תיקון של Microsoft Outlook נתקל בבעיה שגיאה

אחת מהודעות השגיאה המועדפות על Microsoft היא "תוכנית X נתקל בבעיה ועליו לסגור ". תקבל הודעה זו כמעט מכל מוצר של Microsoft, כולל Microsoft Office, Windows ו- Internet Explorer.

בעבר כתבתי על דרך לתקן את Internet Explorer נתקל בבעיה ועליו לסגור שגיאה.

במאמר זה, אני אעבור כמה דרכים אתה יכול לנסות לתקן את אותה שגיאה עבור Microsoft Outlook! זה עשוי להיראות כך:

AppName: outlook.exe Appver: 11.0.8010.0 AppStamp: 232039e ModName: msmapi32.dll ModVer: 11.0.8002.0 ModStamp: 32949d2 Microsoft Outlook נתקלה בבעיה.

למרבה הצער, תיקון שגיאה זו היא לא קלה מאוד, כי יש בעיות בסיסיות מרובים שיכולים ליצור את אותה הודעת שגיאה! לכן, ייתכן שתראה את השגיאה הזו ב- Outlook רק כאשר תסגור את התוכנית או שתראה אותה בכל פעם שתנסה לבדוק דואר חדש.

כל אחד מהם צריך להיפתר בצורה אחרת! במאמר זה, אני יפרט את כל הדרכים האפשריות שאני יודע לתיקון זה שגיאה מעצבנת ואני מקווה אחד מהם עובד בשבילך.

כמו כן, הקפד לבדוק את ההודעות האחרות שלי במקרה Outlook לא יתחיל כראוי או אם אתה מקבל הודעת שגיאה כאשר מנסים לפתוח את Outlook.

שיטה 1 - התקן עדכונים של Windows ו- Office

אני הולך להתחיל עם טיפים קלים יותר לפני נכנס פתרונות טכניים נוספים. המשך והתקן את כל העדכונים האחרונים של Windows ואת העדכונים האחרונים של Office.

אם יש לך Outlook עם Business Contact Manager, הקפד להתקין את ערכות ה- Service עבור זה גם. זה כנראה לא יפתור את הבעיה שלך, אבל זה שווה זריקה.

שיטה 2 - מחיקה והפעלה מחדש של חשבון דואר אלקטרוני

לפעמים שגיאה זו קשורה להגדרת חשבון הדואר האלקטרוני בפועל ב- Outlook. תוכל לנסות למחוק את חשבון האימייל על ידי מעבר אל כלים ואז חשבונות אימייל. בגירסאות חדשות יותר של Outlook, אתה לוחץ על קובץ ואז הגדרות חשבון.

לחץ על חשבון הדוא"ל ולאחר מכן בחר הסר או מחק.

כעת צור מחדש את חשבון הדואר האלקטרוני ב- Outlook ובדוק אם פעולה זו פותרת את הבעיה.

שיטה 3 - הפעל את Outlook ללא הרחבות

הרחבות Outlook יכולות גם לגרום לבעיה זו, לכן בדוק אם יש תוספים חדשים שהותקנו לאחרונה. לדוגמה, אם אתה מתקין את Adobe Professional, הוא מנסה להתקין תוסף PDF לכל תוכניות Office.

אם תתקין איזה מחבר של Outlook, הסר את ההתקנה ובדוק אם הבעיה נעלמת. התקנת תוכנית אנטי-וירוס כגון AVG, וכו 'עשויה גם להתקין הרחבה ל- Outlook. תוספים אחרים כגון מסנני דואר זבל עשויים גם הם לגרום לבעיה.

באפשרותך לדעת במהירות אם תוסף גורם לבעיה על-ידי הפעלת Outlook ללא כל הרחבות. הפעלת Outlook במצב בטוח תעשה זאת.

עבור אל התחל, ולאחר מכן הפעל והקלד את הפקודה הבאה בתיבה פתח את:

/ בטוח

אם הבעיה שלך נעלמת, אז אתה יודע שזה אחד ההרחבות. ב- Outlook, באפשרותך להפעיל או להשבית תוספות על-ידי מעבר אל קובץ, אפשרויות ולאחר מכן לחיצה על תוספות.

