HP Ink מנוי יש DRM זה משבית את מחסניות הדיו שלך

דיו למדפסת יקר. HP מבטיחה לעזור עם שירות מנוי עבור דיו, להשלים עם מחסניות להפסיק לעבוד בעת ביטול המנוי שלך. אבל HP גורמת לך לספור דפים, ואני מעדיף להדפיס כמה שאני רוצה.

שירות הדיו של HP של HP נשמע כמו עסקה טובה

באמצע שנת 2016 נתקלתי בבעיה חוזרת. תמיד הייתי מחוץ למדפסת, ומחסניות חדשות היו יקרות. מדפסות לייזר יכול להיות זול יותר עבור אנשים רבים, אבל הבית שלי עושה כמו תמונות צבע רבות כמו זה עושה מסמכי טקסט, כלומר, הם לא בחירה טובה בשבילי. אז רכשתי מדפסת הזרקת דיו חדשה על ההבטחה לשירות המנוי של דיו קל לשימוש של HP. תמורת עלות נמוכה, תמיד יהיה לי את כל הדיו שאני צריך - כל עוד שמרתי על מגבלת דפים, כלומר.

עכשיו, כעבור שנים, הבנתי שיש עוד מחיר כניסה אחד. הדיו ששלחו לי אינו שלי; זה שלהם. ואם אני מבטל את המנוי עם סיום מחזור החיובים, המדפסת לא תשתמש יותר בדיו, ו- HP תחייב שאשלח אותו בחזרה אליהם. אני צריך לקנות דיו חדש כדי להחליף את הדיו כי הוא כבר בבית שלי.

דיו מיידיות של HP הוא קל לשימוש, ולא יקר מול

כל עוד המדפסת שלך המחוברת לאינטרנט HP תומכת בה, HP Instant Ink קל מאוד להתקנה. אתה עובר לאתר ההרשמה שלהם, נרשם לחשבון ומחבר את המדפסת שלך. לאחר שתסיים את ההרשמה, HP תשלח לך מחסניות דיו; החיוב מתחיל כאשר אתה מתקין אותם במדפסת. HP מחייבת אותך לבחור תוכנית המגבילה את הדפים שאתה יכול להדפיס מדי חודש. ל- HP לא אכפת מה אתה מדפיס, רק את הדפים הדרושים לתפקיד. דף עם מילה אחת על אותו ואת דף בצבע מלא הן שניהם באותה מידה כמו התוכנית עוסקת. אם אינך משתמש בכל הדפים שהוקצו לך בחודש, הדפים הנוספים מתגלגלים ואתה יכול להשתמש בהם בחודש הבא.

כמה אתה משלם תלוי במספר הדפים שניתן להדפיס ולגלגל. HP מציעה תוכנית חופשית עם 15 דפים בחודש, אך לא מגלגלים. אם אתה עובר את הגבול, אתה משלם $ 1 עבור כל קבוצה של 10 עמודים אתה להדפיס (כלומר אם אתה מדפיס חמישה עמודים, אתה עדיין לשלם $ 1). השכר הראשון ששולם הוא 2.99 $ לחודש עבור 50 עמודים, ואת היכולת לגלגל מעל 100 עמודים מחודשים קודמים. דפים נוספים עדיין 1 $ עבור קבוצה של 10 דפים. השלב הבא הוא 3.99 $ לחודש, עם 100 דפים לחודש ו 200 עמודים רול. תשלם $ 1 עבור קבוצות של 15 דפים אם תלך ברמה זו. השכבה העליונה היא $ 9.99 לחודש ב 300 עמודים, ו 600 עמודים רול. אתה תשלם 1 $ לכל 20 עמודים להגדיר אם אתה הולך על זה גבול הגבול.

הדיו מפסיק לפעול אם תבטל

הנה תמרוץ: אם אתה מבטל, הדיו שלך מפסיק לפעול. אתה קורא את זה נכון; עם סיום מחזור החיובים, המדפסת לא תקבל את הדיו עוד, ואתה נדרש לשלוח אותו בחזרה ל- HP. לפחות הם מספקים את הדואר ואריזה למטרה זו.

