כיצד לתקן את Windows Update כאשר הוא מקבל תקוע או קפוא

על פי רוב, Windows Update פועל בשקט ברקע. זה מוריד עדכונים באופן אוטומטי, מתקין את אלה שהוא יכול, ושומר אחרים כדי להתקין בעת ​​הפעלה מחדש של Windows. אבל לפעמים זה שובר ומפסיק לעבוד. כך תוכל לתקן את Windows Update כאשר הוא נתקע או קפוא.

1. נסה להפעיל את פותר הבעיות של Windows Update, שאותו באפשרותך לחפש בתפריט התחלה.
2. אם פעולה זו אינה עוזרת, באפשרותך לנסות למחוק את המטמון של Windows Update על-ידי אתחול למצב בטוח, עצירת שירות wuauserv ומחיקת הקבצים ב- C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
3. אם כל השאר נכשל, הורד עדכונים באופן ידני באמצעות הכלי WSUS Offline Update.

זה יכול לקרות ב- Windows 7, 8 או 10, אבל זה נפוץ במיוחד עם Windows 7. לפעמים עדכונים יהיו שגיאה, או לפעמים Windows Update עשוי רק להיתקע "מחפש עדכונים" לנצח. כך תוכל לתקן את Windows Update

זכור: העדכונים של Windows חשובים. לא משנה מה הצרות שאתה נתקל, אנו ממליצים לשמור עדכונים אוטומטיים מופעלת - זו אחת הדרכים הטובות ביותר לשמור על עצמך מפני ransomware ואיומים אחרים. אם אתה מכבה את העדכונים האוטומטיים, אתה משאיר את עצמך חשוף להתקפות חדשות.

תקן את Windows Update עם פותר בעיות

Windows כולל פותר בעיות מובנה שעשוי לסייע בפתרון עדכון תקוע. זוהי השיטה הקלה ביותר לנסות, אז קדימה ולהפעיל את זה קודם. פותר הבעיות מבצע שלוש פעולות:

1. זה סוגר את Windows Update Services.
2. זה משנה את C: \ Windows \ SoftwareDistribution תיקייה אל C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old , למעשה ניקוי של Windows Update להוריד מטמון, כך שהוא יכול להתחיל מחדש.
3. הוא מפעיל מחדש את Windows Update Services.

פותר בעיות זה זמין ב- Windows 7, 8 ו- 10. תמצא אותו באותו מקום בכל הגירסאות המודרניות של Windows.

כדי להפעיל את פותר הבעיות, הקש על התחל, חפש "פתרון בעיות" ולאחר מכן הפעל את הבחירה שהחיפוש יגיע.

ברשימת לוח הבקרה של פותר הבעיות, בקטע 'מערכת ואבטחה', לחץ על 'תקן בעיות ב- Windows Update'.

בחלון פתרון הבעיות של Windows Update, לחץ על "מתקדם".

בהגדרות המתקדמות, ודא שתיבת הסימון "החל תיקונים באופן אוטומטי" מופעלת, לחץ על "הפעל כמנהל" ולאחר מכן לחץ על הבא. מתן ההרשאות הניהוליות של הכלי מסייע להבטיח שהוא יכול למחוק קבצים במטמון ההורדה.

פותר הבעיות פועל בתהליך שלו ולאחר מכן מאפשר לך לדעת אם הוא יכול לזהות ולתקן את הבעיה. רוב הזמן, פותר הבעיות יכול להסיר בהצלחה את עדכון תקוע מן התור. נסה שוב להפעיל את Windows Update. גם אם פותח הבעיות אומר שזה לא יכול לזהות את הבעיה, זה אפשרי כי פעולות של הפעלת ו עצירת השירות ו ניקוי את המטמון עשה את הטריק.

תקן את Windows Update על ידי מחיקת המטמון שלה ידנית

אם אתה עדיין נתקל בקשיים לאחר הפעלת פותר הבעיות (או אם אתה מהסוג שפשוט אוהב לעשות דברים בעצמך), ביצוע אותן פעולות באופן ידני עשוי לסייע במקום שבו פותר הבעיות לא. אנחנו גם הולכים להוסיף את צעד נוסף של אתחול לתוך מצב בטוח הראשון, רק כדי לוודא כי Windows באמת יכול לעזוב את המטמון של הורדות Windows Update.

התחל על ידי אתחול של Windows למצב בטוח. ב- Windows 7, הפעל מחדש את המחשב ולחץ על המקש "F8" במחשב בזמן שהוא מאתחל כדי לגשת לתפריט אפשרויות האתחול, שם תמצא אפשרות "מצב בטוח". ב- Windows 8 ו- 10, החזק את המקש Shift לחוץ בעת לחיצה על האפשרות "הפעל מחדש" ב- Windows ונווט אל פתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> הגדרות אתחול של Windows> הפעלה מחדש> מצב בטוח.

