מדריך שיווק מקומי עבור מותגים גלובליים
מותגים מתמקדים יותר ויותר ביצירת מוביל יותר באופן מקומי, ואסטרטגיה שיווקית מתוכננת בתבונה המקומית היא כל מה שאתה צריך כדי לקיים את זה חלל מקומי תחרותי מאוד.
במונחים פשוטים יותר, השיווק המקומי מתייחס בדרך כלל לכל טכניקות השיווק כי העסק בכל תעשיית משתמשת כדי לשווק את עצמה לאזור בו היא פועלת. שיווק מקומי יכול למנף ערוצים מקוונים כמו אתרי אינטרנט, יישומים ניידים, מדיה חברתית, SMS ודוא"ל כדי למשוך את לקוחות.
מדוע חשוב למשוך קהל מקומי?
מיקוד הקהל המקומי הוא הכרחי עבור מותגים גלובליים על מנת:
- אנושי מותגים גלובליים עם משימה וחזון כמו לעורר את השווקים המקומיים
- בניית קשרים על מנת להתמקד ברגישות של הקונים
- השג מנגנון משוב מהיר בין תובנות השוק המקומי לבין ההודעות הגלובליות של החברה
- להגיע לקהל רלוונטי יותר וליצור שותפויות
3 אסטרטגיות להצלחה שיווק מקומי
בעת מיקוד לקהלים מותאמים אישית, עליך לבצע אופטימיזציה של האסטרטגיות שלך ולהגביר את המאמצים שלך, כדי להגיע לקהלים המפוצלים האלה ולעמוד ביעדים הרצויים לך.
1. זהה את קהל היעד והגדר נישה
סיווג את הלקוחות בהתאם לסגנון חייהם, תרבותם, מסורתם, שפתם, גילם, מגדרם, רמת ההכנסה שלהם, תחומי עניין, הרגלי קניה ודמוגרפיה אחרת. אתה יכול לקשור עם סוכנות מקומית זה יכול לתת לך תובנות טובות יותר לתוך חייהם של אנשים המתגוררים באותו אזור.
מומחים מקומיים יכולים גם לסייע מותגים בינלאומיים תוך הבחנה בין סוג המוצר הדרוש לשוק הספציפי.
לדוגמה, מכוניות המיועדות לאוסטרליה ולארה"ב עשויות להיות הבדלים גדולים: האוסטרלים נוסעים בצד שמאל של הכביש; אמריקאים נוסעים מימין; ואת הארכיטקטורה של הכבישים, כמו גם מצבי התנועה להשתנות לפי שולי גדול. הבדלים כאלה להוביל את הצורך השונות בתכונות, לדוגמה, מכוניות הקשורות באוסטרליה דורשות מערכות מתלות עמידות יותר עקב הכוננים הארוכים והכבישים הגסים.
יתר על כך, שווקים שונים יש propensities שונים עבור ההוצאות, מה שאומר שאתה צריך מחיר המוצרים שלך בהתאם.
2. בחר את הטרמינולוגיה הנכונה כדי אינטראקציה
כאשר מותגים מתכננים להרחיב בכל אזור סמוך; הם אינטראקציה עם מישהו שהוא בקי היטב עם המצב של האזור הזה ואת יודעת את הכללים.
לפי הנתונים הסטטיסטיים של גאלה:
- 56.2% מהצרכנים אומרים את היכולת לקבל מידע בשפה שלהם הוא חשוב יותר מאשר מחיר
- 95% מהלקוחות הסינים המקוונים מצביעים על כך רמת נוחות גבוהה יותר עם אתרי אינטרנט בשפה שלהם; רק אחוז אחד של קמעונאים מקוונים מבוססי ארה"ב מציעים אתרים ספציפיים לסין.
עבור שני אנשים אלה כדי אינטראקציה, ועל המותג להעלות סיסמאות "נכון" באזור היעד, שימוש בשפה הנכונה היא חשובה. עם זאת, B2B ו B2C התרבות עומדת בפני ירידה, ובכך להוליד תרבות חדשה לגמרי כי הוא H2H או אדם לאדם.
זה עולם קשה למשווקים, וכולנו צריכים לקבל בברכה את התקופה האנושית. מותגים משגשגים בעידן האנושי צריכים לספק משהו נוסף.
