האם השתרשות או ביטול נעילת בטל את הטלפון של Android אחריות?

רבים אנדרואיד tweaking מדריכים פריצה מזהירים כי תוכל לבטל את האחריות שלך על ידי המשך. אבל אתה באמת להיות הכחיש שירות תיקון אם יש מושרשת או נעולה bootloader שלך?

זו שאלה קשה לענות. יש מה היצרנים אומרים הסכמי אחריות, מה למעשה אכיפה בבית המשפט, ומה היצרנים באמת לעשות כאשר הגיע הזמן לקבל שירות אחריות. אנחנו לא מומחים משפטיים, אבל נענה על השאלה הזאת מהניסיון שלנו ומה ששמענו.

הערה: זכור כי אנו מדברים על השתרשות הטלפון או ביטול נעילת האתחול - לא לפתוח אותו מהמוביל שלך. רוב הספקים יבטלו את נעילת הטלפון שלך כדי להשתמש בו ברשת אחרת עבורך, אשר לעולם לא תבטל את האחריות. Unlocking את האתחול הוא חיה אחרת.

מה אומר היצרן?

יצרנים הם לעתים קרובות להוט לומר כל סוג של שינוי תוכנה לא מאושר יבטלו את האחריות שלך באותיות הקטנות. הכללים שונים לעתים קרובות עבור מכשירים Nexus או "Developer Edition" התקנים, גם אם היצרנים לא באמת באמת לאיית את זה. הנה דוגמה יוצאת דופן לנציג של מוטורולה המבהיר את הנושא קצת בפורום ציבורי:

"החדש (2015) Moto X Pure אינו מהדורת מפתח, כך לפתוח את מנהל האתחול עושה בטל את האחריות ...

לסיכום ולהבהרה:

ביטול נעילת מנהל האתחול יראה את האחריות כבטל.
עם זאת, אם לא יתרחש כשל חומר פיזי שאינו קשור, כגון נדנדה עוצמתית או רמקול כושל, הוא יכוסה אם הטלפון לא יראה סימנים של התעללות פיזית. המפתח הוא כי הבעיה לא ניתן לייחס את התוכנה או התעללות ...
ההנחיות המפורטות לעיל חלות בארה"ב בלבד. המדיניות שונה מאזור / מדינה ".

אז עבור רוב הטלפונים, כן: למרות יצרנים רבים מציעים דרך רשמית לפתוח את bootloader, הם עדיין טוענים סוג זה של התאמה אישית יכול בטל את האחריות. הם בדרך כלל מקלים יותר עם התקנים המהדורה למפתחים, אם כי, אשר נועדו להיות פרוצים עם.

השפה במכשירי Nexus של Google השתנתה גם עם הזמן. מכשירי Nexus ישנים יותר משתמשים בביטוי "כן, ביטול נעילת מנהל האתחול (וביטול האחריות)", בעוד התקנים חדשים יותר משתמשים בביטוי "כן, ביטול נעילת מנהל האתחול (עלול לבטל את האחריות)". משתמש אחד של Reddit שאל נציג תמיכה של Google, רק כדי לגלות כי השתרשות והתקנת ROM מותאם אישית על Nexus 6P שלו היה לא בטל את אחריותו. אבל זה רק נציג תמיכה אחד, וזה לא ממש פירט בשום מקום באופן רשמי.

מה באמת קורה כאשר אתה צריך שירות אחריות

עם יצרנים להיות מעורפל כל כך על המדיניות שלהם, קשה לדעת מה יקרה באמת אם אתה צריך שירות. אמנם אין כלל קשה ומהיר, רוב היצרנים יתקנו בעיות הקשורות בחומרה ללא כל מהומה (בדומה למדיניות של מוטורולה בהצהרה הקודמת).

לדוגמה, אם אתה נתקל בבעיות במסך, או אם לחצני החומרה שלך אינם פועלים כראוי, סביר להניח שהיצרן ימשיך לתקן את הבעיה. זה נכון במיוחד אם הבעיה שלך היא בעיה ידועה עם המכשיר המדובר, כמו רופף את שקעי אוזניות רופף על דרואיד המקורי מוטורולה. זה בבירור בעיה בחומרה שלא יכול היה להיגרם על ידי השתרשות או התקנת ROM מותאם אישית.

במקרים אחרים, זה אולי פשוט לא שווה את הטרחה עבור אותם כדי לברר מה אם יש לך את זה שורשים. אם המכשיר שלך מת ולא יאותחל, אין זה סביר שהיצרן ינסה לבצע זיהוי פלילי במכשיר כדי לראות אם מנהל האתחול שלך לא נעול. סביר להניח שהם יתקנו את המכשיר או יחליפו אותו תחת אחריות. כמו תמיד, קצת אדיבות הולך דרך ארוכה מדי.