זה קצת יותר מסורבל ממה שהיה פעם על הגירסאות האחרונות של Windows, אבל זה עדיין פשוט למדי. כמובן, אם אתה רוצה, אתה יכול גם לקחת קצת זמן כדי להוסיף מצב בטוח לתפריט האתחול של Windows כדי להקל על העתיד.

בעת אתחול למצב בטוח, השלב הבא הוא לעצור את שירות Windows Update, והדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא באמצעות שורת הפקודה. כדי להפעיל את שורת הפקודה ב- Windows 7, פתח את תפריט התחל, חפש את "שורת הפקודה" והפעל את קיצור הדרך של שורת הפקודה. תוכל גם למצוא אותו תחת התחל> כל התוכניות> עזרים> שורת הפקודה. ב- Windows 8 או 10, באפשרותך ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תפריט התחל (או על Windows + X), לבחור "שורת הפקודה (מנהל מערכת)" ולאחר מכן לחץ על כן כדי לאפשר לה לפעול עם הרשאות ניהול.

בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולאחר מכן הקש על Enter כדי להפסיק את שירות Windows Update. קדימה והשאיר את חלון שורת הפקודה פתוח.

נטו להפסיק

לאחר מכן, פתח את חלון סייר הקבצים ונווט אל C: \ Windows \ SoftwareDistribution . מחק את כל הקבצים בתיקייה. אל תדאג. אין כאן שום דבר חיוני. Windows Update ייצור מחדש את מה שהוא צריך בפעם הבאה שתפעיל אותו.

כעת, תפעיל מחדש את שירות Windows Update. חזור לחלון שורת הפקודה, הקלד את הטקסט הבא ולחץ על Enter:

נטו להתחיל

כאשר השירות מופעל מחדש, באפשרותך לסגור את שורת הפקודה ולהפעיל מחדש את Windows במצב רגיל. נסה שוב את Windows Update ובדוק אם הבעיה נפתרה.

Windows 7: עדכון שירות Windows Update

אם אתה מתקין את Windows 7 מחדש, תבחין כי Windows Update ייקח הרבה זמן בזמן בדיקת עדכונים. זה יכול להתרחש גם אם לא בדקת עדכונים בזמן, גם אם התקנת את מערכת Windows 7 לפני זמן רב. מצב זה מתרחש גם אם תתקין את Windows 7 מתקליטור או מכונן USB עם Service Pack 1, שאותו עליך לבצע. חלונות 7 הרשמי של מיקרוסופט הורדות מדיה ההתקנה כוללת SP1.

Microsoft סיפקה כעת הוראות רשמיות כיצד לפתור בעיה זו. לדברי Microsoft, בעיה זו מתרחשת מכיוון ש- Windows Update עצמו זקוק לעדכון, ויוצר מעט מלכוד -22. אם העדכונים האחרונים של Windows Update מותקנים, התהליך אמור לפעול טוב יותר.

להלן ההוראות הרשמיות של Microsoft לתיקון הבעיה.

ראשית, פתח את Windows Update. ראש אל לוח הבקרה> מערכת ואבטחה> Windows Update. לחץ על הקישור "שנה הגדרות" בסרגל הצד. בחר "לעולם אל תבדוק עדכונים (לא מומלץ)" בתיבה הנפתחת ולאחר מכן לחץ על "אישור".

אתחל את המחשב לאחר שינוי הגדרה זו.

לאחר ההפעלה מחדש של המחשב, יהיה עליך להוריד ולהתקין באופן ידני שני עדכונים עבור Windows 7. עליך לבדוק אם במחשב שלך פועלת גירסת 32 סיביות של Windows או גירסת 64 סיביות ולהוריד את העדכונים המתאימים עבור במחשב שלך.

עבור מהדורות 64 סיביות של Windows 7, הורד את העדכונים הבאים:

• KB3020369, April 2015 עדכון מחסנית שירות עבור Windows 7 (גירסת 64 סיביות)
• KB3172605, יולי 2016 אוסף עדכונים עבור Windows 7 SP1 (גירסת 64 סיביות)

עבור מהדורות 32 סיביות של Windows 7, הורד את העדכונים הבאים:

• KB3020369, April 2015 עדכון מחסנית שירות עבור Windows 7 (גרסת 32 סיביות)
• KB3172605, יולי 2016 אוסף עדכונים עבור Windows 7 SP1 (גירסת 32 סיביות)

לחץ פעמיים על העדכון "KB3020369" כדי להתקין אותו תחילה.