בגירסאות ישנות יותר של Outlook, באפשרותך להשבית תוספות על-ידי מעבר אל כלים, מרכז אמון ולאחר מכן לחיצה על תוספות.

שיטה 4 - הסר התקנה של כל תוכנה חדשה

ניתן גם לקבל שגיאה זו ב- Outlook על-ידי התקנת תוכנות צד שלישי אחרות במחשב. לדוגמה, אם התקנת לאחרונה סרגל כלים חדש עבור IE, הסר את התקנתו.

אם עדכנת לאחרונה גירסה חדשה של IE, נסה לחזור לגרסה ישנה יותר. לפעמים תוכניות אחרות שאינן קשורות ל- Outlook יכולות לגרום לשגיאה זו להופיע!

שיטה 5 - מצא את הדוא"ל המושחת ומחק אותו

זה אולי נשמע מוזר, אבל דוא"ל אחד יכול למעשה לקרוס את כל תוכנית Outlook! מוזר, ראיתי את זה קורה פעמים רבות. כאשר אתה מנסה לקרוא הודעת דוא"ל אחת ספציפית בתיבת הדואר הנכנס, כל Outlook הפתאומי יקרוס וייסגר ללא הודעה.

אתה צריך לעבור את הדוא"ל שלך ולנסות למצוא את הדוא"ל או הודעות דוא"ל שגורמות Outlook לקרוס. למרות שזה נדיר מאוד, זה יכול לקרות והוא יכול להיות מאוד מתסכל להבין.

ההצעה שלי יהיה פשוט ללחוץ על הדוא"ל הראשון רק חץ למטה באמצעות הודעות דוא"ל לאט עד שתגיע אחד מושחת.

שיטה 6 - החלף את msmapi32.dll בגירסה ישנה יותר

יש אנשים שנשבעו כי על ידי החלפת קובץ זה עם גרסה אחרת, הבעיה שלהם נעלם. עם זאת, זה קצת יותר מסובך כמו גירסאות רבות של קובץ זה מסביב ואתה צריך להבין איזה מהם יהיה ממש עובד.

עדיף פשוט להעתיק את אחד יש לך כרגע למיקום אחר ולאחר מכן לנסות גרסאות שונות של קובץ זה.

אתה צריך לעשות חיפוש ב- Google עבור msmapi32.dll למעשה למצוא ולהוריד את הקבצים, אבל זה עשוי לעבוד עבור אנשים מסוימים.

שיטה 7 - מחיקה או שינוי שם של קובץ נתונים אוטומטי

תוכל גם לנסות למחוק את קובץ ההיסטוריה האוטומטית המלא, כי לפעמים מקבל מושחת והוא יכול לגרום לשגיאה זו. ראשית, ודא שאתה יכול לראות קבצים ותיקיות מוסתרים על ידי לחיצה על Windows Explorer ולחיצה על כלים, אפשרויות, לחיצה על נוף הכרטיסייה ובחירה הצג קבצים מוסתרים ותיקיות.

כעת נווט לספריה הבאה:

C: \ מסמכים והגדרות \ שם משתמש \ נתוני יישום \ Microsoft \ Outlook

עכשיו למצוא את הקובץ עם סיומת. NK2 או לשנות את שם הסיומת למשהו אחר או פשוט למחוק את הקובץ. Outlook באופן אוטומטי לשחזר אותו ואנו מקווים כי הגירסה החדשה תהיה ללא שגיאות.

זה בערך הכל! אם הבעיה נמשכת, אתה תמיד יכול לנסות להסיר לחלוטין את Outlook ולהתקין אותו מחדש ולראות אם זה עובד. חוץ מזה, אחת השיטות לעיל צריך לתקן את השגיאה ב- Outlook! אם לא, לכתוב תגובה ואני אנסה לעזור! תהנה!