מה לעשות אם אתה מאבד את שני פקטור טלפון
אתרים רבים שולחים קודי אבטחה למספר הטלפון שלך כדי לאשר את זהותך בעת הכניסה. תוכל גם להשתמש באפליקציות שיוצרות קודי אבטחה בטלפון שלך. אבל מה קורה אם אתה מאבד את הטלפון שלך?
קבל את מספר הטלפון שלך בחזרה
תוכל לנסות להשתמש בשיטות שחזור כדי לגשת לחשבונות שלך באופן מיידי ללא מספר הטלפון שלך. עם זאת, קרוב לוודאי שתרצה לקבל את מספר הטלפון שלך במוקדם ולא במאוחר.
הספק הסלולרי שלך יכול לעזור לך לשייך מיד את מספר הטלפון שלך לטלפון חדש אחר. גם אם אתה לא רוצה לקנות טלפון חדש יקר מיד, אתה יכול לקבל טלפון כדי לגאות לך מעל. אולי אתה רוצה לחפור טלפון ישן מתוך המגירות שלך או לשאול אחד מחבר או בן משפחה. אפילו טלפון להעיף הישן יעשה קמצוץ. וגם, אם אתה מחפש טלפון חדש, אתה תמיד יכול לקנות טלפון אנדרואיד זול.
לאחר שיש לך טלפון, הספק שלך יכול לתת לך כרטיס SIM חדש שקשור לחשבונך, ותוכל לקבל גישה מיידית למספר הטלפון שלך. כל מה שאתה צריך לעשות זה ללכת לחנות המוביל הסלולרי שלך ואתה יכול לקבל את מספר הטלפון שלך בחזרה על המקום, הם ישמחו למכור לך טלפון אם אתה רוצה את זה, יותר מדי. אם אין לך חנות בקרבת מקום, פנה לשירות הלקוחות של הספק הסלולרי שלך.
אם כבר יש לך איזה סוג של ביטוח הטלפון הסלולרי באמצעות המוביל הסלולרי שלך או מקור אחר, זה יכול גם חלקית לכסות תחליף. אנחנו לא בהכרח ממליצים על זה, אם כי אנחנו חושבים תוכניות ביטוח הספק הן עסקה גרועה. AppleCare + היא עסקה טובה יותר, אבל זה לא מכסה טלפונים אבודים או גנובים.
העבר את מספר הטלפון הישן שלך
אם אינך רוצה לקבל טלפון חדש באופן מיידי, ייתכן שתוכל להעביר שיחות ממספר הטלפון הישן שלך למספר טלפון אחר. ספקי סלולר מאפשרים לך להגדיר העברת שיחות, כך שהשיחות שיופנו למספר הטלפון הישן שלך יועברו למספר שבחרת.
עם זאת, אין דרך להעביר הודעות SMS, מה שאומר שאינך יכול לקבל את קודי האבטחה שנשלחו. למרבה המזל, רבים, אבל לא כל השירותים מספקים את האפשרות של קורא את מספר הטלפון יש להם על הקובץ מדבר קוד אבטחה. זה יעבוד עם העברת שיחות.
עיין במפעיל הסלולרי שלך לקבלת מידע נוסף על הגדרת העברת שיחות. Verizon מאפשרת לך להפעיל העברת שיחות באינטרנט מהמחשב שלך. AT & T, Sprint ו- T-Mobile מציעות הוראות להפעלת העברת שיחות מהטלפון שלך, אך ייתכן שתוכל להתקשר לשירות לקוחות ממספר טלפון אחר ולבקש ממנו להפעיל את העברת השיחות עבורך,
השתמש בקודי השחזור שלך (או בשיטת שחזור אחרת)
חשבונות רבים מציעים שיטות שחזור, שהן דרכים שבהן תוכל לקבל שוב גישה לחשבונך, אם אי פעם תאבד את הטלפון שלך.
כמה שירותים מציעים קודי השחזור כי הם מעודדים אותך להדפיס ולאחסן במקום כלשהו. אם הדפסת קוד שחזור עבור חשבון, עכשיו הגיע הזמן להשתמש בהם כדי להיכנס לחשבון זה.
יש גם דרכים אחרות להחזיר לעצמך את הגישה לחשבון שלך. חלק מהשירותים מאפשרים לך להזין מספר טלפון נוסף לשחזור שבו תוכל לקבל קודים בקמצוץ. אם סיפקת מספר טלפון לשחזור - לדוגמה, מספר הטלפון של הטלפון של בן / בת זוגך - תוכל לקבל קוד במספר זה כדי לקבל בחזרה גישה.
