תקן בעיות שדרוג Office 2010 ביתא כדי RTM (סופי) שחרור
ישנם מספר תרחישים שבהם אתה עלול להיתקל בבעיה הסרת ההתקנה של ביתא 2010 מנסה להתקין את השחרור RTM (הסופי). היום נסקור את הבעיות שבהן נתקלנו, וכיצד לתקן אותן.
אתה היית חושב שדרוג מ - Office 2010 ביתא כדי לשחרר הסופי יהיה תהליך קל. למרבה הצער, זה לא תמיד כל כך פשוט. למעשה, נתקלנו שלושה תרחישים שונים שבהם ההתקנה לא היה חלק.
אם כרגע מותקנת גירסת הביתא של 2010, עליך להסיר אותה לפני שתוכל להתקין את ה- RTM. כאן נבחן שלושה תרחישי התקנה בעייתיים שונים שבהם נתקלנו, ואיך תיקנו כל אחד מהם.
הערה חשובה: לפני שתמשיך עם אחד מהשלבים הבאים, ודא וגיבס את קובצי ה- pst של Outlook!
תרחיש 1 - הסר את Office 2010 ביתא & תקן שגיאות התקנה
בתרחיש הראשון הזה יש לנו Office Professional Plus 2010 Beta 32-bit מותקן במערכת Windows 7 Home Premium 32-bit.
ראשית נסה להסיר את Office 2010 Beta על ידי לחיצה על לוח הבקרה ובחירת תוכניות ותכונות.
גלול מטה אל Microsoft Office Professional Plus 2010, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר Uninstall.
לחץ על כן כאשר תיבת הדו-שיח לאישור מופיעה.
המתן בעוד Office 2010 Beta uninstalls ... כמות הזמן שלוקח ישתנה ממערכת למערכת.
כדי להשלים את תהליך הסרת ההתקנה, נדרש אתחול מחדש.
תיקון שגיאות התקנה
הבעיה היא כאשר אתה מתחיל את ההתקנה של RTM 2010 ...
אתה מקבל את השגיאה הבאה ההתקנה למרות הסרת את גירסת הביתא של 2010. הבעיה היא שנותרו יישומי Office או לעמוד לבד מוצרי Office. אז, אנחנו צריכים כלי אשר ינקה אותם בשבילנו.
Windows Installer לנקות את השירות
הורד והתקן את תוכנית השירות ניקוי (קישור למטה) בעקבות ברירות המחדל.
לאחר התקנתו תמצא את זה ב התחל \ כל התוכניות \ Windows Install Clean ... קדימה ולהפעיל את כלי השירות.
עכשיו לעבור ולהסיר את כל תוכניות Office או תוספים שאתה מוצא ברשימה. ודא שאתה רק מחיקת יישומי Office ולא משהו שאתה צריך כמו ג 'אווה למשל. אם אתה לא בטוח מה זה משהו, לעשות חיפוש מהיר של Google אמור לעזור לך. למשל היו לנו את מעבדות Office Herbon Hero מותקן ... רק להדגיש ולחץ על הסר.
הסר כל דבר שיש לו משהו לעשות עם Office ... ואז לאתחל את המחשב.
עכשיו, אתה אמור להיות מסוגל להתחיל את ההתקנה של Office 2010 RTM (סופי) שחרור ללא שגיאות.
אם אתה מקבל שגיאה במהלך תהליך ההתקנה, כמו זה אומר לנו יש לנו גרסה ישנה של שרת Groove ...
נווט אל C: \ Users \שם משתמש\ AppData \ מקומי \ Microsoft (כאשר שם המשתמש הוא שם המחשב) ולמחוק את כל התיקיות הקיימות של MS Office. לאחר מכן נסה להתקין שוב, זה פתר את הבעיה בתרחיש הראשון שלנו.
תרחיש 2 - לא להיות מסוגל להסיר 2010 ביתא מ תוכניות ותכונות
בתרחיש הבא יש לנו את Office Professional Plus 2010 Beta 32-bit המותקן במערכת Windows 7 Home Premium 32-bit.
בעיה נוספת נתקלנו היא לא ניתן להסיר את גירסת הביתא 2010 מ תוכניות ותכונות. כאשר אתה נכנס כדי להסיר את זה, שום דבר לא קורה.
אם אתה נתקל בבעיה זו, אנחנו שוב צריכים להוריד ולהתקין את Windows Installer Clean Utility (קישור למטה) להסיר ידנית את גירסת הביטא. בעת השקתו, גלול מטה אל Microsoft Office Professional Plus 2010 (Beta), סמן אותו ולחץ על הסר.
לחץ על אישור לתיבת הדו-שיח 'אזהרה' ...
אם אתה רואה רשומות אחרות של Office 2010, 2007 או 2003 אתה יכול להחזיק את מקש "Shift" ולהאיר את כולם ... ולאחר מכן לחץ על הסר ולחץ על אישור לתיבת הדו-שיח של האזהרה.
עכשיו אנחנו צריכים למחוק כמה הגדרות הרישום. לחץ על התחל והקלד regedit לתוך תיבת החיפוש ולחץ על Enter.
נווט אל HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office ומחק את התיקיה.
לאחר מכן נווט אל HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office ומחק גם את המקשים האלה.
עכשיו להיכנס C: \ Program Files ולמצוא כל אלה שלוש תיקיות ... Microsoft Office, OfficeUpdate, או OfficeUpdate14 ... אתה עלול למצוא אחד, שניים או כל שלוש. בכל מקרה פשוט לשנות את שם התיקיות עם "_OLD" (ללא ציטוטים) בסופו של דבר.
