השתמש בבעיית הבעיה מקליט כדי לסייע בפתרון בעיות של Windows 7

אם סיפקת תמיכה במחשב אתה יודע שזה יכול להיות אתגר לאבחן את הבעיה המשתמש חווה על פי התיאור שלהם. בהתאם לסביבה עושה הפעלה מרחוק או עומד מעל הכתף שלהם לא יכול להיות פתרון מעשי. חדש ב- Windows 7 הוא כלי מסודר שנקרא בעיה שלבים מקליט אשר רשומות פעולות המשתמש ומאפשר לך לפתור את הבעיה יותר קל.

כדי להפעיל את הבעיה שלבים סוג מקליט ב "psr.exe" (ללא הצעות מחיר) לתוך תפריט התחל תפריט חיפוש.

עצה מועילה נוספת היא ליצור קיצור דרך עבורו על שולחן העבודה שלהם באמצעות הנתיב "C: \ Windows \ System32 \ psr.exe". עכשיו, כאשר משתמש קורא תמיכה יש להם סמל שימושי הם יכולים להשתמש כדי להפעיל אותו.

אין שום דבר מפואר על ממשק יש פקדים בסיסיים לשימוש קל. לחץ על הלחצן התחל שיא ועבור את השלבים כדי ליצור מחדש את הבעיה.

בעת ההקלטה התהליך תוכלו להבחין בתמונת נקודה קטנה אדומה על ידי המצביע כאשר יריות חדשות נלקחים. כאשר נעשה עם ההקלטה פשוט לחץ על עצור שיא ולאחר מכן בחר מיקום כדי לשמור את קובץ הפלט.

הפלט נשמר כקובץ MHTML אינטרנט מכווץ שניתן לראות ב- Internet Explorer. רק יש את הדוא"ל דוא"ל זה לך או לשים על שיתוף רשת.

עכשיו אתה יכול לנווט את ההקלטה ולראות מה המשתמש עושה. זה יוצר קובץ מסודר המאפשר לך לגלול בין כל צילום מסך, להציג את התמונות כמו הצגת שקופיות, או לבדוק פרטים טק.

הנה דוגמה לתצוגת שקופיות ב- Internet Explorer.

לאחר מכן כלפי החלק התחתון של המסמך מוצג מידע טכני נוסף.

דבר נוסף להצביע הוא כי במהלך ההקלטה אתה יכול ללחוץ על כפתור הוסף תגובה ולהאיר שטח המסך ולהשאיר תגובה או שאלה.

זה אמור לעזור לך להתחיל לעבוד עם תכונה חדשה הקלטה המסך. בעוד כלי זה אינו תכונה עשירה כפי שהוא יכול להיות, זה תוספת נחמדה כדי לסייע בפתרון בעיות עם Windows 7.