בעידן האנושי מותגים הדו"ח:
3. לזהות את הצרכים של הרוכש המקומי
צריך לעשות זאת לדעת מה בדיוק הקונה מחפש. המוצר המיוצר על ידי המותג העולמי צריך לספק את הקונים המקומיים. התרחבות מתרחשת בציפייה.
ההיררכיה של מאסלו (מוסברת בתרשים שלהלן) היא דרך מצוינת לזהות את האינטרסים של המשתמש. החלטת הקנייה של הלקוח תלויה בצרכים. מאסלו הצהיר כי צורך מסוים "שולט" באורגניזם האנושי, ולאחר שמתקיימים הצרכים הבסיסיים, בני האדם חורגים מהיקף הצרכים הבסיסיים ושואפים לשיפור.
לדוגמה, כאשר אנו עוברים את התפריט של תפריט מסעדה סינית האינדיאנים ציפייה יש "Manchurian" יהיה קיים. אבל, בסין "Manchurian" לא נלקח להיות צלחת סינית. אז עבור המסעדה לרוץ בהודו הם יצטרכו לשרת "Manchurian", ואילו עבור אותה מסעדה להתחרות בסין זה לא יהיה להוסיף "Manchurian" לתפריט שלה.
להגביר שיווק מקומי עם כלים
ישנם מספר כלים שנועדו להגביר את היעדים השיווקיים המקומיים:
1. תוכן משלוח רשת (CDN) ו hreflang תג
מותגים גלובליים צריכים אתרי אינטרנט אופטימיזציה עבור קהלים מקומיים. שתי הדרכים הטובות ביותר שאתה יכול לעשות זאת היא על ידי בעל רשת העברת תוכן (CDN) ועל ידי שיש יעד = "_ ריק"
תג hreflang במקום כדי לבצע אופטימיזציה נכונה של כתובות האתרים האזוריות.
CDN היא רשת של שרתים שמחזיקה עותק של תוכן האתר ומשרתת אותו למשתמשים הנמצאים בחלקים שונים של העולם. שימוש ב- CDN משפר את מהירות טעינת דפי האינטרנט על פני הגלובוס, אשר מקל על המשתמשים המקומיים לגשת את התוכן של האתר, גם אם השרת הראשי ממוקם במחצית הדרך ברחבי העולם.
זה מדריך CDN מ Incapsula מספק תובנות נהדר כיצד העסק יכול להפיק תועלת CDN וכיצד הוא יכול לסייע אופטימיזציה של אתר האינטרנט שלך עבור שיווק מקומי יעיל.
למעשה, זה מקרב את התוכן, ובכך למזער את זמני הטעינה באתר ולהפחית את צריכת רוחב הפס. CDN יכול גם לבוא עם תכונות נוספות כי לשפר את האבטחה, לשפר את זמן טעינת התמונה להקטין את הקוד.
Google משתמשת rel = "חלופי" hreflang = "x"
תכונות להצגת השפה הנכונה או כתובת האתר האזורית בתוצאות החיפוש. עבור מותגים גלובליים, חיוני להשתמש בתג זה כדי לאפשר לסורקי Google להבין כראוי איזו גירסה של האתר חותרת לאיזה אזור גיאוגרפי.
2. Balihoo
Balihoo מאפשר לך ליצור, להתאים אישית, ולמקד מסעות פרסום ברחבי העולם וזה גם ערוצי שותפים באמצעות הטכנולוגיה האחרונה אוטומציה שיווק. בעזרת כלי זה, תוכל:
- צור עד 10,000 מסעות פרסום מקומיים בתוך דקות;
- לשבור עם גיליונות אלקטרוניים ולנהל חיפוש ותצוגה עבור כל מיקום בדרך חכמה.
היתרונות העיקריים שמציע Balihoo הם:
- חיפוש בתשלום מקומי: זה עוזר ללכוד את תשומת הלב של הלקוחות המקומיים, כגון מי מחפש את המוצר או הקטגוריה.
- תצוגה מקומית: הוא מייצר גרסה מותאמת אישית של פרסומות עבור כל מיקום ואת תשומת הלב של הלקוח של תשומת לב באזור זה.
- אתר אינטרנט מקומי: זוהי הדרך היעילה ביותר לשלוט על דף תוצאות מנוע החיפוש ואת הכונן המקומי שיחות טלפון ותעבורה.