מצד שני, אבל זה הגיוני לגמרי. יצרנים ומפעילים סלולריים - אם רכשתם את הטלפון מהספק - לא רוצים להתמודד עם לקוחות שכבר הטביעו את הטלפונים שלהם או התקינו ROM מותאם אישית וקיבלו את עצמם בצרות. הנציג ב- AT & T המקומי שלך כנראה לא יענה על שאלות מדוע התכונה חומרה כזו וכזו אינה פועלת תחת CyanogenMod, והם לא צריכים.

אם אתה גורם לבעיה, אתה יוצא מזל

עם זאת, יש הבדל בין פגם חומרה ברור לבעיה שגרמת. אם הם מנסים לאתחל את המכשיר והם רואים לוגו עבור ROM מותאם אישית לפני שהוא נכשל אתחול, יש סיכוי טוב שהם יגידו לך שאתה לבד. (כמובן, אם אתה יכול לאתחל את המכשיר ולראות את הלוגו, יש סיכוי טוב שאתה יכול לתקן את המכשיר בעצמך עם קצת מחקר).

זכור, השתרשות מהבהבת ROMs מגיע עם כל מיני סכנות אם נעשה בצורה לא נכונה. אולי אתה הבזק ROM מותאם אישית למחוק את הרדיו האלחוטי שלך, או שאתה עשית משהו לא בסדר וזה לא אתחול כראוי. אם אתה לוקח את המכשיר ליצרן או הספק ומצפים מהם לתקן את זה, הם יקבלו את הידיים שלהם ואומרים שזה לא תחת אחריות ואתה לבד. כמובן, זה קצת כמו התקנת לינוקס במחשב שהגיע עם Windows, אתה לא יכול לצפות ליצרן לתמוך בתוכנה שהתקנת על זה בעצמך.

במקרים נדירים מאוד, זה סוג של tinkering יכול "לבנים" הטלפון שלך, טיוח זה לחלוטין unbootable. אם זה קורה, ואתה אומר ליצרן כי אתה מנסה להתקין ROM מותאם אישית, הם לא רוצים לתקן את זה בשבילך. למרות שוב, כדאי לציין: באמת bricking הטלפון שלך הוא די נדיר, וברוב המקרים הטלפון יהיה לפחות להפעיל, כלומר אתה יכול להציל אותו עם הזכות מחקר.

זה גם אפשרי לעשות דברים שעלולים לפגוע בחומרה שלך עם גישה זו שורש. אולי overclocked המעבד של הטלפון שלך קצת יותר מדי קשה יתר על המידה את זה, למשל. נזק כזה לא יכוסה תחת אחריות, בדיוק כמו נזק מקרי שנגרם על ידי dunking הטלפון שלך מתחת למים או הטלת אותו על הפנים הראשון על המדרכה לא יהיה.

אם אתה צריך שירות, Unroot המכשיר הראשון

בתנאי שלא גרמת לבעיות חומרה רציניות, כמו אלה שבסעיף הנ"ל, ייתכן שעדיין תוכל לקבל שירות אחריות גם אם ביטלת את זה מבחינה טכנית על ידי השתרשות. היה לנו מזל טוב עם קבלת כיסוי אחריות על המכשירים שלנו, למרות שהם היו מושרשת, נעולה, או בעבר היה להפעיל ROM מותאם אישית.

אם המכשיר שלך עדיין עובד בעיקר, כדאי שתבטל אותו לפני שתשלח אותו ליצרן שלך לצורך תיקונים. אם אתה משתמש ROM מותאם אישית, אתה צריך לשחזר את ROM המקורי המכשיר הגיע עם לנעול מחדש את האתחול.

התקנים מסוימים יש סוג של "פלאש נגד" שהופכת מופעלת אם אי פעם לפתוח את bootloader ו flash ROM מותאם אישית, ויצרן עשוי לבדוק את זה. הם סביר להניח לעשות את זה אם הטלפון יש איזושהי בעיה בחומרה שנראה כאילו נגרם באמצעות שינויים כאלה.

אבל אם הטלפון יש בעיה בחומרה זה בבירור אשם היצרן - ובמיוחד אם זה לא מושרשת כרגע, נעולה, או הפעלת ROM מותאם אישית, הם לעתים קרובות לתקן את הבעיה. לפחות זה מה שקרה לנו.

אז מה התשובה? זה קצת שטח אפור. באופן כללי, כל עוד אין בהתקן בעיות חומרה שנראות כאילו הם נגרמו על-ידי כך שאתה מתעסק עם זה ואינך מפעיל ROM מותאם אישית מוזר כאשר אתה שולח אותו ליצרן או למפעיל הסלולרי שלך, אתה כנראה בסדר גמור. אין שום ערבויות, אבל זה תמיד שווה זריקה.

קרדיט תמונה: יוון אנדרואיד, דני צ 'ו על Flickr, Pixelmattic וורדפרס הסוכנות על פליקר, רוברט נלסון על Flickr