תקן לא ניתן להתקין את התוכנה עבור המדפסת ב - OS X

לאחרונה, אני מחובר הישן HP Officejet Pro 8500 לרשת שלי וניסה להוסיף את המדפסת שלי Macbook Pro פועל OS X האריה הרים. הייתי מסוגל להתקין את המדפסת בסדר במחשב שלי, אבל כאשר ניסיתי להוסיף את המדפסת OS X, קיבלתי את הודעת השגיאה הבאה:

אין אפשרות להתקין את התוכנה עבור מדפסת HP 85jet Pro 8550 מכיוון שהיא אינה זמינה כעת משרת Software Update.

לאחר עושה קצת מחקר באינטרנט, נראה היה לי לבצע עדכון תוכנה מאז הנהג עבור המדפסת שלי HP נתמך על ידי אפל. ביצעתי עדכון תוכנה, אבל לא היה שום דבר כדי לעדכן! אז עכשיו הייתי די מבולבל לגבי מה אני צריך לעשות. למרבה המזל, הייתי מסוגל להבין את זה, אבל זה לוקח כמה צעדים כדי לקבל את המדפסת שלך מותקן כראוי על OS X.

ראשית, אתה צריך להוריד באופן ידני את מנהל ההתקן של המדפסת החבילה עבור המותג המדפסת שלך Apple. תוכל לראות רשימה של כל המדפסות הנתמכות על ידי Apple בדף זה:

http://support.apple.com/kb/HT3669

תחילה ודא שהמדפסת שלך מופיעה ברשימה, כי אם היא לא, אז לא תוכל להתקין את המדפסת ב- OS X, לא משנה כמה קשה תנסה. האפשרות היחידה שלך בשלב זה היא לבדוק את אתר האינטרנט של היצרן ולראות אם יש להם מנהל התקן Mac אתה יכול להוריד כי אולי לא כלול בחבילת מנהל ההתקן של Apple עדיין.

אם המדפסת שלך מופיעה ברשימה, עליך להוריד את חבילת מנהל ההתקן ולהתקין אותה. זה היה נחמד אם היו להם קישורים ישירות מאותו דף לחבילות הנהג, אבל הם לא. אם אתה מעוניין בחבילת מנהלי ההתקן עבור HP, עבור אל Google וחפש "מנהלי מדפסת של HP Mac" והקישור הראשון יביא אותך לכאן:

http://support.apple.com/kb/DL907

הנה קישורים עבור כמה יותר, אבל כדי למצוא כל מותג אחר, פשוט לשים את שם המותג ואחריו "מנהלי מדפסת Mac" ואתה תמצא אותם. הקפד לחפש כתובת אתר שאומרת "support.apple.com".

Canon - http://support.apple.com/kb/dl899

Brother - http://support.apple.com/kb/dl894

Lexmark - http://support.apple.com/kb/dl1397

Epson - http://support.apple.com/kb/dl1398

Samsung - http://support.apple.com/kb/DL905

Fuji-Xerox - http://support.apple.com/kb/dl904

הורד את DMG ולהתקין אותו ב- Mac שלך. לאחר התקנתו, המשך והפעל מחדש את המחשב. עכשיו אנחנו צריכים לאפס את מערכת ההדפסה ולאחר מכן להתקין מחדש את המדפסות. כדי לאפס את מערכת ההדפסה, לחץ על הלוגו של Apple ולאחר מכן לחץ על העדפות מערכת.

עכשיו לחץ על הדפסה וסריקה תחת תת הכותרת חומרה:

עכשיו באזור לבן ברשימה של מדפסות התיבה, קדימה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני. תפריט יצוץ והאפשרות היחידה היא איפוס מערכת ההדפסה.

שים לב כי איפוס מערכת ההדפסה יסיר את כל המדפסות מהמחשב. עם זאת, עבור אלה שהיו כבר שם, אל תדאג, כי אתה יכול להוסיף אותם בחזרה ללא צורך להתקין מחדש את מנהלי ההתקן או להשתמש בתקליטור או כל דבר אחר. כאשר מערכת ההדפסה מתאפסת, תיבת הרשימה תהיה ריקה. עכשיו קדימה ולחץ על + לחתום בחלק התחתון של תיבת הרשימה.

זה צריך באופן אוטומטי לזהות את כל המדפסות מחובר באמצעות USB או חוטית או אלחוטית. תחילה קדימה והוסף בחזרה את אלה שלא היו גורם לבעיה. אז קדימה והוסף את זה היה נותן לך את הודעת השגיאה.

יש לקוות, עכשיו כאשר אתה בוחר את המדפסת, זה צריך להתקין באופן אוטומטי ללא שגיאות כי אתה הורדת והתקנה את חבילת מנהלי ההתקן באופן ידני. אם אתה עדיין נתקל בבעיות, פרסם תגובה כאן ואני אנסה לעזור. תהנה!