כיצד להסתיר, העברה, החלפה, או מחיקת אריח Tracker מתוך החשבון שלך
עוקבים אריח הם מכשירי Bluetooth קטנים שימושי המאפשרים לך למצוא את המפתחות שלך, ארנק, או כל דבר אחר שאתה יכול לצרף אותם. עם זאת, לאחר שתצמיד אותם לחשבון שלך, קשה להסיר אותם לפי עיצוב. הנה איך להסתיר אריח מהחשבון שלך, להעביר אריח חלופי, או למחוק את האריח לגמרי.
מאז גשש אריח מחובר לטלפון שלך יכול לשמש כדי לאתר פריטים חשובים כמו המפתחות שלך, טלפון או ארנק, החברה לא עושה את זה קל להסיר אותם. הדבר האחרון שאתה רוצה הוא גנב כדי להסיר מיד את המעקב שלך, כך שאתה לא יכול למצוא את הדברים שלך. אם אתה צריך להיפטר אריח ישן מהחשבון שלך, יש כמה דרכים לעשות את זה וכולם עובדים קצת אחרת:
- הסתר אריח: אם יש לך אריח ברשימה שלך כי יש סוללה מת או שאתה פשוט לא אכפת לי לראות את זה יותר, אתה יכול להסתיר את זה באופן זמני. פעולה זו תמשיך להחזיק את האריח פעיל בחשבונך, אך לא תקבל התראות על כך והוא לא יופיע ברשימת האריחים שלך. ניתן לבטל את הסתרת האריח מתפריט 'הגדרות' בכל עת.
- העברת אריח: אפשרות זו מאפשרת לך לתת את האריח שלך למישהו אחר. יהיה עליך ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של טייל כדי לעשות זאת.
- החלפת אריח: בסופו של דבר, הסוללה הלא נשלפת אריח שלך ימות. כאשר זה קורה, אתה יכול לקנות אריח חדש ולהחליף אריח הישן שלך עם אחד חדש. שלב זה יבטל את האריח הישן שלך.
- מחיקת אריח: אם ברצונך להסיר טייל מחשבונך לחלוטין, יהיה עליך ליצור קשר עם תמיכת הלקוחות של Tile. זוהי האפשרות הגרעינית. לאחר ביטול האריח, לא ניתן להפעיל אותו מחדש בכל חשבון, מטעמי אבטחה. אם אתה רוצה לתת את האריח שלך או פשוט להסתיר את זה במשך זמן מה, להשתמש באחת האפשרויות האחרות.
בדרך כלל, אתה לא רוצה למחוק טייל, אבל נלך איך להשתמש בכל אפשרות.
הסתר אריח מהרשימה שלך
כדי להסתיר טייל מהחשבון שלך באופן זמני, פתח את האפליקציה 'אריח'.
החלק על פני האריח שברצונך להסתיר מימין לשמאל כדי לחשוף תפריט. הקש על הלחצן האדום הסתר.
עכשיו, ברשימת האריחים שלך, לא תראה את זה שהסתרת. כמו כן, לא תוכל להשתמש בו כדי לאתר את הטלפון שלך ולא תוכל לצלצל אליו מרחוק מהטלפון שלך.
אם אי פעם תצטרך לבטל את הסימון של האריח, הקש על סמל ההגדרות במסך הראשי של האפליקציה.
גלול מטה ולחץ על ניהול אריחים מוסתרים.
כאן, תראה רשימה של כל האריחים שהסתרת. הקש על בטל הסתרה לצד זה שברצונך להוסיף לרשימת האריחים שלך.
אתה יכול להסתיר או לבטל הסתרה של אריח לעתים קרובות ככל שאתה צריך.
העברת אריח לחבר
אם אתה רוצה לתת את האריח שלך למישהו אחר, תצטרך ליצור קשר עם התמיכה טייל. לפני שתעשה זאת, תצטרך כמה פיסות מידע.
- כתובת המייל שלך.
- כתובת האימייל של האדם שאליו ברצונך להעביר את האריח שלך.
