישר את האסטרטגיה הקיימת שלך Pinterest עבור מעורבות רבה יותר.
YouTube Analytics
YouTube Analytics מאפשר לך לעשות זאת ראה סיכום ברמה גבוהה של הביצועים של הסרטונים שלך ב- YouTube. מדדי ביצועים (זמן צפייה, צפיות ורווחים) ערכי מעורבות (אוהב, לא אוהב, הערות, מניות, מועדפים) מאפשרים לך לחשב את החזר ה- ROI הכולל של מסע הפרסום שלך בווידאו.
יתר על כן, אתה יכול גם לעשות שימוש ממשקי API של YouTube Analytics ל להפוך משימות דיווח מורכבות ו לבנות לוחות מחוונים מותאמים אישית - -.
3. שלב סיסמאות עם 360 ° קטעי וידאו
סיסמה עסקית טובה מסייעת לאנשים להתחבר עם המותג בקלות. סיסמא מושכת צריך משקפים את הדעות של החברה שלך ואת צריכה להיות מסוגלת לתקשר בעוצמה את המסר המותג שלך אל קהל היעד שלך.
הנה כמה רעיונות וטיפים כדי להתחיל עם יצירת סיסמא מושלמת למניה החברתית הבאה שלך. הסיסמה שלך צריכה:
- מייצגים את המהות האמיתית של המותג שלך
- להיות קל לקרוא ולהבין
- להתמקד על סיבה חברתית
סיסמה מרשימה + 360 ° וידאו = נוסחה ויראלית
אם אתה מסוגל זוג וידאו עם סיסמה אטרקטיבית, אתה יכול לצפות לזה ללכת ויראלי בתוך זמן קצר. המגמה האחרונה של שיווק וידאו מתמקדת 360 ° קטעי וידאו שהם מופעל על ידי מציאות מדומה.
360 ° קטעי וידאו מאפשרים לך להקליט תצוגה בכל כיוון באותו הזמן. מצלמות VR ייעודיות לעשות את הטריק ואת התוצאה היא מדהימה.
פליפקארט, קמעונאית מסחרית הודית חשפה לאחרונה “ביג ביליון יום” למכירה עם וידאו מרשים 360 ° בפייסבוק. זה לא רק וידאו אבל משחק שבו המשתמשים צריכים לנווט למקום הצעות ועסקאות.
כיצד ליצור 360 ° קטעי וידאו ב- YouTube
הורד את מדיה מרחבית מגיתוב. פתח את הקובץ, לאחר מכן פתח את האפליקציה. הבא, בחר את קובץ הווידאו, ו לחץ על “להזריק ולשמור”. הכנס שם עבור הקובץ ו שמור את זה.
א קובץ חדש ייווצר באותו מיקום כמו הקובץ המקורי. פעם אחת, העלה את הקובץ החדש אל YouTube. סוף כל סוף, המתן אפקט 360 מעלות לעבד. זה אולי עד שעה.
כיצד ליצור 360 ° קטעי וידאו בפייסבוק
פייסבוק יש מדריך על כיצד ליצור וידאו 360 °. פשוט בצע את אותם הצעדים היית הוסף כל סרטון לדף.
לפני פרסום הסרטון שלך, לחץ על הלחצן “מתקדם” לשונית. לאחר מכן לבדוק את “סרטון זה הוקלט בפורמט 360 °” אפשרות לעשות את ה “360 פקדים” הכרטיסייה מופיעה. לחץ על הכרטיסייה הזו כדי כדי להגדיר את כיוון המצלמה הראשוני ואת שדה התצוגה עבור הסרטון שלך. לבסוף, לחץ על “פרסם” כפתור.
זהו זה! אתה מוכן רוק! אתה משתמש כרגע כל מדיה חברתית אחרת גרזן לייצר תשואות גדולות? אנא שתפו אותנו בהערות שלהלן.