HP אינה מפרטת את ההשלכות של תנאי השירות על אי שליחת הדיו בחזרה, לכן בדקנו עם נציג תמיכה. הם הסבירו כי שום דבר לא קורה אם לא תצליח להחזיר אותם, אבל המחסניות יפסיקו לעבוד. תצטרך לקנות יותר דיו בעצמך אם אתה רוצה לשמור על ההדפסה. HP משווקת דיו מסומן במיוחד כחלק מתהליך זה, והמדפסת שלך מזהה שהוא מיועד למנויי Instant Ink בלבד. זה בעצם DRM, אבל במקום לנעול סרט דיגיטלי או ספר, זה נועל את המוצר הפיזי: דיו במדפסת שלך.

דיו מיידי דורש חיבור לאינטרנט עבור המדפסת שלך. HP מסבירה כי הם עוקבים אחר רמות הדיו שלך, כך שהם יודעים מתי לשלוח לך יותר, אך כפי שמתואר בתנאים וההגבלות שלהם, הסיבה האחרת לכך היא להשבית מרחוק את מחסניות הדיו אם אתה מבטל, או אם יש בעיות עם תשלום.

תנאים אלה גם מאפשרים ל- HP "לשנות מרחוק, לתקן, לעדכן או לשנות באופן אחר את תוכנת המדפסת, הקושחה או התכנות, ללא הודעה מוקדמת" כדי לספק את שירות הדיו המיידית. HP גם אומרת שהיא תעקוב מרחוק אחר ספירת הדפים ומצב הדיו של המדפסת, וכן על "סוגי המסמכים המודפסים (למשל Word, PowerPoint, pdf, jpeg וכד ')".

תוכל לחסוך כסף אם אתה מדפיס בעיקר צבע

אם אתה שואל אם דיו מיידית של HP הוא עסקה טובה, התשובה היא מהדהדת: זה תלוי.

בתוך קצת יותר משנתיים וחצי, הדפיסו 1517 עמודים. רבים מהם הם הדפסים בצבע מלא עבור תמונות, תוויות, וכן הלאה. אבל זה כולל גם שילוב של מסמכים בשחור לבן רגיל, מדי. תודה על דפים רול מעל אני נמנע חיובים נוספים בכל חודש למעט ארבעה. שלושה מתוך ארבעת החודשים האלה, הדפיסו פחות מעשרה על דפי הגבול; חודש הודפסתי 116 עמודים נוספים. אז בעוד רוב החודשים שילמתי $ 3 ל $ 4, חודש שילמתי $ 16 עבור הדפים שלי מוגזמת הדף

בסך הכל מאז הצטרפתי דיו HP השקעתי רק תחת $ 110. השוואת זה לעלות של דיו, אני עושה טוב. מאז נרשמתי לתוכנית, HP שלחה אחת מחסנית שחורה ושניים מכל מחסניות צבע. אני כרגע יושב על פחות מ -25% מחסנית שחור הקיים כ 50% של מחסניות צבע. הדיו המדויק של HP שולח אינו למכירה, אך הם מתארים אותו כ'קיבולת גבוהה נוספת 'בשאלות הנפוצות שלהם. המקבילה הקרובה ביותר שאני יכול למצוא עבור המדפסת שלי היא גבוהה מחסניות דיו. הם מוכרים חבילת מלא (שחור, ציאן, מגנטה, וצהוב) עבור $ 110, חבילת צבע עבור 66 $. אז זה לצד זה, קיבלתי 176 $ בשווי של דיו ורק שילם 110 $. אתה יכול לנסות לחסוך כסף עם מחסניות צד שלישי, אבל HP ויצרני מדפסות אחרות יש היסטוריה ארוכה של הלחימה שלהם. והטקסט המשפטי של HP כולל קווים המסבירים שימוש במחסנית של צד שלישי יבטלו את האחריות.

בעוד מתמחור במתמטיקה הוא עובד טוב בשבילי, זה לא יכול לעבוד גם בשבילך. HP שולחת דיו רק כאשר אתה זקוק לה, לכן אם אתה מדפיס הרבה פחות או הרבה יותר ממה שאני עושה, או שאתה מדפיס רק מסמכי טקסט, אז השינויים במתמטיקה. זה קל להגיע לכודים לתוך overages, ובעוד אתה יכול להגביר או לרדת בתוכנית שלך כדי למנוע את זה, אתה צריך לשים לב כדי לדעת מתי זה נחוץ.