- מזהה האריח של האריח שאתה מעביר.
יהיה לך את החלק הראשון כבר, כמובן. ודא שהחבר שלך הוריד את אפליקציית ה- Tile ל- Android או ל- iOS ולבקש מהם את כתובת האימייל שבה הם משתמשים כדי להירשם. החלק האחרון הוא קצת יותר מסובך. כדי למצוא את מזהה האריח שלך, פתח את אפליקציית האריחים והחלק את האריח שברצונך להעביר שמאלה. הקש על ערוך.
בחלק התחתון של המסך, תראה מחרוזת אלפאנומריים ליד מזהה טייל (באזור שמטשטש בתמונה למטה). רשום מחרוזת זו.
ברגע שיש לך את המידע הזה, שלח דוא"ל לתמיכה של tile בכתובת [email protected] מכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון שלך. הם יעזרו לך עם תהליך ההעברה משם.
החלף אריח ישן עם אחד חדש
אריח מבטיח כי כל מוצריה יימשך לפחות שנה, אך עשוי (וכנראה יהיה) נמשך זמן רב יותר בהתאם לחיי הסוללה. אחרי שיש לך אריח במשך אחד עשר חודשים, אתה יכול לבחור לתוך תוכנית reTile של אריח כדי לקבל תחליף זול יותר מאשר מחיר השוק הרגיל. לאחר שתחליף את המכשיר, פתח את האפליקציה. החלק שמאלה על האריח שברצונך להחליף ולחץ על ערוך.
בחלק התחתון של המסך, הקש על "החלף את האריח".
בשני המסכים הבאים, בחר איזה סוג של טייל אתה מחליף את המכשיר הישן שלך עם.
לאחר מכן, לחץ על הלוגו של Tile במרכז המכשיר החדש והנח אותו ליד הטלפון. האריח החדש ישחק קצת ג'ינגל באופן אוטומטי זוג עם הטלפון שלך.
לאחר סיום השיוך, תראה מסך כחול שקורא "Tile Activated".
האריח החדש שלך ישמור על אותו שם ותמונה (אם העלית אחת) כמו האריח הישן. לא תצטרך לעדכן הגדרות כלשהן. האריח הישן יהיה בלתי שמיש אחרי זה, אם כי אם אתה מחליף אותו, זה היה כנראה מת או שבור כבר.
מחיקת אריח מהחשבון שלך
בדרך כלל, האפשרויות לעיל צריך להיות מספיק עבור כל בעיה שיש לך. גם אם סיימת עם אריח לנצח, מסתיר זה יהיה באותו אפקט כמו מחיקת אותו מנקודת מבט מעשית. עם זאת, אם אתה רוצה להיפטר אריח ולוודא לחלוטין שאף אחד אחר לא יוכל להשתמש בו שוב, תצטרך ליצור קשר עם התמיכה טייל. יש כמה דרכים לעשות את זה.
- תמיכה בצ'אט: כדי לשוחח בצ'אט עם Online Tile, פתח כל דף במרכז העזרה המקוון של Tile, העבר את העכבר מעל לכחול כיצד נוכל לעזור? לחץ על הכרטיסייה בחלק התחתון של המסך ולחץ על תמיכה חיה. זה יאפשר לך להתחיל שיחה עם נציג טייל. הערה: אפשרות זו זמינה רק בין השעות 8: 30-17: 30.
- תמיכת דוא"ל: אם אתה מעדיף לדבר באמצעות דוא"ל (או לא ניתן ליצור קשר עם Tile במהלך היום), תוכל לשלוח בקשת תמיכה באמצעות טופס זה.
שוב, מחיקת אריח שלך היא חוויה, אז אתה כנראה לא רוצה לעשות את זה אלא אם כן אתה בהחלט צריך להשבית לחלוטין אריח. לאחר שתמחק את האריח, זה יהיה בלתי שמיש לחלוטין. לעולם לא תוכל להפעיל אותו שוב ואף אחד אחר לעולם לא יוכל להשתמש בו בחשבון שלו.
