כיצד ניהול מוניטין יכול להשפיע על הקריירה שלך עצמאי
לא משנה כמה אתה מיומן בסחר שלך, יש צורך יש מוניטין טוב המצורפת מיומנויות שלך. ראיתי פרילנסרים שהחלו כסופרים, חלקם מוכשרים יותר מאחרים, שעובדים עכשיו בנתונים כי אין להם עבודות כתיבה ביד. אחת הסיבות לכך תרמה לכך העדר מוניטין מוצק עצמאי.
אף שמעולם לא ראיינתי אותם אישית, קל לדמיין את מצוקתם. סופר צריך לאכול, נכון? אל תיפול לאותה מלכודת. זה הזמן להסתכל לתוך למה זה חשוב יש צורה מוצקה של ניהול המוניטין כיצד היכולת להתמודד עם בקרת הנזק יכולה לעזור אתה שורד כלב לאכול כלב העולם שם בחוץ.
העבודה שלך גרה
כשהתחלתי, הייתי מניח בדרך כלל שרק הלקוח, שאני עובד איתו, לוקח עניין בעבודתי. האמת, עם זאת, היה כי לקוחות של הלקוח שלי, שלו Twitter ו Facebook followers, וכן אחרים שלו ברשתות החברתיות אנשי הקשר הם גם מסתכלים על העבודה שאני מייצר בשבילו.
יום אחד קיבלתי דואר מהלקוח שלי, lambasting אותי עבור הצגה שלי זול של משימה, כי אחד מחסידיו בטוויטר תגובות שליליות על העבודה שלי. ואז הבנתי שאני צריך להיזהר. מישהו אחר, מלבד הלקוח שלי הוא גם מסתכל על העבודה שלי.
למרות, אני בסופו של דבר איבד את הלקוח, למדתי לקח חשוב. כאשר אני מאבד לקוח, אני מאבד את כל הלקוחות הפוטנציאליים שאני יכול לקבל מהרשת שלו. והנה המוניטין שלי יורד לטמיון.
קהל קשה
לדעתי, פרילנס מקוון הוא המקצוע הכי שקוף בעולם. הכל מוכן לכל אחד לראות. אתה גורם לזעם על הטעות הקלה ביותר. את העבודה שלך אפשר לדון וללגלג, ואין שום דבר שאתה יכול לעשות אבל לשבת ולצפות.
סעיף הערות, בפרט, יכול מסמר לך. ואם אתה כבר מתעסק עם כל זה בזמן, אז אתה יכול להיות בצרות רציניות. הביקורת יכולה לסיים אותך.
העצה שלי לכל פרילנסר היא לא להתעסק באינטרנט. תמיד יש מישהו צופה, וכולם מוכנים להגיב. עדויות שליליות יכול להרוס את הקריירה שלך. זה מה שהאינטרנט יכול לעשות. המוניטין שלך תלוי בחוט. זה, ולכן, חיוני להשתמש בשכל הישר תוך התמודדות עם לקוחות.
פרילנסרים לשגשג על רשתות
אתה לא יכול להמשיך להיות פרילנסר אם אתה חושב שאתה רק צריך לענות לעצמך או ללקוחות המיידיים שלך. זוהי תעשייה עבור פרילנסרים על ידי פרילנסרים. תסתכל על כמה לקוחות שלך. רוב הסיכויים שהם עשויים להיות פרילנסרים עצמם. פרילנסרים נשפטים בדרך כלל על ידי עמיתיהם, וזה היופי של מקצוע זה.
ככל שתבין מוקדם יותר שאתה צריך לקחת כל צעד רק לאחר שיקול דעת זהיר, כן ייטב. כדי לעשות זאת, אתה יכול להתחיל לשים יותר מאמץ לתוך הגשמת מסוימים נורמלי freelancing, אשר מגיע יחד עם כל פרויקט.
מה לעשות ולא לעשות
על גבי מועדי הפגישה, תקשורת פתוחה עם הלקוח שלך הוא חיוני. לפעמים אני רואה את זה באחריות האישית שלי להודיע ללקוח שלי על שינויים קטנים שחשבתי שאני צריך לעשות בפרויקט מתמשך. בעוד העדכון לא היה משנה את הלקוח, אני עדיין בחרה לעשות זאת כי אני חושב הלקוח שלי צריך קבל את העדכונים האחרונים.
זה חייב להיות אמר עם זאת, כי פרילנסר לא צריך דרמטיזציה דברים כדי ליצור מוניטין. אתה צריך לעשות דברים מתוך רצון להיות הכי טוב, ו לאפשר למוניטין הזהב שלך להיות התוצאה. המטרה שלך צריכה להיות הביצועים שלך, לא את המוניטין שלך. כאשר אתה מבצע מספיק טוב, המוניטין שלך ילך ואולי מראש לך.
כאשר אתה נותן חשיבות עליונה לבניית מוניטין של העבודה שלך, אתה מאבד את המיקוד שלך, ולא יכול להסתכל על התמונה רחבה יותר. אתה עלול בסופו של דבר לא מילא את האחריות העיקרית, אשר בסופו של דבר מכניס דנט על המוניטין שלך.
להתגבר על משוב שלילי
גם לאחר שניסית את המיטב, אתה עדיין יכול להסתבך, כמו משוב שלילי יכול לרדוף אותך. מי לעבוד על אתרי freelancing כמו elance צריך להיות זהיר עם מה שהם עושים. כל סכסוך עם הלקוח עשוי לנחות אותך במים חמים. שביתה איזון ולהימנע כל מחלוקת. אתה חייב לקבל את הנטייה לתקן דברים במקום לעורר אותו עוד יותר עם הערות דלקתיות.
הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה היא כמו איך בתי מלון לטפל בו באתרים כמו יועץ טיול. כל ביקורת שלילית מטופלת היטב על ידי נציג המלון, אשר יפרסם הבהרה על הסיבה האירוע. זה למעשה עוזר ללקוחות פוטנציאליים להבין את האמת הקרקע.
אף אחד לא יכול לספק כל לקוח; יש חייב להיות מישהו לאורך הדרך מי מקבל מתוסכל על כל מיני דברים. הבהרה כנה היא אולי הדרך הטובה ביותר להתמודד עם זה.
רגוע, שנאסף, עקבי
כל פרילנסר מוצלח הוא מנהל יחסי ציבור מעולה. ואחת התכונות החשובות ביותר שלהם היא להיות קולית. תגובה אגרסיבית להערות וביקורת עם גישה אגוצנטרית לא תעזור גם. ה היכולת לקבל משוב ולגדול ממנו יהיה חיוני לצמיחה שלך.
עקביות שלך טיוח שירות של איכות מסוימת הוא גם חשוב, כי זה ייתן את הרושם כי אתה ברמה. ועבור לקוחות, פרילנסרים ברמה גבוהה הם הטובים ביותר משום שהם חכמים ברחוב, ולא מגיב יתר על המידה על כל מיני דברים.
אם תשאיר רושם טוב עם כל הלקוחות שלך, שם יגיע המוניטין שלך, ומי יודע, הוא עשוי לפתוח בפניך הזדמנויות חדשות רבות במקומות שמעולם לא דמיינתי.