שירותים אחרים גם מאפשרים לך להסיר את האבטחה שלך שני גורמים באמצעות דוא"ל. הם ישלחו אליך הודעת אימייל לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך ויאפשרו לך ללחוץ על מספר תיבות דו-שיח כדי להסיר את ההגנה ולקבל גישה לחשבונך. זה לא טוב לביטחון - פירוש הדבר שתוקף עם גישה לדוא"ל שלך יכול בקלות להסיר את האימות הדו-שלבי שלך - אך שירותים רבים עושים זאת בכל מקרה.
אם אינך בטוח אם תוכל לשחזר את החשבונות שלך, נסה להיכנס לחשבון כדי לראות אילו שיטות שחזור מסופקות. אם חשבון אינו מספק אפשרויות שחזור כלשהן, נסה ליצור קשר עם שירות הלקוחות. לדוגמה, אם הבנק שלך מתעקש לשלוח לך קוד אבטחה לפני שתוכל להיכנס, צור קשר עם קו שירות הלקוחות של הבנק שלך כדי לקבל עזרה בגישה לחשבון שלך.
עליך לבדוק את החשבונות החשובים שלך ולהבטיח שיש לך שיטת שחזור - בין אם מדובר בקודי שחזור מודפסים או במספר טלפון לשחזור - רק כדי להקל על העתיד.
מה על אימות יישומים שהיו בטלפון?
זה לא הכל על מספר הטלפון שלך. אולי אתה מקבל קודי אבטחה מאפליקציה בטלפון שלך, כגון Google Authenticator או Authy. לחלופין, ייתכן שאתה משתמש באפליקציות רבות אחרות שמאפשרות לך להיכנס לאחר הסכמה להודעה בטלפון, כולל Twitter, Google וחשבונות Microsoft.
אם אתה משתמש ב- Authy, ההחלמה יכולה להיות קלה: באפשרותך להעביר את קודי השחזור לטלפון חדש או אפילו לגשת אליהם ביישום Authy במחשב שלך.
עבור רוב השירותים, לאחר שאיבדת את הטלפון, לא תוכל לקבל את קודי האבטחה האלה. יהיה עליך לשחזר את החשבון שלך ולספק איזושהי ראיה שאתה מי שאתה אומר שאתה. גם אם אתה נכנס בדרך כלל עם קוד שנוצר באפליקציה שלך בטלפון, תוכל כנראה לקבל קוד אבטחה שנשלח למספר הטלפון המשויך לחשבון שלך, לדוגמה. לחלופין, אם הודפסו קודי שחזור, תוכל להשתמש בהם במקום זאת.
לא משנה מה שירות אתה מנסה לקבל גישה, פשוט לנסות להיכנס ולראות מה שיטות שחזור אתה מוצג עם. אם יש לך גישה חוזרת למספר הטלפון שלך, הדבר אמור לעזור לך לקבל גישה לרוב החשבונות האלה.
אם אינך יכול להשתמש במספר הטלפון שלך ואין לך קודי שחזור או סוג אחר של שיטת שחזור, ייתכן שיהיה עליך לפנות לשירות הלקוחות. לכל החשבונות עם אימות דו-שלבי יש סוג של "עזרה, איבדתי את הטלפון שלי ושחזור קודים!" שיטת השחזור אתה יכול להשתמש. מה שאתה צריך לעשות תלוי באפשרויות השירות מספק ומה יש לך זמין.
למחוק את הטלפון האבוד שלך
זכור כי תוכל להשתמש ב- Apple Find My iPhone או ב- Google Find My Device כדי להציג את המיקום של הטלפון שלך על מפה, לנעול אותו ולמחוק את תוכנו. אם ויתרת על קבלת הטלפון שלך בחזרה, זה רעיון טוב לשלוח הפקודה למחוק מרחוק - רק במקרה. פעולה זו תמנע מכל מי שימצא שהטלפון יראה את ההודעות הפרטיות שלך ונתונים אחרים. גם אם הטלפון נמצא במצב לא מקוון, הוא ימחק את עצמו אם הוא יפעל ויחבר מחדש אל Apple או לשרתים של Google. אתה לא יכול לקבל את הטלפון בחזרה, אבל אתה יכול לנוח קצת יותר לדעת את הנתונים נמחק מהטלפון.
אשראי תמונה: tommaso79 / Shutterstock.com; גתרינה / Shutterstock.com