לאחר התקנת העדכון הראשון, לחץ פעמיים על העדכון "KB3172605" כדי להתקין אותו שוב. תתבקש להפעיל מחדש את המחשב כחלק מתהליך ההתקנה. לאחר ההפעלה מחדש, מיקרוסופט אומרת שעליך להמתין עשר עד שתים עשרה דקות כדי לאפשר את השלמת התהליך.

לאחר שתסיים - זכור להמתין עשר עד שתים עשרה דקות לאחר ההפעלה מחדש של הראש אל תיבת הדו-שיח Windows Update בלוח הבקרה> מערכת ואבטחה> Windows Update. לחץ על "שנה הגדרות" והגדר אותה חזרה ל'אוטומטי '(או בחר את ההגדרה הרצויה).

לחץ על "בדוק אם קיימים עדכונים" כדי ש- Windows יבדוק ויתקין עדכונים. לדברי מיקרוסופט, זה צריך לתקן את הבעיות שלך ו- Windows Update צריך עכשיו לעבוד כרגיל ללא עיכובים ארוכים.

Windows 7: קבל את אוסף נוחות

מיקרוסופט גם הפיק "אוסף נוחיות" עבור Windows 7. זה בעצם Windows 7 Service Pack 2 בכל שם מלבד שם. זה bundles יחד מספר רב של עדכונים זה ייקח הרבה מאוד זמן כדי להתקין בדרך כלל. חבילה זו כוללת עדכונים שפורסמו מפברואר 2011 עד 16 במאי 2016.

כדי להאיץ את העדכון של מערכת Windows 7 חדשה, הורד את אוסף הנוחיות והתקן אותו במקום להמתין ל- Windows Update. למרבה הצער, מיקרוסופט אינה מציעה את אוסף העדכונים באמצעות Windows Update - עליך לצאת מהדרכים שלך כדי לקבל אותו. אבל זה די קל להתקין אם אתה יודע שזה קיים יודע שאתה צריך ללכת לחפש אותו לאחר התקנת Windows 7.

יהיו הרבה פחות עדכונים להתקנה באמצעות Windows Update לאחר התקנת זה, ולכן התהליך צריך להיות הרבה יותר מהר. עיין בהוראות שלנו בנוגע להתקנת מערך הקונפינה כאן.

Windows 7, 8 או 10: הורד עדכונים באופן ידני WSUS עדכון לא מקוון

אם אף אחד מהפתרונות הרשמיים לא תיקן את הבעיה שלך, יש לנו פתרון נוסף שעבד עבורנו בעבר. זהו כלי של צד שלישי בשם WSUS Offline Update.

כלי זה יוריד חבילות Windows Update הזמינות מ- Microsoft והתקן אותן. הפעל אותו פעם אחת, הורד אותו מהעדכונים והתקן אותם, ו- Windows Update יפעל באופן תקין לאחר מכן. זה עבד עבורנו בעבר, כאשר אף אחד הפתרונות האחרים לא.

הורד את עדכון WSUS Offline, לחלץ אותו לתיקייה והפעל את היישום UpdateGenerator.exe.

בחר את גירסת Windows שבה אתה משתמש - "x64 Global" אם אתה משתמש במהדורת 64 סיביות או ב- x86 Global אם אתה משתמש במהדורת 32 סיביות. לאחר שתעשה זאת, לחץ על "התחל" ו- WSUS Offline Update יוריד עדכונים.

המתן עד להורדת העדכונים. אם זה התקנה חדשה של Windows 7, יהיו הרבה עדכונים, אז זה עלול לקחת זמן מה. זה תלוי במהירות של חיבור האינטרנט שלך וכמה מהר שרתי ההורדות של מיקרוסופט הם בשבילך.

לאחר השלמת העדכונים, פתח את התיקיה "לקוח" בתיקייה WSUS Offline ולאחר מכן הפעל את היישום UpdateInstaller.exe.

לחץ על "התחל" כדי להתקין את העדכונים שהורדו. לאחר שהכלי מסיים את העדכונים, Windows Update אמור לפעול שוב כרגיל.

זה צריך לקוות להיות קצת יותר קל בעתיד. באוקטובר 2016, הודיעה מיקרוסופט כי היא עושה שינויים באופן שבו Windows 7 ו 8.1 הם "שירות", או מעודכן. מיקרוסופט מתכננת לשחרר פחות עדכונים קטנים ועוד חבילות של עדכונים גדולים. זה יהיה גם להתחיל שילוב עדכונים קודמים לתוך אוסף עדכונים חודשיים. המשמעות תהיה פחות עדכונים בודדים להתקנה, ועדכון מערכות Windows 7 שהותקנו לאחרונה אמור להפוך למהיר יותר לאורך זמן.