אמזון נגד פיוד גוגל, הסביר (ואיך זה משפיע עליך)
משתמשים לא צריכים לדעת על פיוס של חברת הטכנולוגיה. בעולם אידיאלי, שבו חוויית המשתמש היא בראש סדר העדיפויות, היכולת שלך לצפות בסרטונים לא תהיה תלויה עד כמה שני תאגידים רב לאומיים מקבלים יחד החודש.
אם לא שמת לב, אנחנו לא חיים בעולם אידיאלי.
השבוע, גוגל הודיעה YouTube יפסיק לעבוד על אמזון אש טלוויזיות מכשירים לבוא ינואר. גוגל גם בכוונה שברו את YouTube על אקו הצג, בפעם השנייה השנה.
אם אתה קורא הרבה חדשות טק, ראית את זה מגיע. רוב האנשים לא, אז הנה הסבר מהיר של למה אלה שני ענקי הטכנולוגיה לא יכול להסתדר, ומה זה אומר עבור משתמשים.
הכל באינטרנט הוא תחרות
גוגל ואמזון מתחרים כמובן על מספר מוצרים. אבל אפילו לפני שעוזרי הקול ומקלטי הזרימה הגיעו, גוגל ראתה את אמזון כמתחרה במרחב החיפוש. בשנת 2014, מנכ"ל גוגל אריק שמידט צוטט על ידי Mashable כאומר:
אם אתם מחפשים משהו לקנות, אתה לעתים קרובות יותר מאשר לא מחפש את זה על אמזון. ברור שהם ממוקדים יותר בצד המסחר של המשוואה, אבל, בשורשיהם, הם עונים על שאלות המשתמשים וחיפושים, בדיוק כמו שאנחנו.
ככזה, השניים תמיד היו קצת מסוכסכים. אמזון רוצה להיות התחנה היחידה שלך עבור כל קניות באינטרנט, ו- Google רוצה להיות ... ובכן, להפסיק את אחד עבור הכל באינטרנט.
אמזון שחקנים מלבד הזרמת של Google התקן
אמזון יודע זוהי התחנה הראשונה של אנשים כשהם הולכים לקניות. אתה ראש Amazon.com, אתה מקליד את מה שאתה רוצה, ואתה מצפה למצוא אותו במהירות.
אבל אם אתה הולך אמזון ולחפש מקל Google Streaming של Google Chromecast, את התוצאות המובילות נראה כך:
זה נכון: שתי התוצאות הראשונות הן טלוויזיה אש של אמזון ... ואין Chromecast באופק. להמשיך גלילה, ואתה תמצא שפע של התקנים knockoff כי דומה Chromecast, אך לא תמצא מכשירים של Chromecast בפועל מ- Google. (כבלוגר אני לא יכול שלא לצחוק כאשר גוגל, מכל החברות, סובלת בגלל תוצאות חיפוש לא הוגנות, אבל זה לא לעניין.)
אז למה לא מופיע Chromecast? מכיוון שב- 2015, אמזון אסרה במפורש על מכירת מכשירי Chromecast של Google באתר שלהם, עד כדי מחיקה של רישומים על ידי ספקי צד שלישי. הנה ההסבר של אמזון באותה עת:
במהלך שלוש השנים האחרונות, ראש וידאו הפך לחלק חשוב של ראש הממשלה. חשוב ששחקני המדיה הזורמים שאנו מוכרים מקיימים אינטראקציה טובה עם 'סרטונים ראשיים' כדי למנוע בלבול של לקוחות.
לא ניתן לצפות בסרט 'אמזון פריים וידאו' ב- Chromecast של Google, אך אמזון של אמזון כאן מטעה בצורה מדהימה הבחירה של אמזון האם לתמוך ב- Prime Video ב- Chromecast, ולא ב- Google. אז אמזון בחרה לא לשים אמזון ראש וידאו על Chromecast, ולאחר מכן להשתמש בו כתירוץ לאסור אותו מהחנות שלה.
אמזון יכולה להוסיף תמיכה ל- Chromecast לשירות הראשי שלהם בכל עת שהם רוצים - בדיוק כמו שהוסיפו תמיכה ל- Apple TV השבוע. לי, זה נראה ברור כי מה באמת רוצה אמזון היא לא למכור מוצרים המתחרים שלהם. אמזון פשוט לא מוכן להגיד את זה על הסף.