הדרך היחידה לדעת כמה דפים הדפסת היא להיכנס לאתר האינטרנט של HP ולבדוק תחילה. אם אתה שוכח לעשות את זה ולא לעקוב אחר, אתה יכול ללכת על התוכנית שלך. HP לא תעביר אותך אוטומטית גם לרמה הבאה. זה מה שקרה לי בנובמבר: הלכתי 100 עמודים מעל הגבול שלי ולא שם לב עד הצעת החוק הגיע. בשלב זה, זה היה מאוחר מדי כדי לעלות לשלב הבא, אשר היה חוסך לי כסף.

גרוע מכך, אם אתה צריך להחליף את המדפסת שלך, אתה צריך לעשות את זה דרך HP, או תאבד את הדפים שלך על פני תוכניות. בכל פעם שאני מדפיסה, העמוד הראשון הוא בלגן מטושטש (שנמצא מתחת לגבול שלי). אבל, אלא אם כן אני רוצה לאבד את הדיו שילמתי, אני צריך להשתמש "החלפת מדפסת" תהליך באתר האינטרנט של HP.

נמאס לי לפחד להדפיס

דיו HP Instant Ink מתוכנן ומחויב בתור שירות 'הגדר אותו ושוכח אותו', ובעוד שהוא מוסיף לפקטור הנוחות של הכל, זוהי גם המלכודת. ובגלל זה אני רוצה להפסיק.

על פי המתמטיקה, אני מסוג האנשים שיכולים להפיק תועלת מרבית מתוכנית הדיו המיידית של HP. אני מקבל יותר דיו עבור פחות כסף מאשר אם הייתי הולך המסלול המסורתי. אבל יש עלות משנית. אני נשאר פוחד להשתמש במדפסת שלי בגלל סיבה אחת יש לי את זה הדפסה. זו הצעה מוזרה שבכל פעם שאני הולכת להדפיס אני מרגישה צורך לבדוק אם יש לי מספיק דפים בתוכנית שלי. זה כמו לבקש מ- HP רשות להשתמש במדפסת שלי. ואם אני לא שואל מספיק טוב, אני אשלם תוספת, או, גרוע יותר, הם ייקחו את הדיו שלי משם. וזה לא ממש הדיו שלי: דיו מיידית של HP מיחזור הדף לאיית את זה בבירור (הדגש שלי):

מחסניות דיו HP Instant Instant הם רכוש של HP ויש להחזיר אותו כאשר ריק, או כאשר השירות שלך בוטל

אני לא יכול לחשוב על שום דבר אחר בבית שלי שעובד ככה. הספות שלי אין הקצבה עבור זמן ישיבה, ואני לא צריך לשלם ללא הרף את חנות הרהיטים בתשלום עבור הזכות להשתמש כריות שלהם. אני לא חוששת שאם אני לא אשלם את המנוי לכרית שלי, החנות תיקח אותם, ותשאיר אותי עם ספה ללא כרית.

מכונת הכביסה שלי דורשת חומר ניקוי, אבל אני לא מוגבל במספר העומסים שאני יכול לשטוף בחודש. אני לא משלם יותר על הכביסה לעתים קרובות יותר כשזה קורה בגשם ובבוץ, ומעבר לאחסון חומרי הניקוי שלי, אף פעם לא הרגשתי צורך לבדוק אם זה בסדר לשטוף את הבגדים שלי. אם אני מחליט שאני לא אוהב את המותג של חומר ניקוי אני משתמש היום, אני לא נדרש לשלוח אותו בחזרה רק כי אני רוצה לשנות.

אבל ככה זה מרגיש עם המדפסת שלי. אני לא רוצה להפסיק מה אני עושה, ללכת לאתר אינטרנט, ולבדוק אם מותר לי להדפיס. אני רוצה שהמדפסת שלי תהיה שלי ושליטתי. כל מה שאני צריך לעשות זה לשכנע את עצמי שהחופש שווה את המחיר של כל הדיו החדש.