לאחר מכן עבור אל C: \ Users \שם משתמש\ AppData \ Local \ Microsoft ולמחוק את כל התיקיות הקיימות של MS Office. איפה בדוגמה זו יש לנו במשרד, Office Labs, הערה אחת ... וכו '.
עכשיו אנחנו רוצים למחוק את התוכן של התיקייה Temp. לחץ על התחל והקלד % temp% לתוך תיבת החיפוש ולחץ על Enter.
השתמש בצירוף המקשים "Ctrl + A" כדי לבחור את כל הקבצים בתיקייה זו, ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ולחץ על מחק או פשוט הקש על המקש Delete.
אם יש לך כמה קבצים שלא תמחק, פשוט לדלג עליהם כפי שהם לא צריכים להשפיע על התקנת Office. לאחר מכן ריק את סל המיחזור והפעל מחדש את המחשב.
כאשר אתה חוזר מן ההשקה מחדש את ההתקנה של Office 2010 RTM ואתה צריך להיות טוב ללכת עם ההתקנה.
בגלל שהסירנו את Office 2010 Beta באופן ידני, ייתכן שיהיה לך כמה סמלים ריקים מתמשכים שתצטרך לנקות.
תרחיש -3 הסר התקנה של Windows 2007 והתקן את Windows 2010 ב -32 סיביות ב- x64 Windows 7
עבור תרחיש סופי זה, אנו מסירים את התקנת Office Professional 2007 ומתקינים את מהדורת 32 סיביות של Office Professional Plus 2010 במחשב 64 סיביות של Windows. זה מכונה למעשה היה Office 2010 Beta 64 סיביות מותקן בנקודה אחת גם, זה מאז הוסרו, ו 2007 הותקן מחדש.
עבור אל תוכניות והגדרות והסר את ההתקנה של Microsoft Office Professional 2007.
לחץ על כן לתיבת הדו-שיח ושאל אם אתה בטוח שברצונך להסיר את ההתקנה.
לאחר מכן המתן בעת הסרת ההתקנה של Office 2007. משך הזמן שיידרש ישתנה בין מערכות.
יש צורך בהפעלה מחדש כדי להשלים את התהליך ...
שוב אנחנו צריכים לקרוא על תוכנית ההתקנה של Windows Installer Clean. לעבור ולמחוק את כל שרידי Office 2007 ו 2010 רשומות.
לחץ על אישור לתיבת הדו-שיח שמופיעה.
לאחר השלמת הפעולה, נווט אל HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office ומחק את התיקיה.
לאחר מכן נווט אל HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Office ומחק גם את המקשים האלה.
אנחנו עדיין צריכים להיכנס אל C: \ Users \ username \ AppData \ Local \ Microsoft (כאשר שם המשתמש הוא שם המחשב) ולמחוק את כל התיקיות של Office. בדוגמה זו יש למחוק את Outlook Connector, Office ו- Outlook.
עכשיו בואו למחוק את התוכן של התיקייה Temp על ידי הקלדת % temp% לתוך תיבת החיפוש בתפריט התחלה.
לאחר מכן מחק את כל הקבצים והתיקיות בספריית Temp.
אם יש לך כמה קבצים שלא תמחק, פשוט לדלג עליהם כפי שהם לא צריכים להשפיע על התקנת Office. לאחר מכן ריק את סל המיחזור והפעל מחדש את המחשב.
אם תנסה להתקין את RTM 2010 בנקודה זו ייתכן שתוכל להתחיל בהתקנה, אך ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה 1402.
כדי לפתור בעיה זו, פתחנו את שורת הפקודה ורצנו את הפעולות הבאות:
secedit / configigure / cfg% windir% \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
לאחר השלמת הפקודה, לבעוט את Office 2010 (סופי) RTM 32-bit Edition. פעולה זו פתרה את הבעיה ו- Office 2010 הותקן בהצלחה.
סיכום
למעט תרחיש סופי, מצאנו באמצעות Windows Installer Clean Utility לבוא שימושי מאוד. שימוש זה יחד עם מחיקת כמה תיקיות הגדרות הרישום עשה את הטריק. בחודש האחרון, היינו צריכים לקבל קצת יותר חנונית ולהשתמש קצת קסם שורת הפקודה, אבל זה נעשה את העבודה.
לאחר כמה בדיקות מקיפות במעבדות שלנו, הפעם היחידה את השדרוג ל- RTM הלך בצורה חלקה כאשר היה לנו Vista נקי או Windows 7 מערכת עם התקנה טרי של ביתא 2010 בלבד. עם זאת, רוב הסיכויים שאתה הולך מ 2003 או 2007 ל 2010 חינם Beta. ייתכן גם תוספים או מוצרים אחרים של Office מותקן, אז יש הולך להיות הרבה קבצים שונים במשרד מפוזרים ברחבי המחשב. אם זה המצב, אתה יכול להיתקל בבעיות שהיינו מכוסים כאן.
אלה הם כמה תרחישים שבהם קיבלנו שגיאות ולא היו מסוגלים להתקין את Office 2010 לאחר הסרת גירסת הביטא. יכולות להיות בעיות אחרות, ואם מישהו מכם חווה בעיות שונות או יש הצעות טובות יותר, להשאיר תגובה ולהודיע לנו!
קישור
הורד את Windows Installer לנקות את השירות
