למה אנשים לא רוצים לשלם עבור עיצוב טוב?
הערת העורך: זהו פוסט תרומה מאת אדיסון דובאל, מחבר "זהויות מזון", בלוג שחוקר את הצומת של מזון, עיצוב ותרבות. היא כתבה כמה דברים, עיצבה דברים אחרים, ואכלה המון אוכל.
אם אי פעם נתקלת לקוח (או 20) שמסרבת לשלם לך מה אתה יודע שאתה שווה, אתה יכול להתחיל לחשוב שאין שם מישהו שיודע את הערך של עיצוב טוב. ואתה בהחלט לא לבד - כל כך הרבה מעצבים להתחרות על מחיר זה אלה שרוצים להתחרות על איכות לעתים קרובות מרגיש עזבו.
רבים שאינם מעצבים לקוחות פשוט לא רואה מה היא עניין גדול על עיצוב, והם לעתים קרובות ללכת על הזול, ולא הטוב ביותר. במאמר זה, נחקור כמה תיאוריות על למה זה, ומה מעצבים יכולים לעשות בקשר לזה.
עיצוב הלא ידוע
החדשות הטובות הן אנשים אוהבים עיצוב. על פי התוצאות של עיצוב זה עמדות המחקר נעשה על ידי MarketingWeek, אנשים יודעים את זה עיצוב טוב הוא יעיל והכרחי, אך מסיבה כלשהי, הם לא מרגישים באופן אישי כדאי לשלם.
ישנן מספר סיבות מדוע זה יכול להיות, אבל, ניתן לטעון, החשוב ביותר יש לעשות עם הפסיכולוגיה. אנשים, בכללותם, כמו להאמין שהם יצירתיים ברמה מסוימת, גם אם המקצוע שלהם אין שום קשר עם עיצוב כלשהו.
(מקור תמונה: שיבולת שועל)
כל עוד המעצבים הם נגד סוג זה של ביטחון יתר, הם תמיד יפגשו לקוחות שאינם מעצבים אשר לא רק לנסות להתערב בתהליך התכנון (החשש “ועדת תכנון”), אבל מי יהיה גם מתעקש כי השירותים שלך אינם שווים כמו שאתה אומר שהם.
הפרדוקס של עיצוב מדהים
העיצוב הוא לא כמו חשבונאות או IT. אין הסכמה על מה מהווה “טוב” ולכן אנחנו לא באמת יודעים איך להעריך את זה באופן אובייקטיבי. כמו כן, מאז העיצוב הוא הרבה יותר ליצור מאשר חשבונאות, אנשים לעתים קרובות יראת כבוד עדיין ספקן עדיין של היכולת של מעצב. הם עשויים לחשוב 'וואו, איזה עיצוב נהדר', ובמקביל לחשוב 'זה לא יכול להיות כי קשה לעשות, נכון? "
(תמונה מקור: les chansons d'amour)
זהו הצד האפל של יצירת עיצובים פשוטים, נקיים ואלגנטיים. הם נראים כל כך קל, ועם זאת, ללא מעצב אין מושג כמה דם, זיעה ודמעות נכנסו איתם.
אמון לא במקומו
כאשר אנשים חושבים שהם יכולים לעשות את העבודה שלך כמו "טוב" כפי שאתה יכול, הם לא הולכים להעריך את זה מאוד, לא משנה כמה אתה מסביר את התהליך. כמובן, זה לא כל הלקוחות אשמתו. הקהילה עיצוב יש בעיה ידועה עם מעצבים undervaluing ו underpricing העבודה שלהם, וכתוצאה מכך, להקטין את שווי השוק של העיצוב באופן כללי.
(מקור תמונה: FreelanceSwitch)
תמחור יש הרבה מה לעשות עם כמה אנשים ערך משהו. מעצבים יותר מסוגלים לחייב, יותר ברצינות הם יילקחו על ידי הלקוחות שלהם. למרבה הצער, הרבה לקוחות פשוט אינם מסוגלים לשלם עבור עיצוב איכותי.
פעמים רבות, האנשים האחראים על תקציב העיצוב אין לי מושג מה בעצם נכנס ליצירת עיצוב טוב. הם להסתמך על חוות דעת של משווקים או מנהלים (שוב, שאינם מעצבים) ובסופו של דבר underfunding את העיצוב כי אף אחד לא יודע איזה עיצוב באמת J. ביצוע עיצוב פחות מסתורין ללקוחות הוא המפתח להסביר בדיוק למה הם צריכים לשלם את שיעורי רגיל.
לעמוד על שלך
עומד על הקרקע שלך כמעצב בעל ערך גבוה הוא חיוני, במיוחד כאשר כולם סביבך הוא נתפס במלחמה הצעה עבור המחירים הזולים ביותר. זה אולי נראה כמו השכל פשוט פשוט להיכנע ולהתחיל להציע את השירותים עבור פחות ממה שהם שווים, אבל זה בעצם הכי גרוע דבר שאתה יכול לעשות.