- שותף מקומי להתחבר: תכונה זו מאפשרת למותג לאומי לשתף קוד מיקוד נפרד עם השותפים והמיקומים שלהם. בתמורה שותפים יכולים להתאים אישית את מסע הפרסום, לעדכן את אתר האינטרנט שלהם, ולספק כספים אם נדרש.
3. סקר הקוף
כדי לקבל דופק של רגש הלקוחות בשווקים המקומיים, אתה יכול לערוך סקרים. סקר הקופים הוא סקר באתר בונה, אשר מאפשר לך ליצור סקרים פשוטים או מתוחכמים עם בוני עוצמה וקל לשימוש בוני שלהם. הנתונים יכולים לעזור לך לקבל החלטות בזמן, וכן לשתף דוחות ותרשימים.
שאלוני סקר יכולים לפשט את ניתוח פילוח שוק. על ידי יצירת נתונים על מידע דמוגרפי של הלקוחות שלך כמו גיל, מין, הכנסה, רמות השכלה, אתה יכול לקבל תחושה טובה יותר של מי הם.
לדוגמה, סקר Monkey מאפשר לך לערוך סקר מסעדה מקומי על האווירה, המיקום, התמחור, בחירת האיכות של מזון, מבחר איכותי של משקאות, תפריט תזונתי מיוחד וגורמים אחרים.
להלן תרשים של סקר מדגם:
.4 מגזרי נילסן
נילסן פלחים הוא כלי אינטראקטיבי המבוסס על דמוגרפיה והתנהגות של אנשים. חלק מהיתרונות המוצעים על ידי כלי זה הם:
- פילוח נילסן מעריכה פלחי שוק קישורים קישורים התנהגות הצרכן קניות, פיננסי, מדיה ועוד הרבה יותר, כדי לקבל תובנות עוצמה. כלי זה מאפשר לך ליצור אסטרטגיות לפעולה ולבצע טקטית תוך השוואת הביצועים שלך.
- הקטעים הכי טובים שלי מסייע למותגים לדעת על התכונות הדמוגרפיות ועל אורח החיים של הלקוחות הנוכחיים שלהם, כולל מה הם צופים וקונים, ואיפה הם גרים.
- מיקוד לחפש מגלה את מגזרי הצרכן העליון כי הם שוכבים בתוך מיקוד שלך כדי לדעת על המאפיינים הדמוגרפיים של כל קטע החיים ואת אורח החיים.
התמונה שלהלן מציגה את היצירה של פריזמה נילסן כי מסייע למשווקים להבין את אורח החיים ואת תכונות התקשורת של הצרכנים המקומיים שלהם כולל מהמקום שבו הם קונים, שם הם אוהבים לנסוע, את רמות ההשכלה, את רמות התעסוקה ועוד.
יתר על כן, קטעים מאותה קבוצה הם להרכיב כך להגיע ולהיעשות ניתן למקסם. אתה יכול גם לשלוח הודעות מותאמות אישית ומוצרים מותאמים אישית להדהד עם הלקוחות.
פילוח נילסן מספק תכנון שוק טוב יותר, אסטרטגיית מדיה, רכישת לקוחות ו Cross-Selling.
הגדר את סדר העדיפויות שלך לשיווק מקומי
יש צורך להבין הן לטווח הארוך לטווח קצר מטרות עסקיות הגדרת סדרי העדיפויות שלך בהתאם. לזהות את כישורי ליבה ו מיומנויות צריך לקיים את השוק.
יש ליישם את הכללים 80/20 שאומרים כי "20 האחוזים הראשונים של כל משימה בדרך כלל מהווים 80% מערכה של אותה משימה.ה -20 האחוזים הראשונים של הזמן צריכים להיות מוקדשים לתכנון ולארגון המשאבים הדרושים כדי להשיג את המשימה זה בדרך כלל חשבונות 80 אחוז ההצלחה שלך.
הכלים הנ"ל ואסטרטגיות בוודאי לעזור לתכנן טוב יותר את האסטרטגיה השיווקית המקומית שלך. האם יישמת כל אסטרטגיה ייחודית שברצונך לשתף איתנו? הודע לי על כך בתגובות הבאות.