ב נקמה, גוגל הורג את
אני משתמש firestick לצפות ב- YouTube בעיקר ופתאום הודעה זו מופיעה היום. לא #youtube ב- #FireTV מתאריך 1/1/18. גדול! pic.twitter.com/Pe53chi4ft
- אקבאל אשרף (@eqbalashraf) 6 בדצמבר, 2017
באופן דומה, אין סיבה טכנית מדוע הצג אקו והטלוויזיה Fire לא יכולים להציג סרטוני YouTube. בעבר טענה גוגל כי "אקו שואו" הפרה את תנאי השירות שלהם, אבל זה לא מתיחה לדמיין את אמזון וגוגל מיון זה בשקט בנסיבות שונות.
פרשנים רבים הניחו ש- Google משתמשת ב- YouTube כמנוף כדי לקבל ויתורים מ- Amazon בחזית Chromecast. גוגל עשתה זאת מפורשת בפעם הראשונה בהצהרה כנה השבוע:
ניסינו להגיע להסכמה עם אמזון כדי לתת לצרכנים גישה למוצרים ולשירותים של אחרים. אבל אמזון אינה נושאת מוצרי Google כמו Chromecast ו- Google Home, אינה הופכת את Prime Video לזמין עבור משתמשי Google Cast, והחודש האחרון הפסיק למכור חלק מהמוצרים האחרונים של [Nest-Own] של Google. בהתחשב בחוסר הדדיות, אנחנו כבר לא תומכים ב- YouTube ב- Echo Show ו- FireTV.
גוגל אומרת, ללא כל קושי, כי הם רוצים אמזון למכור את מוצרי החומרה של Google על Amazon.com, כי הם רוצים וידאו ראש לעבוד על Chromecast, וכי הם מוכנים להחזיק טלוויזיה אש ו- Echo הצג משתמשים ערובה לעשות הדברים האלה קורים. YouTube היא ללא ספק פלטפורמת הווידאו הפופולרית ביותר על הפלנטה, ולמעשה מקבלת הרבה שימוש בטלוויזיות - כך ששינוי זה הופך את אמזון למכשירים הרבה פחות מושכים.
זה קל לראות את זה כמו גוגל התעללות כוחם, כי זה גוגל התעללות כוחם. אבל גוגל, מצידם, טוענים כי אין להם ברירה, כי אמזון היא התעללות שלהם כוח.
משתמשים לאבד כמו אמזון ו - Google קרב
אין שום דבר לא חוקי בכל זה. גוגל יכולה לחסום מוצרים של אמזון מלהיכנס ל- YouTube אם הם רוצים, ואמזון יכולה לסרב למכור מוצרים ספציפיים אם הם רוצים. אבל זה בטוח הוא רע עבור משתמשים.
אתה יכול להתווכח מי נמצא כאן, ואני בטוח שאנשים יהיו הערות. זה לא מעניין אותי. אני חושב ששתי החברות צריכות למצוא דרכים להפוך את החיים לקלים יותר עבור הלקוחות שלהם, וכרגע לא נראה שמעניין במיוחד לעשות זאת.
כמובן, זה לא רק על Chromecast יותר, או. לאחר אמזון פרסמה את הד ו Alexa, השניים הפכו למתחרים ישירה במרחב החיפוש הרחב. גוגל בנה את פלטפורמת הבית של Google בתגובה לאיום זה ... .אני מנחש מה קורה אם אתה מחפש את Google Mini Mini על אמזון?
זה עושה אמזון חוויית קניות גרועה יותר עבור משתמשים שיודעים מה הם רוצים, בדיוק כמו המצור של גוגל של YouTube עושה שירות הווידאו שלהם קשה יותר עבור עבור הצופים ב- YouTube להיות. חברות המתמקדות במשתמשים שלהן לא ימשכו פעלולים מסוג זה, אבל כרגע, הן אמזון והן גוגל מתמקדות בבניית האימפריות שלהן, גם אם זה אומר להפוך את החיים לקשים יותר עבור המשתמשים. וזה חבל.