(מקור תמונה: Nakanishi)
מחירים ארוכי טווח
בטח, אתה יכול לאסוף כמה לקוחות במהלך החודשים הקרובים אם אתה גובים פחות משווי שלך, אבל בטווח הארוך, אתה יכול לתפור את עצמך לתוך סוגר כי אתה לעולם לא תצא. ברגע שאנשים יודעים שהם יכולים לקבל את השירותים שלך זול למדי, הם תמיד רוצים לקבל אותם בזול, גם אם אתה רוצה להעלות את המחירים שלך בעתיד.
מבוי סתום
זה כמעט בלתי אפשרי ללכת להיות מעצב במחיר נמוך מעצב במחיר גבוה תוך כדי עבודה עבור לקוח (או סוג מסוים של הלקוח). אם פתאום אתה מתחיל לחייב את הלקוחות שלך שיעור רגיל לאחר שהם התרגלו הנחה כבדה, הם הולכים לצחוק על הפנים שלך, ואולי להפסיק לעבוד איתך.
ציפיות הלקוח
נמוך משלמים לקוחות יכול להיות חלק קשה ביותר להתמודד עם, ו ככל שאתה לוקח פחות, כך הם תובעניים יותר להיות. ואין לקוח אי פעם הולך לקרוא לך - מעצב הנחה שלהם - כאשר יש להם תקציב גבוה הפרויקט הם צריכים סיימו. הם הולכים לפנות למישהו שאינו חושש לגבות דולר העליון עבור העבודה באיכות הגבוהה ביותר. אתה יכול למנוע את התרחיש הזה עצוב על ידי מתחיל בראש, ולא בתחתית.
קבל את השם שלך שם בחוץ
מעצבים אשר מתמקדים ערך מעל מחיר הם לא רק מתחרים עם אלה שמוכנים לעבוד זול או אפילו בחינם, הם גם להיות מטושטשת על ידי מיומנויות שיווק מעולה אלה המעצבים. בשוק דינמי ומשתנה תמיד לעיצוב, לקוחות כמעט תמיד לשכור את המעצבים הם שמעו, לעומת אלה שאין להם.
(מקור תמונה: Fotolia)
אם אתה מפתח אשר מעצב תוכנה שיכולה להגביר את יעילות המשתמשים ביותר מ -200%, עדיין תוכל להיות מופרזת על ידי מתחרה נחות אם אסטרטגיית קידום המכירות שלך היא לא עד מהירות. במקרה זה, התמחור הוא אפילו לא כל כך חשוב - השוק הנכון עבור המוצר שלך יהיה כנראה מוכן לשלם פרמיה על מה שאתה יכול להציע להם - אילו רק ידעו שאתה קיים.
כיצד להגדיל את הערך שלך
תבקש את זה - אם אתה אחד של מעצבים רבים שאינם נוחות להגדיל את המחירים שלהם, אני אתגר לך לנסות את זה רק פעם אחת. אם אתה מבולבל לגבי איך ללכת על זה, הנה שיטה אתה יכול להשתמש כדי להגדיל את הערך שלך כמו פותר בעיות.
ראשית, למצוא לקוחות שמוכנים לשלם על איכות (לא זולים יותר - אתה יכול רק להתמקח עם לקוחות בעלי תקציב נמוך). לעולם אל תפחד לבקש את מה שאתה יודע את העבודה שלך שווה. הבא (וחלק זה חשוב), לבדוק את הרקע של החברה שלהם ואת קהל היעד שלהם כדי לגלות אילו סוגים של בעיות שיווקיות יש להם. ראיון אנשים אם אתה צריך. ככל שתדע יותר על השווקים של הלקוחות שלך, את הפתרון מפורט יותר ובעל ערך אתה יכול לספק להם.
הבונוס
כמובן, זה אומר שאתה כנראה צריך להתמחות בשוק אחד או שניים, אבל זה דבר טוב. למה? כי זה מאפשר לך להתמקד רק על הלקוחות שאתה מכיר הכי טוב, אשר בתורו מאפשר לך לקדם את סולם הלקוח ולהגדיל את המשכורת שלך הרבה יותר מהר. אנשים תמיד מסתכלים עבור פתרון מותאם אישית לבעיות הספציפיות שלהם; לספק להם אחד יהיה לך עבודה יותר ממה שאתה יודע מה לעשות עם.
לעטוף
היו לך חוויות רעות עם לקוחות ספקניים או משלם נמוך? באילו שיטות השתמשת כדי לפתור בעיות אלו? שתף את החוויה שלך איתנו.